Centre De Soins Du Grand Est - emeis - Thionville

Isabelle ZIMMER

J'ai été très bien accueilli, un très psychiatre qui a su me guider , ambiance dynamique personnel et soignants à l'écoute. Notre secrétaire Isabelle très douce et attentionnée, et notre incontournable Catherine qui avec sa gentille et son investissement auprès des patients mais du baume au coeur.
Sans oublié le personnel administrative à l'écoute, merci Brittany et le personnel de l'entretien très pro.
Et sans oublier les patients qui aident beaucoup pour nous faire aller vers le mieux avec de bons conseils.
Petit bémol, , manque de psychologue ça c'est important pour nous .
Merci à vous tous. ?

Angelique Tiberi

Personnelles à l'écoute avec le sourire et la bonne humeur.
Restauration sympathique, diverse repas équilibré.
Psychiatre au top.
Mon séjour à été bénéfique pour moi. On a su me diagnostiquer et me sentir mieux en 3 semaine , ce que la psychiatre a l'extérieur n'as pas su faire en un peu plus d'un an.
Je recommande cette clinique.
J'ai.aussi pu faire la connaissance de personnes formidable "patient".
Voilà pour mon expérience à moi. Très positif pour ma part

Nouga

Clinique qui reste au yeux des patients nettement mieux que Jury.
Le cadre est certes très jolie mais il y a un manque de personnel d'où un gros manque d'activité. Que quelques infirmières et infirmiers sont top, d'autres comme une la nuit est une peaux de vaches...
Et concernant les psychiatres, il est grand temps que la vieille prenne sa retraite d'autant plus qu'elle parle très mal à ses patients!!!!
Sinon le personnel de l'accueil et de la cafétéria sont des anges, heureusement qu'elles sont là...

Teneman Dicko

Clinea est une très bonne clinique, très complète.
Pour ce qui iront dans cette clinique vous ne regretter pas, ils ont tellement à vous apporter.
Grâce à eux, il m’on apporter tellement de choses.
J’ai pu avoir mon baccalauréat en étant dans cette clinique.
Je me remercie le personnel soignant tout simplement génial et à l’écoute en passant par Élisa(très gentille),Céline(très à l’écoute),Annabelle(très à l’écoute, adorable) , Élodie(mon infirmière préféré),
Alexandra qui m’a poussé à voir mon Bac que j’ai obtenu. Je n’ai pas de mots pour te remercier.
Zakaria(super cool et super sympa).
Concernant le reste du personnel,il y a Ivana super humaine et bienveillante.
Brittanny(très sympathique et dynamique).
La merveilleuse et resplendissante Catherine alias la Shakira de Clinea.
Isabelle la gentillesse même.
Le service SPDT vous êtes tous Super sans exceptions( Antony, Damien, Juliette et tous les autres du service)ne lâchez rien.(Je vous adore sans exception)
La clinique vous êtes une partie de ma vie je ne vous oublierai jamais, je garde un bon souvenir et j’avance vers un pas décidé vers un futur meilleur.
Je ne vous es pas tous cité mais je pense à vous.❤️❤️❤️❤️

Kim Keybugz

Prise en charge psychiatrique catastrophique, la psychiatre (service adulte) est clairement problématique.

Suite à mon admission et après un très court entretien, décide de changer mon traitement chronique prescrit par mon psychiatre en libéral qui me suit depuis 4 ans par un "moins addictif" (ce qui est faux) et quand je lui ai fait la remarque de son erreur m'a prise en grippe.
Invalide les diagnostics posés par mon psy en libéral (apres un entretien de 10 min)

Parle + d'elle en séance de groupe que les patients. (je pense connaître + d'anectodes de sa vie qu'elle n'a pu en entendre de ma part).

Une semaine à lutter car elle avait mal fait sa prescription, je n'avais pas les bons médicaments aux bons moments, même les infirmiers et infirmières étaient désolée pour moi.

Quand j'ai demandé un entretien avec la psychiatre pour faire le point, elle n'a rien compris et à fini par rejeter la faute sur moi.

J'ai perdu quasi 3kg en une semaine alors que je faisais l'effort de manger absolument tout au self (qui est top soit dit en passant)

J'ai du demander à m'en aller au bout d'une semaine car clairement ça me faisait aller + mal qu'autre chose, la psychiatre l'a encore mal pris, tout en parlant + fort que moi pour me dire qu'on ne pouvait pas discuter avec moi et je l'ai entendu se plaindre indirectement de moi à une autre patiente.

J'ai eu un entretien avec la cadre de santé à ma demande pour faire remonter ces dysfonctionnements.

Sinon TOUT LE RESTE du personnel est top. Infirmier et infirmières à l'écoute, bienveillants, là si besoin, les éducateurs sportifs au top, vraiment rien à redire sur personne d'autre que la psychiatre.

Ils possèdent une machine efficace pour la dépression (rTMS) mais aucun psychiatre ne sait s'en servir, c'est bien dommage.

Merci à Damien notamment qui m'a aidé dans les démarches de sorties.

stephanie Guinebert

Bonjour j ai mis un pour les patients qui entre eux arrivent mieux à supporter cette gestions de mensonges et de maltraitance. Eh oui vous lisez bien maltraitance. Lors d'une prise de contact , beaucoup de promesses , une garantie de soins basées sur le bien être des patients et non sur le faits de droguer les patients au loxapac et au seresta . Rassurée sur le coup de faire soigner ma femme dans cette clinique , je peux vous assurez que j' ai vite déchanté . On se demande pourquoi on remplit un dossier vu que rien n est prise en compte . Ma femme atteinte de différentes maladie ( polyneuropathie des 4 membres , algodistrophie des chevilles ainsi que de gros problèmes d'estomac , carence en fer et problèmes de thyroïde)ce qui engendre la prise de médicaments important pour sa santé physique . Des son arrivee en hospitalisation libre , donc un énorme souhait pour elle de se faire soigner pour sa bipolarité , on lui a enlevé son vogalene , Spasfon , moxidar (aucun danger pour sa santé ) . Après heureusement qu'elle a échangé par mail pour savoir si elle pouvait emmener des petites choses à grignoter et qu elle a eu l accord par mail sinon ça aussi on lui aurait enlever . En passant aussi par le fait qu on vous dit au départ que la chambre individuelle est à 75 euros hors qu a ma grande surprise lors de l admission je me suis rendu compte qu il y en avait de moins chère , à certe au prix le plus élevé on va vous appâter avec pleins de choses gratuites . Mais le comble du comble , au bout de 24h j' ai du sortir ma femme de cette clinique car ils ont mis la santé physique et morale de ma femme en danger . A part vouloir lui donner du loxapac et du seresta , le reste des médicaments sont presque partis aux oubliettes. Le matin j appelle pour savoir comment ça se fait que ma femme n est pas eu ses traitements de base , on m a certifié qu elle les avait eu hors que 10 minutes après ,au téléphone avec ma femme j ai entendu l infirmiers lui en ramener quelque uns ( mais pas l intégralité. Donc mensonges aux familles , facile de droguer des patients qui ne pourront plus tirer la sonnette d alarme et si les familles se fient aux dire de l équipe médicales ils ne se rendront compte de rien du tout . Au bout de 24h j' ai récupérer ma femme dans un état de déprime totale . Ces faits ont eu lieu du 20 février 2024 16h au 21 février 2024 16h , à ce jour ma femme a du être prise en charge d urgence par sa psychologue car risque de rechutes graves( TS ) . Pour en conclure clinique basée sur le rendement financier ( Clinéa fait partie du groupe Orpéa côté en bourse , je pense que vous avez compris !!!) , équipe médicale qui fait honte au corps médicale , incompétent, menteur ( comme les autres services d ailleurs ) , accueil aimable du moment que vous êtes d accord avec eux mais vite désagréable quand la famille montre son mécontentement. En hospitalisation libre j ai du aller à la menace pour qu il laisse sortir ma femme .
Alors je vous en prie ne mettez pas un membre de votre famille dans cette clinique qui détruira plus le patient que lors de son arrivée à moins que voulez qu on détruise votre femme ( mari) , mère (père ) fille (fils ) . Tout cela est simplement de la maltraitance aux prix exorbitant. Clinique à éviter à tout prix et à ne surtout pas laisser faire .

Christine

Clinique très agréable et très bien entretenue. Il y a des activités pour tout les goûts.
Le personnel est toujours à notre écoute de jour comme de nuit.
Même pendant les fêtes ou nous avons passé un très bon moment.
Je vous la conseille sans problème.

Yann Phoenix

Je remercie Catoche et Isabelle ainsi que tout le corps infirmier pour leur bienveillance, leur bonne humeur.
Je remercie aussi Dr Ory, un psychiatre qui donne beaucoup de son temps et très à l'écoute.
Pour eux je mets 5 sur 5

Pourquoi 1 étoile ? Manque d'activité, manque de personnel, l'ennui (la routine), la prestation vendue sur internet est malheureusement bien trompeuse.