Cabinet SoHyPsy - Hérouville-Saint-Clair

Laety Tia

Je ne laisse pas souvent de commentaire mais contrairement à l'avis laissé précédemment, pour ma part je ne peux que recommander Mme Quernet qui me suis depuis plus d'un an.

Je n'ai jamais eu à faire à sa fille par téléphone, elle a toujours son portable à côté d'elle lors des consultations.
Les rdv sont à son domicile par une entrée séparée dans une pièce dédiée aux consultations, petite pièce plutôt chaleureuse qui répond bien aux échanges confidentiels, la seule chose que j'ai pu entendre furtivement derrière la porte c'est son toutou ça n'a jamais gêné les seances, je pense qu'il aimerait parfois assister aux consultations ?
Elle garde un œil discret sur la pendule généralement en fin de séance, comme tout psychologue soucieux de respecter son planning et je pense aussi dans un soucis de respecter la vie privée des personnes qu'elle accompagne en évitant qu'ils ne se croisent.
Il est arrivé que l'on déborde sur les horaires parce qu'une séance peut parfois être éprouvante, et cela sans surfacturation.
Contrairement à d'autres psy rencontrés dans ma vie j'ai toujours été reçu à l'heure.
Mme Quernet est une personne très humaine et qui ne porte pas de jugement. Elle m'aide beaucoup dans mes difficultés, elle met les bons mots sur mes maux et contrairement à d'autres ne vous laisse pas parler toute seule pendant toute la séance il y a des échanges et parfois de légers silences nécessaires. Elle m'aide vraiment à ressortir des petites choses enfouis et j'avance grâce à tout ça.
Bref je recommande ?

Marie Dissoubray

Je ne recommande pas cette professionnelle.
Déçue ? de ses comportements
*Son tél pro est dans les mains de sa fille (ou est le secret professionnel )
*Les rendez-vous sont dans sa maison (OK mais la première fois j'entendais parler derrière la porte..donc..on m'entend aussi ...super le secret pro..)
*Un verre d'eau est déjà préparé quand on arrive..je trouve ça pas très hygiénique...elle me dit si jamais vous avez soif...(heu...bah nan ..moi je bois pas un verre sans savoir ce qu'on a mis dedans..sans être parano...?)
*Le cabinet n'est pas trés propre et peu accueillant.
* Elle scrute la pendule pendant la séance pour ne pas louper l'heure de sortie d'école ;
*Elle demande 10€ de plus aux personnes qui travaillent par rapport au parcours santé pris en charge . Elle me dit que facturer 30€ ne lui rapporte rien..sauf que c'est elle même qui s'est inscrite sur le parcours santé...
*Elle parle de sa vie privée..son montant d'ursaff, ses charges et sa famille..(donc pour moi, à ce moment là on coupe le lien PSYCHOLOGUE/PATIENTE.)
*Je lui fais part de tout cela en lui disant ma déception et que je la confiance est perdue..et elle me répond "OK, c'est noté "...elle ne cherche à aucun moment à s'excuser ou à expliquer son comportement

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yato