City Glasses - Rotterdam

Adresse: Coolsingel 215, 3012 AG Rotterdam, Pays-Bas.
Téléphone: 104132400.
Site web: citybril.nl.
Spécialités: Opticien, Magasin de lunettes de soleil.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Toilettes, Wi-Fi, Wi-Fi, Cartes de crédit, Cartes de paiement.
Avis : Cette entreprise a 60 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.6/5.

Emplacement de City Glasses

104132400

City Glasses, situé à l'adresse Coolsingel 215, 3012 AG Rotterdam, Pays-Bas, est un magasin spécialisé dans la vente de lunettes de vue et de soleil. Avec une équipe de professionnels de la vue, City Glasses vous offre un large choix de montures et de verres pour répondre à tous vos besoins en matière de correction visuelle.

Le magasin propose des services sur place, tels que la prise de mesures pour la fabrication de lunettes sur mesure, la réparation de lunettes et le nettoyage des verres. Il dispose également d'une entrée accessible en fauteuil roulant, de toilettes, d'un accès Wi-Fi et d'un système de paiement par carte bancaire.

City Glasses a également mis en place un service de retrait en magasin, ce qui vous permet de commander vos lunettes en ligne sur leur site web citybril.nl et de les récupérer en magasin. Cette option est particulièrement pratique pour ceux qui ont un emploi du temps chargé et qui n'ont pas le temps de se déplacer en magasin pour choisir leurs lunettes.

Le magasin a reçu un total de 60 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3,6/5. Les clients ont apprécié la qualité des produits et des services proposés, ainsi que la gentillesse et l'expertise de l'équipe.

Avis de City Glasses

Büni

1/5

Graag wil ik mijn onvrede uiten over mijn recente bezoek aan uw winkel. Ik kwam binnen met een dringende vraag voor advies over een montuur en verwachtte direct geholpen te worden, aangezien het personeel niets leek te doen. In plaats daarvan kreeg ik te horen dat ik een afspraak moest maken. Dit terwijl de medewerker bovendien niet de nodige kennis had over haar vakgebied.

Ik vind deze werkwijze onacceptabel, zeker voor een specialist die kwaliteit en service hoog zou moeten houden.

Niet aan te bevelen!

Andreea Sinek Cernica

5/5

Very professional , we went there for my 8 years old daughter. The optometrist was 2 hours bussy with her, testing everything . We got an honest feedback from both specialists, a second one checked the eye health. I really appreciate all work they have done and the patience since is not easy to test children.

Klaas Groeneweg

5/5

Top service! Nadat na bijna een jaar mijn brilmontuur niet goed bleek te zijn, heeft CityBril dit perfect opgelost voor mij. Je wordt er niet alleen prettig geholpen bij aankoop, hun after sales service is ook van grote klasse.

Paulo Ista

1/5

Inmiddels hier 2 (dure) brillen gekocht voor mijn dochter. Buiten dat city bril erg duur is hebben ze ook werknemers in dienst die totaal geen verstand van zaken hebben. Waarschijnlijk geselecteerd op een mooi uiterlijk maar niet op kunde om een bril goed af te stellen. Bij thuiskomst na aankoop van een nieuwe bril blijkt deze compleet krom 'afgesteld' te zijn. Ik als leek zie dit zelfs, maar de verkoper die dus niet weet waar ze mee bezig is heeft de bril dus eigelijk verziekt.

Jeroen Kransen

1/5

Deze zaak begint een lange reeks teleurstellingen voor ons te worden. Ik vraag me af of we zoveel pech hebben dat het ons altijd treft.

Voor onze dochter hadden we dure, speciale lenzen die verslechtering moesten stoppen. Ze kreeg steeds meer last van haar ogen met deze lenzen. Het bleek dat er een coating op de lenzen vergeten was aan te brengen.

Vaak duurt het extreem lang voordat lenzen binnen komen. Eén keer vingen we een onderling gesprek op dat ze vergeten waren te bestellen.

Voor een bril hadden we een afspraak om deze op te halen, op zaterdagmiddag. Na 15 minuten wachten (hoezo afspraak?) besefte men dat de glazen waren afgewezen, en de bril dus niet klaar was, maar dat ze vergeten waren ons te bellen. Daar ging onze vrije zaterdagmiddag. Opmerking van de winkel: "Gelukkig wonen jullie dichtbij!"

Mijn vrouw had een dure Chanel bril uitgekozen. Bij afhalen probeerde de verkoopster een doosje vol met krassen mee te geven. Pas toen mijn vrouw protesteerde, gingen ze op zoek naar een net, nieuw doosje.

Brillen declareren zouden ze zelf doen bij onze zorgverzekering. Dat lukte niet, dus kregen we de volle som, met de opdracht het zelf maar te regelen. De zorgverzekering weigerde het te vergoeden, omdat er geen sterkte op de factuur stond. Dat was waarschijnlijk ook de reden dat het ze zelf niet lukte.

fn divano

5/5

Wij zijn nu voor de tweede keer bij citybril geweest en tot twee keer toe uitmuntend geholpen. Ze weten waar ze over praten, goede service, goede uitleg, nemen echt de tijd voor je, hebben een eerlijke mening.... voor onze dochter van 4 jaar konden we nergens slagen voor een leuke bril...hier binnen 5 min. Dit geldt ook voor mijn man (hierbij duurde het wat langer) Bart S (nee geen misdadiger ?) maar een keurige medewerker bij City bril gaat alle lof! Wat een top man! Neemt alle tijd en geeft keurig advies. Weet waar hij over praat. Waar andere opticiens stoppen en té graag willen verkopen, gaat citybril net een stapje verder en zijn gewoon professioneler. Ik snap werkelijk niks van de negatieve reviews hier.
Top team!!! Ga zo door!! Liefs Christine van K

Jorbi Francisca

1/5

Een jaar abonnement extra kopen betalen en je krijg je geld niet terug voor slecht zaak geen abonnement afsluiten voor kinderbrillen

Britt van Oorschot

5/5

Zijn er heen geweest vanwege de grote kinderafdeling en vele keus aan merken voor het eerste brilletje van ons kind. Waren in het begin minder blij met het advies. Hebben de bedrijfsleider hierover gesproken. Gelukkig nemen ze de opbouwende kritiek serieus en zijn we tot een leuke oplossing gekomen. Bedankt City bril.