Centre De Radiologie et d'Imagerie - Ézanville

Sabrina Fafa

J'ai toutes les informations nécessaire sur vos entreprises ( Groupe et autres). Vous vous présenter sur le site de réservation medicale en ligne comme un établissement conventionné qui pratique la télétransmission or les informations sont erronées ( défaut d'information).En vertu de l'article 161-40 du code de la sécurité sociale, le versement des prestations de l'assurance maladie et leur remboursement sont conditionnés à la production d'une feuille de soins sur support papier ou électronique. Au vu de mon expérience scandaleuse, limite frauduleuse ( au dire de votre secrétariat,vous n'êtes pas référencés à la CPAM via les cartes CSP de vos radiologues), vous ne fournissez aucune feuille de soins, la teletransmission avec la CPAM ne peux s'effectuer.Votre service comptabilité ne répond jamais par téléphone.Votre établissement facture des actes médicaux sans être conventionné avec la CPAM? Sans que les cartes CPS de vos radiologues soient mises à jour Sans faire de teletransmission, sans remettre de feuille de soins? Sachez que je vais faire valoir mes droits et j'invite tous les patients à faire de même!!!!
Le service comptabilité me confirme par mail mes soupçons :

"Suite au changement de groupe, nous avons reçu les cartes cps des radiologues. Nous pouvons dès à présent faire la télétransmission de tous les dossiers depuis le 2/01/24.

Comme les dossiers sont fait avec l'ancienne carte cps il faut mettre à jour chaque dossier avec le nouveau numéro de carte cps sinon ce sera rejeté au niveau de la cpam. Nous avons commencé le 16/04. Il faut savoir que nous commençons à traiter les dossiers les plus anciens."

Après une visite sur place, la secrétaire m'ordonne de régler la totalité des actes si je souhaite une feuille de soins ! C'est une "Cash machine" ce centre de soin? Il faut qu' Elise Lucet Journaliste d'investigation vienne faire une enquête et des révélations sur ce dossier BRÛLANT !!!
A tous les patients ( CLIENTS) méfiez vous et vérifiez vos décomptes CPAM et vos décomptes de complémentaires santé afin d'éviter des fraudes...

Therese Gimenez

IRM /Télétransmission qui déconne soi-disant quand vous venez réclamer que vous avez pas reçu votre télétransmission, on vous fait miroiter que ça déconne, mais apparemment ça fait des mois que c’est comme ça mais il vous fait quand même payer, ils reçoivent quand même des clients sans prévenir que la télétransmission déconne et que le remboursement prendra du temps donc pas de remboursement pour des grosses somme I.R.M. scanner etc. Et quand vous venez réclamer, il vous demande de patienter ce qui peut durer des semaines, voire des mois Super dans la conjoncture où on est maintenant, la secrétaire m’a répondu d’un air hautain. Je ne mets pas l’argent dans ma poche, mais en tous les cas Madame C’est bien vous qui m’avez encaissé, il est pas dans votre poche, mais dans tous les cas il est dans le tiroir caisse de votre patron que je l’ai laissé. Le minimum que vous puissiez faire, c’est au moins avoir des réponses et prévenir vos clients que ça prendra du temps pour la télétransmission et pas les laisser comme ça et ouvrir juste le tiroir-caisse et leur refermer. C’est trop facile.

Love Pain

J’ai fais une irm cérébrale ici, tout c’était bien passé mais quand je suis aller chez une neurologue elle m’a dit que l’irm était mal faite et qu’il fallait en refaire une.
Absolument toutes les irm que j’ai faite là-bas sont de « mauvaise qualité » endroit à éviter pour faire des irm en tout cas 🙂

Véronique Deshayes

bonjour, pas de souci pour l'accueil des secrétaires. Dr De vienne, un ancien, une merveille pour mon infiltration mais le Dr qui m'a fait l'écho de l'épaule, mal aimable au possible; il m'e faisait mal mm si je lui disais et lorsque je lui ai demandé son avis "vous verrez avec votre médecin" Super la réponse !! que je regrette le Dr Baki !! Mais le pire maintenant, ce sont les remboursements. Le centre de radiologie a été racheté par le Groupe Raisonnance Imagerie et depuis les remboursements ne sont pas envoyés à la sécu mais la clinique par contre, encaissent vos règlements. J'attends des remboursements depuis février, on m'a dit de patienter, il y a mm des dossiers de janvier !!! Sauf si vous pouvez vous permettre d'attendre financièrement, moi non, et je leur ai dit que j'irais ailleurs le temps que la situation ne sera pas régularisée chez eux. C'est inadmissible !!

Dominique Levy

Accueil secrétaire scanner
Malveillante
A éviter......si l on peut !

De mauvais renseignements au moment des prises de rv .
Elle se fache ce qui indique qu elle se sent dans son tort
Très mauvaise image donnée au service
Monsieur le directeur ,il serait nécessaire d effectuer un changement

Bien à vous
Dominique levy

Fee Fee

Des secrétaires médicales niveau IRM odieuses pour ne pas dire autre chose.
Incompétentes et aucune bienveillance et empathie. L'argent avant tout et rien d'autre.
Plus jamais on ne mettra les pieds là

Jean Kamel

Plus jamais, heureusement il y a d'autres endroits où aller. Echodoppler des TSA à faire, bonjour l'examen ni bonjour ni bonnes manières l'homme en charge de me le faire appuyait sur ma gorge comme pour m'etrangler, je me suis tu pour que ça se finisse au plus vite, mesdames j'ai pensé à votre calvaire lors des mamographies.
Et que dire de l'accueil un vrai marché à ciel ouvert, ça parle fort de leurs vies et loisirs, j'ai juste envie de dire que vous n'êtes pas là pour ça et nous les patients on s'en fout.

Julie Rodriguez

Un personnel à l'accueil désagréable qui ne répond jamais au téléphone. Si j'avais pu je n aurais mis aucune étoile. La honte pour la France d'avoir un service médical aussi déplorable