Centre Hospitalier de Fontainebleau Service des Urgences - Fontainebleau

Harmony Vignal

Arrivés aux urgences pédiatriques pour mon fils, nous avons tout de suite été pris en charge par une équipe d'infirmières au top! Je salue leur professionnalisme. L'interne en pédiatrie était très bien aussi. Petit bémol pour l'échographie abdominale qui n'a pas pu se faire car le radiologue était débordé. Enfin nous avons été pris au sérieux sur les symptômes de mon enfant !!!

Josiane PRUNIER

Ma mère a été prise en charge 2 fois à 15 jours d'intervalle par les urgences de Fontainebleau. Sincèrement, j’ai été agréablement surprise des soins apportés et du suivi médical de ce service. On entend beaucoup de choses désagréables au sujet des urgences, ce qui est parfois un vrai parcours du combattant mais je ne peux que féliciter cette prise en charge et le personnel de Fontainebleau. Un suivi téléphonique également pour me tenir informée des résultats d’examens et du devenir de ma mère ainsi qu’un transfert dans de bonnes conditions. Merci madame (accueil urgences) pour votre accueil téléphonique.

Angelique DA SILVA GOMES

Même ma chienne à un meilleur accueil chez le vétérinaire.
Même ma chienne est mieux traité chez le vétérinaire.
Même ma chienne on l'oublie pas dans un coin.
Enfin bref vous avez compris l'espace d'une attente interminable pour rien parce que je suis partie, j'ai réaliser que je préfère être chez le vétérinaire qu au urgence !
Dommage on peux pas mettre - 10 pour les étoiles

mireille AUDEBERT

Suite à une douleur thoracique droite violente je suis allée aux urgences le 12 avril. La radio réalisée a conclus : abscence de fracture : prendre un AINS + Tramadol .... Mes douleurs persistant, je suis allée au Centre de radiologie, échographie de Milly La fôrêt qui a déctecté et m'a montré nettement que j'avais une fracture de 3 côtes. C'est tellement désolant et révoltant que j'en reste sans voix ........Mireille Audebert le 2 mai 2024

Estelle Deon

Urgences gynécologique, après 4h d'attente pour un examen :
Le medecin m'a humiliée quand je lui ai demandé son diagnostique il m'a répondu : "pourquoi ? Vous avez peur ? vous avec peur de quoi ? D'être enceinte ?" avec un petit sourire en coin. Il à mis tout son temps à répondre à la question pour laquelle j'ai attendu 4H !!!
Je suis choquée par son manque d'humanité, son comportement , son abus de pouvoir.

C'est de la maltraitance.

Les infirmières était top !!!

Florian Bailly

5h d'attente alors qu'il n'y avait absolument personne . 2h30 à attendre dans un box sans que ma compagne puisse être là au lieu de me faire attendre à l'accueil avec elle. Medecin qui me dis ne rien voir à la radio de mon poignet , que cela était une simple contusion donc il m'a prescrit 1 athele du dpliprane et une échographieau cas ou.. Pendant 5h même pas de la glace ou autre pour le gonflement. 3 jours après j'ai été cherché les résultats de la radio . Au final fracture d'un os du poignet très visible selon les directions de mon médecin. Donc 3 jours sans plâtre perdu plus un rdv en ecographie pour rien. Une catastrophe ces urgences

Sébastien Da silva

Je met une étoile car nous sommes obligés ! Un service pitoyable du personnels hautain et très froid nous arrivons avec les pompiers avec ma compagne car elle a chuté des escaliers à la maison avec une plaie ouverte et au finale une cheville avec plusieurs fractures arrivée 23h passage à 4h 30 du matin ! Puis encore de l’attente alors que de 2h 30 a 4h du matin il n’y avait aucune personne en salle d’attente et quand on fait savoir que nous sommes venus avec les pompiers car elle avait de fortes douleurs là seul réponse c’est oui Monsieur bah il faut patienter les urgence c’est 7 a 8h d’attente…

Très énervé par se manque de personnel et de bienveillance !
Je ne recommande pas du tout

Jennifer Cardoso

J’écris cet avis en étant toujours en salle d’attente :
1 étoile car je 0 n’est pas possible!
Ce service ne devrait pas s’appeler URGENCES, arrivé avec mon fils de 4 ans à 14h30 pour un traumatisme au bras gauche, nous sommes redirigé vers les urgences adultes, car aucun traumatismes pédiatrique n’est pris en charge au delà de 2 ans aux urgences pédiatrique.

17h30 soit plus de 5h après, mon fils n’est toujours pas pris en charge , souffre de douleurs.

Le personnel soignant n’a aucune empathie, je trouve cela scandaleux la manière dont mon fils est d’autres patients d’ailleurs sont traités.