CENTRE DE SANTE SARCELLES PAUL CEZANNE - Sarcelles

Iman Salem

Consultation le 9/07/2023. On se croirait dans un service à la chaîne. L’ophtalmologue prends plusieurs patients en même temps. Tellement de monde et tellement stressé il ne prend pas le temps de nous écouter. Je lui dis qu’on vient faire un contrôle suite à la visite médicale de mon mari qui était catastrophique. Le médecin nous dis lunette de repos et ça ira. Il n’a pas pris la peine de faire un examen plus approfondi. A éviter. Il ne prend pas la mutuelle également. Je rejoins les avis niveau financier.

Verna Culaire

- Non respect des règles d’hygiène élémentaire (les soignants ne portent pas de masque et ne réalisent pas de nettoyage du matériel entre chaque utilisation)
- Non respect du secret médical (les consultations se font la porte grande ouverte)
- Une qualité de service proche du néant (des consultations ridiculement courtes, des jeunes peu compétents et un médecin visiblement plus intéressé par son chiffre d’affaires que par les petits problèmes de sa patientèle).

N’y allez pas, il y a largement mieux à Sarcelles même le dimanche.

[Je précise que je n’y ai été que pour l’ophtalmologie. J’espère que le dentiste a une meilleure attitude que son confrère.]

Sangi

d'habitude je laisse une change aux spécialistes qui ont des mauvaises note mais là franchement n'y allé pas il m'a fait une ordonnance qui n'a rien a voir avec ma vue, correction myopie alors que je suis presbyte c'est dingue et pourtant je lui ai bien demandé si il avait pris en compte ma demande, j'ai eu une bonne surprise quand j'ai été chez mon opticien mais bon j'avais des doutes, allez ailleurs il ne faut pas rigoler avec la vue et les maladies des yeux, c'est seul a avoir autant de place libre

Manar

Une catastrophe. C’est vraiment à fuir, nous sommes sortis du cabinet après 2h et on nous a pris en charge après 1h30. Le docteur est antipathique et nous consulte en 2 min chrono. Je n’ai jamais vu ça de ma vie sachant que je porte des lunettes depuis petite, et mes consultations ont toujours été détaillée avec plus d’exercice.
Une honte!! La chose qui m’a le plus choqué c’est que la première étape de la consultation, commence dans le couloir sans porte fermée.
Bref c’est à fuir le seul avantage c’est d’avoir un rendez vous rapidement et même le dimanche !!

Daniel Depanian

A FUIR ABSOLUMENT si c'était possible 0 étoile c'est la loi du plus fort car ils mettent 6 rdv minimun aux mêmes heures sur tous les créneaux horaire de la journée et pas de fiabilité sur les ordonnances prescrites pour les lunettes ainsi que sur les verdicts qui changent selon le seul medecin du jour le dimanche mais pourtant facture des prestations même quand elles n'ont pas eu lieu.... le soit disant "patron" (dimanche) est exécrable dans son ton et sa manière de vouloir gérer les RDV pour après expliquer pourquoi il prend ceux arrivés en dernier en premier car ils râlent et pas nous . Sur les autres rendez vous même topo mais les pseudo ophtalmologues (qui ne le sont pas) sont au moins plus aimables......

Ramsha Sandhu

J’aurais aimé mettre 0. Le dentiste Zakariya El Hirech manque extremement de professionalisme. À deux rdv : 1h de retard. Il ne sait pas se comporter avec les patients. J’espere qu’il comprendra et changera soit de milieu de travail soit de comportement. Il a oublié ses principes d’education.
Que Dieu vous guide M El Hirech et vous pardonne pour le mal que vous faites aux patients.

Anne Billiet

J'avais rdv pour un fond d'œil celui ci a été annulé 15 min avant je jour J ! J'avais pris ma demi journée spécialement pour ce rdv et mobilisé une personne pour m'accompagner car il est nécessaire de mettre des gouttes dans les yeux qui brouillent la vue pendant 3h. Je vous laisse imaginer l'impact d'une annulation aussi peu professionnelle...
Manque de sérieux certain je déconseille fortement.

chaima

C’est la grosse arnaque, je suis parti pour contrôler ma vision pour obtenir une ordonnance lunettes je me suis retrouvé a 2h là-bas :
Dès ton arrivée teste salivaire pour raison non connue ( aucun médecin fait cela)
Tu retournes attendre pour qu’on t’appelle passer sur des appareils,
Puis tu attends dans la salle pour que tu passe avec le premier médecin à lire des lettres…
Puis encore de l’attente pour revoir un autre médecin qui es le chirurgien pour juste voir ton œil avec un appareil.
Avant de faire le dernier passage chez le chirurgien je l’ai entendu parler avec une patiente pour une opération à 700€ au lieu de 2000€ dans un hôpital, est quand la dame lui a parler de l’anesthésie il lui a dit nous allons s’arranger on fera sans anesthésie , ( c’est choquant)

Selon moi c’est pas des professionnels en plus de ça il te fond beaucoup d’analyse pour pousser l’assurance maladie à les payer plus ainsi la mutuelle , puisque les patients ne paye rien , et d’après le fameux chirurgien c’est la nouvelle lois. ( Mensonge)

Je ne retourne plus jamais là-bas