Centre Réadaptation Fonctionnelle (CRF) Saint-Lazare - UGECAM Hauts-de-France - Beauvais

Alice Ho

Dans l'abus total de la patientèle dans le mal être.....
Mon conjoint qui souffre d'une discopatie dégénérative aigüe, depuis janvier 2023, se retrouve avec une ordonnance de son médecin spécialiste du dos pour de la rééducation à faire le plus vite possible. On appelle donc pour prendre rdv et on nous annonce une date pour fin novembre 2023 (8 mois d'attente). Entre temps, mon conjoint appel pour signalé qu'étant enceinte, fin novembre risque de tombé en plein dans ma période d'accouchement et donc s'il est possible d'avancer le rdv avec le spécialiste (qui doit uniquement lui indiquer la marche à suivre pour une hospitalisation de jour)
On lui répond que c'est impossible...
Début octobre, mon conjoint reçoit un appel du centre car le Dr Popick, a un empêchement et ne peut honoré son rdv, on lui propose donc de venir une journée plutôt. Pris de court, mon conjoint accepte, en stipulant qu'il n'a pas son planning sur lui donc compliqué de valider a coup sûr, mais on ne lui laisse pas le choix...
Le rappel de rdv arrive et il se rend compte qu'il a déjà un rdv à la même heure pour m'accompagner dans mon dernier rdv gynécologique avant accouchement. Il appelle donc pour expliquer la situation et là.... Discours surprenant et plus que déconcertant.... Le Dr Popick ne peut s'arranger pour le patient, donc prochain rdv disponible.... Avril 2024!!! Soit 1 an et environ 3 mois après diagnostic....

Sandra Joseph-Angélique

J'ai séjournée dans ce centre en avril,mai 2018 suite à une ostéotomie tibiale. J'ai été très déçue du suivi médical aucun sérieux.
J'ai eu une anémie post-opératoire qui n'a pas été traitée !
Certains soignants sont sérieux et investis notamment ceux de nuit. Pour d'autres ils ont oublié d'être humain, une infirmière à ma sortie m'a dit que je n'avais qu'à marcher pour terminer ma rééducation...
J'ai vu de la maltraitance sur les personnes âgées et les personnes dépendantes (en fauteuil suite AVC etc) , hurlements, humiliations s'il faut changer leurs couches.
Heureusement le pôle des kinésithérapeutes est top et très humain.
Je garde un très mauvais souvenir de mon séjour.

Fabienne Emprin

J’ai été hospitalisée dans cet établissement avec un grand plaisir
Je suis impressionnée par la gentillesse et le dévouement du personnel soignant Infirmières aides soignants/soignantes
et tous les autres intervenants à qui je rends hommage par cet écrit
L’équipement des installations est top
Un seul bémol la restauration…….
Se soigner dans ces conditions est réconfortant

Sonia Brochot

Personnel médical au top ainsi que les aides soignantes,les infirmières,les kinés,les ergothérapeute,et professeurs des sport et le responsable EPS sans oublier la personne qui est accompagnatrice des patients .
Un accueil parfait .
Je recommande ce centre qui sont vraiment a votre écoute et toujours avec le sourire ☺️☺️

Jean-Michel Wilhelm

J'ai séjourné dans cet établissement 15 jours en avril 2022 et 1 semaine en août dans un service supposé prendre en charge le surpoids et l'obésité. Les équipements sont satisfaisants et le personnel gentil mais très dilettante surtout pour la rééducation à l'effort. La volonté de coller à la mode en ce qui concerne les nutritionnistes les amène à des discours et des pratiques farfelus et très peu motivants. Si vous ne voulez pas perdre de poids c'est donc bien là qu'il faut aller sinon fuyez.

Modeste Ramos

Près de 6 mois passés dans cet établissement de rééducation et je tiens à souligner la qualité générale de ce centre.
Personnel attentif, compétent, toujours à l'écoute du patient et qui interagit toujours avec respect et bienveillance.
Cette appréciation vaut pour tout le personnel, toutes fonctions confondues (Docteurs, infirmières, aide soignantes, kinés, Ergo, éducateurs sportifs, psy, diet, assistantes sociales, personnel administratif, personnel de ménage...)
La qualité des soins est au rendez-vous et l'approche globale de la rééducation s'avère très efficace.
La restauration est globalement satisfaisante, même si la qualité est parfois irrégulière. Des enquêtes satisfactions sont régulièrement effectuées cependant et l'avis des patients est pris en compte, selon moi.

Je mesure la chance que l'on a de pouvoir être suivis et soignés dans des établissements de cette qualité.
Continuez!
Merci!

Marielle Michiels

Je viens de passer 20 jours au CRF après la pose d'une prothèse de genou. Je remercie TOUT le personnel que ce soit les infirmiers et infirmières, les aides soignants et aides soignantes, les kinésithérapeutes, le personnel de la restauration et celui du ménage pour la gentillesse, la disponibilité et l'écoute qu'ils ont fait preuve. Ce sont des gens formidables qui ont égayer mes journées malgré mes douleurs quotidiennes.
Encore Merci à tous.

Monique Boutet

transférée d un autre etablissement le 17 /08 j en suis sortie le 28/10 guérie d 'une fracture du plateau tibial .je tiens à remercier vivement toutes les équipes qui m'ont aidée à guérir .Le Dr BENCHAOUCHA toutes les infirmières , aide soignantes ,ergo ,profs de gym, kiné . Toutes et tous efficaces ,bienveillants ,et à l'écoute .La piscine bien chauffée .quant à la restauration :satisfaisante .je recommande cet établissement