Centre Hospitalier Annecy Genevois : Service des Urgences - Epagny Metz-Tessy

julie73

En pédiatrie pour un bébé de 3 semaines qui s'est arrêté de respirer 4 jour de surveillance et aucun suivi derrière car pour eux tout allait bien alors que ses arrêt on continué 7 mois.
Pour mon moyen de 14 ans en pédiatrie suite a un accident de la route il a été traité de chochotte car il hurlait de douleurs alors qu'il souffrait vraiment car il ne pouvait pas marcher alors que les 2 jambes avaient été touché, toutes les factures n'ont pas été vu il a fallu que mon généraliste demande radio IRM scanner écho.
Pour mon grand de 16 ans idem accident de la route 5h d'attente pour des mauvais soins et des documents mal rempli pour la sécu et l'assurance.
Tous ça en moins de 9 mois cette année

Lina Gelle

Si mon avis compte je dirais que c'est un 5sur5 la dernière fois je suis venu en pédiatre pour ma fille et elle a été prise en charge aussitôt et cette fois ci mon fils de 16 ans a été pris en charge aussitôt pour une fracture, cela a été tres rapide et le personnel a été exemplaire. Félicitations à tout le personnel.

Kenza Diri

Après avoir fait les urgences de saint Julien et la maison médicale, Je me suis rendue au urgence d’Annecy pour ma fille de 16 mois qui a une grosse toux et de la fièvre depuis maintenant 3 SEMAINES.
Une vieille femme frustrée et aigrie là consulter et résultat? « ce n’est rien ça va passer »
J’ai dû contacter à 21h le 15 car ma fille avait 38.5 de fièvre et respirer fort…
Les médecins d’aujourd’hui que dire…
Une honte
Des médecins qui n’ont pas envie de travailler.
Si le cas de ma fille empire je déposerais plainte contre cet femme qui a déterminer que ma fille n’avait rien de plus qu’un rhume.

Julien Gramain

Merci à l’équipe d’infirmiers et d’infirmières de la nuit du 01/02/2024 très compétente comme équipe par contre le médecin de nuit de cette nuit la qui n’a même pas pris le temps de me recevoir pour déjà me dire qu’il ne voulait pas me faire rentrer aux urgences car mon ECG était correct (forcément après avoir pris de la morphine ça ne pouvait que être bon) résultat le matin je vais chez mon médecin traitant qui lui me fait faire prise de sang en urgences test grippe et Covid et analyse d’urine en urgence pour avoir plus d’informations, ce que le médecin de nuit aurait pu faire aux urgences car mon cas en était un sinon mon médecin traitant n’aurait pas demander de faire tous ces examens en urgences donc merci la réaction de médecin de pacotille qui n’a même pas eu les baloches de venir me voir pour me dire on vous prend pas !

Mais je tiens à féliciter cette équipe d’infirmiers et d’infirmières qui eux ont su prendre le temps pour moi et me rassurer de la suite des événements

Scarlett

Dans l'ensemble très satisfaite de mon séjour, de l'équipe soignante, des médecins. Juste un bémol au niveau administratif après ma sortie le 01 01 2024 bcp de difficultés pour obtenir les papiers nécessaires. Mais avec du temps j tout obtenu.

Michelle Lacroix

Après mon 1er avis publié fin novembre suite à une chute plus malaisr de mon mari, nous sommes retournés 2 fois aux urgences. 1ère fois 5h d attente nous sommes partis sans avoir vu personne.
2ème fois lundi 15 janvier avec une lettre de notre médecin traitant demandant un scanner d urgences
Depose à 11h le matin, scanner à 21h30 soit 10h30 d attente.
Résultat AVC hospitalisation en neurologie et séquelles suite à attente prolongée.
Je vais déposer plainte contre ce service qui m à dit qu il y avait des cas plus urgents, lesquels ? Grippe? Bronchiolitte? Mais ceci n est pas vital que je sache.
Qui sont ces personnes qui décident du cas d urgence des malades et qui de plus m ont mis à la porte d une manière désagréable me disant que je n avais rien à faire là ?
Faut il aller à Genève se faire soigner ?
Arrêtez de l appeler Urgence, mais bureau d accueil pour personnes deprimees.
En revanche le service Hospitalier Neurologique est super
Il faut donc scinder le service urgences en 2. Le 1er pour les problèmes vitaux, le second pour le tout venant.
Quand je pense qu ils osent écrire : Lors d un AVC chaque minute compte, mais s il vous plaît ce ne sont pas des minutes chez vous ce sont des heures et même des jours.

Sylvie Juillerat

C'est immense, il faut bien se repérer. Je trouve assez lamentable que le parking soit payant et relativement cher. Par contre on y est bien soigné par de bons médecins.

Arnaud TERRIER

Nous sommes arrivés aux urgences pédiatriques, ce 1er octobre suite à une chute de vélo et "atterrissage" sur la face. L'ensemble du personnel, de l'accueil au secrétariat au médecin urgentiste, infirmière en passant par le scanner, ont été au top. Vraiment très pro malgré l'affluence.