Centre de rééducation La Rougeville - ELSAN - Saint-Saulve

Lucette De Graef

Chambre vieillotte , matelas défoncé et on l'a retourné pas de matelas de remplacement ... table de nuit frigo absente à mon arrivée puis on en a apporté une sans le tiroir qui était cassé..chasse cassée on devait utiliser la douchette pour l'évacuation réparée après ma sortie.. pour une prothèse de genou glace nécessaire et a volonté d'après mon chirurgien or l'appareil à glaçons en panne.. les premiers jours 4 jours post op . Avec énormes hématomes j'ai du menacer de signer une décharge pour moi sortir ..pour qu'on reprenne les mesures de ma jambe tellement gonflée et qu'on commande des bas de contention no 5
Au lieu des no3 que j'étais obligée de porter
Comprimant douloureusement les 37 agrafes de ma cicatrice et mes hématomes et avec lesquels je devais faire mes exercices de rééducation !!!! comme appareil a glaçons en panne nous n' avons eu qu'une seule fois ma compagne de chambre et moi de la glace les 2 premiers jours puis réparation de l'appareil qui est retombé en panne !!!! Et rebelote pas de glace à la demande après la rééducation
Le personnel soignant descendait faire des réserves insuffisantes ds la salle des kinés ou l'appareil fonctionnait il faisait leur possible mais à autant à avoir besoin de glace et nous aussi descendions avec notre poche pour en avoir plus souvent enfin mon traitement pour ma thyroïde l thyroxine 100 donné à mon arrivée ( il avait fallu du temps avec mon endocrinologue pour avoir le bon dosage et la formule qui me convienne )a été changé et remplacé par Levothyrox puis par thyroxin alors que ma boîte l' thyroxine avait été donnée contrairement à ce que m'a répondu l'infirmière non ce n'est pas équivalent ces traitements ne me convenaient pas .. etc etc la liste est encore longue .. par contre rien à redire des kinés pour la rééducation et des 2 "pascal" qui géraient nos RV de soins toujours à l'écoute et aimables ...l'opération de mon 2eme genou se fera aussi à la clinique du parc mais ma rééducation sûrement pas chez vous j'ai tout expliqué à mon chirurgien lors de ma visite post op et je ne suis vraiment pas la seule à avoir émis
des doléances je ne sais pas si mon courrier servira à améliorer certains points Surtout la gestion de la glace primordiale pour la douleur de la prothèse du genou je trouve ce manque inacceptable veuillez agréer mes salutations me de graef Lucette

Jean-Baptiste Chauvel

Établissement a fuir !! Il est même honteux, que certains médecins puissent consulter avec de telle manière !! En particulier le Dr Thiberghien Marine, qui a du oublier une partie de son amabilité et de son code de déontologie.

Laisser un patient seul se débrouiller, pour remettre ses bas de contentions et ses chaussures, alors qu’il a subi une pose de prothèse du genou il y a 5 jours ! Qui peut s’avérer ultra dangereux, car risque de phlébite ou d’œdème, il était dans l’impossibilité de les remettre seul …
Venir ensuite annoncer que l’on coûte chère à la sécurité sociale car l’on demande une ambulance pour venir, cela devient irréel venant d’un « médecin » … Et je passe toute les remarques rabaissantes que vous avez dites ….

L’ordre des médecins sera de toute manière saisi, car vous ne respectez pas du tout votre code de déontologie dont plusieurs articles on été bafoué …

Leblanc Béatrice

Je suis allée en rééducation au centre de la Rougeville pour la deuxième année consécutive. J'en suis très contente. J'ai été suivie par le Dr geffari, très compétent et très attentif au moindre soucis de santé. Les kinés sont très efficaces et le personnel très réactif et très gentil. Je me suis sentie bien entourée et en confiance. Les repas sont corrects, équilibrés et meilleurs que l'année dernière. Le seul bémol :la machine à glaçons en panne et c'est important pour calmer la douleur.

Sabine Druelle

Personnels gentils et toujours disponible le bémol les infirmières qui ne savent pas trop piquer bonjour les hématomes, le pire les repas chaque semaine la même chose avec des quantités limités si vous aimez la viande attendez vous a faire impasse dessus, docteur tres gentil (Bratic) pour ma part , kinésithérapeute très gentils et les 2 Pascalqui vous emmène en kine et artormoteur sont très gentils

Pascal Lentiez

Un mois jour pour jour
que j ai fini ma rééducation.je tiens de nouveau à remercier tous le personnel du centre pour l accueil et leurs professionalisme.je recommande fortement cet établissement.merci encore

Gérard Senez

Bonjour. Je tenais particulièrement à adresser ce message à toute l'équipe du Centre de la Rougeville dans lequel j'ai effectué un séjour pour des problèmes lombaires. Félicitations à toutes et à tous pour leur gentillesse et surtout leur professionnalisme. Une mention particulière à ma kiné préférée "Camille", mes profs de sport "Emilie et Pauline" , le Dr Noisette-Herlin, l'hôtesse d'accueil et toutes les autres personnes dont j'ai oublié les prénoms (j'espère qu'ils ne m'en voudront pas !!!). A tous les patients atteints de lombalgie sévère n'hésitez pas à contacter ce centre si vous voulez retrouver une grande partie de votre autonomie. Encore un grand merci à toutes et tous.

marie madeleine Poulain

Je remercie le personnel soignant a
l écoute des patients, toujours disponible.
Les kinés pour la prise en charge de la rééducation .
Le service restauration pour la qualité et la diversité des repas
Un établissement à recommander .

Ludovic Farineaux

Très belle aceuille, personnel très agréable et très professionnel, merci à vous tous et à toutes, cela restera une expérience mémorable pour moi humainement et médicalement parlant. Ne changer surtout rien.
Encore merci pour tout. Cordialement Mr Farineaux