CHRU Hôpitaux de Tours - Tours

Isa Tasyurek

Je ne recommande pas se site, ma mère qui a été diagnostiqué d'un cancer de l'uterus et n'a pas bien été bien charge dans cet hôpital. Nous avons eu la mal chance de tomber sur le docteur Huin Marine, vous allez voir de vous même, elle ne porte pas confiance du tout, à peine deja si elle dit bonjour. Elle n'a pas assez de compétences et elle se fait accompagner apparemment par des médecins soit disant plus compétant. Cette nouvelle à la une ne me surprend malheureusement pas. Je suis rassuré qu'elle soit prise en charge dans un autre hôpital de la région.

jess morieux

Fin de journée, nous sommes venus pour ma mère, à peine arrivé en urgence ophtalmo on nous dit que c'est pas une urgence ce qu'a ma mère et qu'ils auraient dû refuser le rdv et l'interne à clairement dit devant ma mère à une de ses collègues "je vais pas y passer ma soirée", elle commence déjà bien sa carrière celle là si elle accueille les patients comme ça !!! Même si c'était pas "soit disant" une urgence, l'accueil doit rester le même pour tout le monde.. lamentable !

Orore EMR J

J’ai accouché à la maternité Olympe, nous avons été très bien reçu, très bien conseillé et très bien suivi lors de notre séjour, nous remercions les Obstétricien, sages-femmes, puéricultrices, auxiliaires, infirmières, aides-soignantes et agents d’entretien.
Un grand merci en particulier à Mylène qui a été d’un grand soutien moral
Merci énormément
Clément, bébé Martin et Aurore

Jean Philippe Piquereau

Aujourd'hui ! Consultations pour mes parents que je dois retrouver ,service gériatrie, demande renseignements accueil consultations externes B1A, B3. Dame à l'accueil très mal aimable , ne trouve pas mes parents sur son ordinateur et me dit après 30 secondes de recherche : je cite.J'Ai PAS LE TEMPS .merci pour mes parents de 90 et 91 ans . Je lui souhaite de se retrouver un jour en face d'une personne avec autant d'humanité, quelle c...e. merci

Martine Véjux

Rv programmé en février 2023 pour février 2024 avancé au 29 janvier 2024 par le service d'urologie .au rv 1h30 de retard du médecin , il y avait encore 3 personnes devant nous. Nous avons dû annuler notre rv ,ayant d'autres impératifs. Aucune excuse de personne .suivi dans ce service depuis des années, jamais vu ça

Samet Tasyurek

Je tiens à exprimer ma profonde déception face à l'expérience que ma mère a vécue avec Bretonneau. En tant que personne gravement malade d’atteinte d’un cancer, les délais d'attente excessifs auxquels elle a été confrontée ont eu des conséquences directes sur l'aggravation de sa maladie. Cela soulève des préoccupations sérieuses quant à la gestion des soins de santé au sein de votre établissement.

Le personnel, malheureusement, a démontré un manque manifeste de compétences nécessaires pour répondre aux besoins médicaux complexes de ma mère. Dans des situations aussi délicates, il est impératif que le personnel soit formé et préparé à offrir des soins de qualité, ce qui n'a malheureusement pas été le cas ici.

Cette expérience a été non seulement difficile pour ma mère, mais aussi pour toute la famille, qui a dû faire face à l'angoisse et à la frustration résultant de l'inefficacité apparente de l'équipe médicale. En tant que patients, on s'attend à ce que les établissements de santé fournissent des soins qui vont au-delà de simples protocoles, en démontrant une réelle empathie et une volonté de répondre aux besoins individuels.

J'espère sincèrement que ce commentaire servira de rappel urgent pour l'amélioration des pratiques au sein de votre enseigne. Il est crucial de mettre en place des mesures correctives immédiates afin d'éviter que d'autres patients et familles ne subissent une expérience similaire. La qualité des soins de santé ne devrait jamais être compromise, surtout dans des situations aussi vitales que celle-ci.

S D

Le service de GYNÉCOLOGIE ce n’est pas possible. Une interne (une jeune, brune et avec pleins de boucles d’oreilles) sans empathie (Ça se voit que ça la fait chier d’être là excusez-moi). Je suis moi-même soignante, je comprend que nos métiers ne sont pas simple mais là quand même. Elle a mis le spéculum à l’envers, comment vous dire qu’elle la tourner alors qu’il était ouvert et qu’EN plus j’avais des contractions donc ça appuyé sur mon ventre. Je hurlais de douleur. Ça vous coûte quoi de dire « vous souhaitez faire une pause? » « ça va? ». Rien, pas un regard, une phrase. De la maltraitance à l’état pure, c’est un traumatisme pour moi, tout ce que mon corps a subit (la raison de ma venue)+ ce que vous lui avez infligé. Tout s’est bien passé par la suite IDE et AS de nuit sympathique heureusement d’ailleurs.

Deeper Live

Une honte absolu cet hôpital. à la place de la direction du CHRU de Bretonneau j'aurai honte mais tellement honte de service. J'y vais de nuit pour une urgence ORL pensant qu'avec un complexe aussi immense, leurs achats de robots médicaux à plusieurs millions ils auraient quand les services de BASE d'un hôpital. Pauvre de moi de croire qu'il réside encore du bon sens et de la raison dans ce monde, même dans le milieu médical. C'est d'une tristesse. Un service ORL, la tête et le cou donc, ce qui prend un des plus gros pourcentage dans les consultations médicales, et bah non, ils ont pas sa. On m'a dit ah bah non c'est Trousseau. Ouais donc dans une autre ville et sans moyen de locomotion bah on peu bien crever. Mais au lieu d'acheter des robots médicaux pour se la péter, la direction ferait mieux de proposer les services de bases, du moins pour ses urgences, même si c'est pas top niveau avec tout le matos mais avoir deux trois généraliste qui peuvent au moins te recevoir et te consulter même si ils ont pas l'expertise absolu d'un spécialiste ORL. Au minimum quoi. L'ORL enfin, la tête et le cou, c'est pas de la maxillo-faciale, c'est quand même un service de base à avoir dans des urgences. Je préfère qu'on me dise il y a plus de place que de me dire que ça existe pas du tout, c'est grave quand même. Un hôpital de cet taille dans une ville moyenne comme Tours c'est ahurissant. En plus il y avait quasiment personne aux urgences quand j'y suis allez à 1h du mat, ça coûté quoi de regarder ? Honte à ceux qui gère la gestion de cet hôpital et sa direction.