Carrefour Riom - Ménétrol

Pauline V.

Le 14/03/25 a 12h : Dame imbuvable a l’accueil (une bonne cinquantaine d’années, avec lunettes et cheveux au carré mi long, elle se reconnaîtra). Moi qui en plus travaille dans la galerie, elle ferait mieux de changer de métier si elle n’aime pas le contact avec la clientèle.

Manon R.

La dernière fois j'achète des madeleines, dans le paquet ce ne sont pas les bonnes. J'y vais deux fois pour changer. Bon à la limite ils voient pas le dedans du paquet. Il y a quelques années on achète une farine spécifique, on trouve des asticots dedans. Et samedi on achète de la soupe, ce soir je me rends compte qu'elle périmait en décembre 2024 alors qu'on est en mars 2025. J'apprécie carrefour mais là un peu déçue à force.

Lucas

Très beau magasin avec une grande galerie marchandes.
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Vw V.

Avis, destinée à la personne qui était à l’accueil Aujourd’hui le 3/01/2025 entre 12h et 14 heures.
Je me suis présenté à 13h15 et la personne qui était à l’accueil voulait pas donner mon colis parce que ses collègues qui s’occupe des colis était en pause déjeuner …. Sur votre site Internet, on peut récupérer nos colis de 9h 19h Cette personne était très désagréable et m’a limite jeter le colis dans les mains …. C’est terminé, je passerai plus par les relais Pickup de votre magasin .
On peut pas accueillir les gens comme ça, surtout dans une grosse enseigne telle que la vôtre ….

Eric L.

Magasin carrefour agréable propre les allées sont dégagées et les rayons correctement achalandé .
Produits carrefour de qualité a des prix correct. Les produits en promotion sont bien présents en quantité.
Personnel agréable souriant et serviable.
Un plus la galerie marchande est agréable avec des enseignes diversifiées.

Aude D. S.

Je n’ai pas l’habitude de laisser de commentaire, mais cela me semble nécessaire étant donné l’accueil que j’ai eu ce jour.

Ce commentaire vise le personnel présent à l’accueil du magasin ce vendredi 28 février 2025 (aux alentours de 12/13h).

Je n’ai pas le temps de m’avancer vers la personne que je me fais déjà envoyer balader par la personne présente au guichet.
Je lui demande de prendre le temps d’écouter mon problème mais cette personne n’en a que faire et me renvoie chier (excusez moi de ma vulgarisation). Outre le fait que cette personne n’a pas résolu mon problème, j’aimerais souligner que malgré mon amabilité, j’ai été presque insulté.
Pour une personne censée accueillir les clients, je trouve cela inadmissible. Je n’ai jamais été aussi mal accueilli.
Son collègue juste à côté est également intervenu dans la conversation. On aurait pu penser qu’il aurait apaiser sa collègue mais il a préféré surenchérir.

En bref, j’ai eu l’impression d’avoir été prise pour une debile, et évidemment personne n’a pu régler mon problème puisque personne ne l’a écouté…

Yannick S.

Le standard d'une grande enseigne de ce style. La galerie est magnifique avec bcp de commerce, atmosphère chaleureuse et sécurisée! Le parking compliqué certains jours

Stéphanie B.

Une belle galerie marchande, un magasin toujours propre, un grand parking pour accueillir ses clients, CARREFOUR RIOM a de quoi séduire, dommage que le temps d'attente aux caisses soit aussi important, il y a, certaines fois, plus de caisses "rapides" carte carrefour et de caisses sans hôtesses, que de caisses normales. C'est assez agaçant, surtout aux prix des articles CARREFOUR...