Centre Médical de Soins Immédiats du Grand Nancy - CMSI 54 - Essey-lès-Nancy

Lili To

Equipe au top. De l'accueil adorable à l'infirmier tellement gentil et empathique. Les deux médecins très professionnels et à l'écoute. Une consultation parfaite.
Bref je suis ressortie rassurée. Avec un diagnostic de COVID long mais rassurée au niveau cardiaque.
J'avais hésité à y aller pour ne pas les embêter car je sais qu'ils ont énormément de travail. Mais j'ai bien fait, j'aurais même dû y aller plus tôt.
Merci infiniment à toute l'équipe. Je leur envoie plein de courage et de soutien.

Emmanuel Roldan

Très bon centre de soins. Accueil rapide, personnel médical sérieux, réactif.
Les infirmières donnent beaucoup de leurs temps aux patients et sont sympa.
De l'attente mais plus rapide que les hôpitaux classiques.
Il devrait avoir plus de C.M.S.I en France..

Lisa Martzel

Abus de pouvoir !

Je me fais passer devant après 1h30 d’attente par une personne qui fait des allers retours au comptoir. Je demande à la secrétaire la raison et je lui exprime que ce n’est pas parce que les autres patients attendent sagement qu'ils sont moins malades ou moins souffrants. Bref j’attends mon tour. Je suis prise en charge par un aide soignant durant 5 minutes, il part chercher le médecin puis revient en me faisant la morale sur le système de priorisation des patients et le fait que j’ai manqué de respect à la secrétaire. Je suis abasourdie et je me justifie en réexpliquant et réitérant mes propos. Le ton est monté entre nous. Il m’a demandé de quitter le centre et d’aller faire ma prise de sang ailleurs (un dimanche de Pâques). Il m’a orienté vers les urgences puisque de tout évidence il ignore la définition d’un CMSI. J’ai refusé de partir sans avoir reçu les examens que j’attendais depuis maintenant 2h. J’ai finalement était reçue par un médecin qui n’a pas voulu me faire de biologie le jour J prétendant ne pas avoir la quantité de tubes nécessaire. Et qui s’est permis de m’interdire l’accès au CMSI suite à l’incident qui s’était produit à la fois avec la secrétaire puis avec l’aide soignant. Je suis donc repartie avec des douleurs articulaires anormales dans tout le corps, une suspicion de maladie de lyme, et une ordonnance pour biologie à faire 48h plus tard (car lundi férié).

J’ai donc été PUNI de soins pour avoir demandé des explications sur l’ordre de passage (sachant qu’il n’y a avait aucune urgence vitale dans la salle d’attente) je tiens à préciser que je ne suis pas inhumaine.

Arnaud BASTIEN

Ce centre est une véritable honte. Mon médecin généraliste m'a orienté en urgence chez eux le 29 décembre 2023 après 17h pour y passer un scanner.
Mon cas était urgent car suspicion d'embolie pulmonaire.
La personne à l'accueil fut très sympathique mais elle m'a dit qu'aucun médecin ne souhaitait me recevoir. Pire, mon médecin était en ligne sur mon portable pour parler à la secrétaire ou au médecin, mais ils ont refusé.
Je ne recommande pas ce centre et je vais faire remonter l'information au plus haut.
Moralité je suis allé à l'hôpital Central avec une attente de 15h.

Thomas

J'ai eu une expérience extrêmement positive au CMSI lorsque mon médecin traitant n'était pas disponible. Et ce plusieurs fois. À chaque fois La prise en charge a été rapide, les soins exceptionnels, et le personnel était tres agréable. Il est crucial de comprendre que les services d'urgence suivent une priorisation des soins, ce qui peut influencer les délais d'attente. Pour ceux qui critiquent sans comprendre la nature des services d'urgence, je tiens à souligner que la patience est souvent nécessaire. Merci au CMSI pour son efficacité et sa gentillesse.

Odile Simonin

Heureusement que ce centre existe pour palier aux manques de possibilités de consultation notamment le weekend. Une équipe vraiment compétente et bienveillante malgré le nombre de patients. Tous les examens sont faits dans un temps record. Je les remercie vivement

Baptiste Audinot

J'amène mon fils trauma faciale suite chute à l'école, menton ouvert. J'ai le malheur de dire que je suis en attente pour un rdv pédiatre. Ils ont donc refusé de m'enregistrer et m'ont refusé l'accès aux soins. Sous prétexte qu'on risquait de partir et que la secrétaire aurait fait une entrée pour rien. J'étais même pas sûr qu'un pédiatre puisse se charger des soins et si ça se trouve être redirigé aux urgences.
J'ai finalement eu un rdv 6h plus tard chez ma pédiatre où mon fils aura été recousu.
Vous êtes là pour soigner ou pour faire du fric ? Inhumain.

betty Love Cherry

De l Attente comme dans tous les services d Urgence !
Secrétaires et Infirmières au Top !
Par contre le medecin de garde surbooquée expéditive ne m a pas laisser le temps de m exprimer presque à me faire culpabiliser d être venue !
Je lui faisait perdre son temps ! A aucuns moments n a pris en compte ma douleur physique et souffrance insupportable !!!
En étant ancienne Infirmière je ne me permettrais pas de venir sans une
bonne raison !!
Je suis repartie comme je suis venue avec une simple prise de sang et une Analyse d
Urine !!
Le corps medical va mal !!