Centre de Santé du Rond-Point de l'Europe - La Garenne-Colombes

INFO

je viens tous juste de sortir de chez le dentiste , le dentiste superbe bonne accueil mais par contre le secrétariat !!!!! l accueil est d'une médiocrité sans nom aucune amabilité , la politesse à revoir ! c est bien dommage plus jamais je remettrai mes pieds dans ce centre et je ferais passer le message à toutes personnes qui souhaiterait si rendre.
je ne décrirais pas la personne a l accueil mais svp faites leurs une piqûre de rappel c est quand même l'image de votre centre sa ressemble a un job d été honteux !!!!!

Olivier Donavin

Accueil zéro. Filles hautaines et moqueuses. Ma belle mère vient uniquement pour la doctoresse mais sûrement pas pour les gamines au secrétariat… Voyant les avis précédents cela me conforte dans mon idée, accueil qui laisse à désirer !

J. R

Accueil à revoir. Désinvolture et explications peu professionnelles à l’accueil. Dentiste qui fait son travail mais sans plus. Quelques conseils auraient été les bienvenus et aussi de quoi se rincer la bouche. Rdv annulé la première fois 20 minutes avant l’heure du rendez-vous sans avoir été prévenu au préalable. Juste une notification via Doctolib. Accueil injoignable par téléphone.

NFC

Pas beaucoup d'attente et des rdv en urgences.

Par contre:
-le secrétariat a perdu ma carte de mutuelle une fois
-Une autre fois, le secrétariat a facturé une consultation de généraliste pour une consultation dentaire auprès de la sécurité sociale.
Bref un réel problème d'organisation au niveau du secrétariat et qui n'est pas un incident isolé, vus les échanges que j'ai entendus entre collègues.

N.B: le secrétariat a tout de même pris le temps de chercher ma carte mutuelle et l'a retrouvée, non sans peine: il l'avait remise à une autre patiente (? , donc merci la confidentialité, et le manque d'organisation ).

edwige SANDOZ

Le dr Beltran me suis depuis ds années, depuis l'ouverture du centre et je le recommande. Il me pose mon 4e implant ! Avec professionnalisme, expérience, un bon relationnel, un coté humain avec bienveillance ... Je le recommande !
Par contre , l'accueil a changé avec de jeunes filles plus jeunes et il faudrait qu'elle se soient formées pour accueillir. Avec sourire/amabilité - au service de la clientéle

linda benada

Ça ne mérite même pas une étoile on me donne un rendez-vous pour qu’à la fin on annule à fuir ce centre de santé ils ont refusé de consulter mon bébé qui était vraiment malade car on me reproche qu’en 2017 et 2018 je venais pas au rendez-vous c’est pas une raison qu’on refuse un bébé qui a rien à voir dans l’histoire normalement les Medecin sont censés de soigner les gens et pas de refuser un bébé non plus c’est à fuir. Se Centre De Santé ayant négocié avec la responsable elle a appelé le médecin pour lui dire que c’était ma fille. Qu’elle devait consulter un bébé malgré ça elle à la refuser ma fille honteux de sa part à fuir

Veronique Pepette

Je suis suivie par le Docteur Aurélie Serville qui est vraiment très professionnelle très à l’écoute et très humaine
Ça faisait longtemps que je n’avais pas retrouvé un médecin traitant comme ça
Elle ne fait pas que prescrire des médicaments elle est surtout très très à l’écoute
Continuez comme ça Docteur
Et les étoiles c’est pour le Docteur Serville
En ce qui concerne l’accueil j’aurais mis 2 étoiles il y a souvent des secrétaires qui sont pas forcément aimable et qu’on a l’impression qu’on les embêtent mais vous êtes dans un service avec du public donc la moindre des choses c’est de sourire et être aimable ( même si vous avez des personnes qui ne le sont pas)
sauf une secrétaire qui est vraiment bien

Kr1s Shop

Accueil déplorable ,pas de bonjour pas de svp la carte vitale .Travail en survêtement pas top pour le médical....pas de confidentialité on parle argent devant tout le monde .bienvenu dans la nouvelle médecine idem que burger king pas mieux c'est tristement la réalité