Clinique Blomet - Ramsay Santé - Paris

Nathalie DA PALMA

Cette seule étoile concerne le service administratif.
1 mois après mon opération, je n’ai toujours pas de facture pour me faire rembourser.
J’ai déjà envoyé 2 mails à la clinique mais aucune réponse.
On ne répond pas à téléphone non plus !
Je vais devoir me déplacer jusqu’à la clinique car j’ai besoin d’être remboursée.
Cette étoile ne concerne pas le service médical, qui lui est au TOP!

de Lépinay Jean-Marie

Rien à dire sur la prise en charge médicale : dans l'ensemble, infirmières et aides-soignantes attentives et disponibles. Médecin compétent mais occupé, passe à toute vitesse.
En revanche, gros soucis de liens avec la clinique : aucun contact possible, pas de réponse au téléphone (ligne coupée après attente interminable), aucun devis transmis, aucune information concernant l'heure d'hospitalisation, ...
Plus grave : aucun moyen d'avoir un contact avec le chirurgien après l'opération.
Bref, très déshumanisé et déshumanisant. Merci encore aux équipes soignantes.

Denuau Edouard

L'opération que j'ai subi s'est très bien passée et le personnel médical a été parfait.
En revanche pour la partie administrative, c'est un scandale. Personne ne daigne répondre, cela fait des semaines que j'attendes mes factures pour être remboursé par ma mutuelle. Mais personne, personne ne s'active du coté de la clinique Blomet. Des attentes interminables au téléphone pour s'entendre dire que toutes les lignes sont occupées et niveau mail, c'est encore pire. Aucun signe de vie

Lola BOUSSAT

Très peu satisfait,
Aucune information transmise ni à la famille, ni au patient pour préparer l’opération. Aucune préparation du patient pour sa première opération. Nous avons attendu de 10h à 18h pour une intervention qui aurait dû durer 15 minutes. Par conséquent, le chirurgien qui vient avec un TPE, alors que le patient vient tout juste de revenir dans sa chambre, je trouve que cette façon de faire est très moyenne. Ce même chirurgien fait sortir la famille pour expliquer les soins à une personne qui une bonne anesthésie ( qui bien évidemment n’a pas été informé du type d’anesthésie, ni du déroulement, les médecins ne préviennent même pas des types de produits qu’ils vont injecter) et qui par la même occasion n’a plus de souvenir des soins à faire à la maison. En plus, nous sommes obligés de déranger les infirmiers, qui je penses ont déjà assez de travail à faire, pour avoir plus d’explications sur les soins et pour avoir un arrêt de travail que nous avons toujours pas reçu en ce jour.
Nous remercions juste les infirmières et les infirmiers de leurs patience, de leurs soutiens, de leurs accompagnement et de leurs compassion pour nous.

Cette clinique est à fuite à tout pris!!!!

sylvie quink

Dans l’ensemble, correct, neurochirurgien au top, merci encore mon dos ne me fait plus souffrir, mais petites choses à améliorer, vérifier que le lit ne soit pas rester trop haut lors de la mise en place de la chambre, je suis restée sur une chaise en attendant l’opération. Pour la douche, arrivée de l’eau chaude trop lente, mais personnel très gentil, à l’écoute, repas copieux, par contre au petit déjeuner pain un peu petit.

audrey postros

Personnel soignant au top et un chirurgien parfait, mais...un suivi administratif et comptable désastreux!
Aucune facture n'est remise malgré l'encaissement immédiat des chèques.
Opérée le 29/11/23, je n'ai toujours aucun bordereau de facturation pour mon anesthésie ni pour pour mon hospitalisation et ne peut donc recevoir aucun remboursement de ma mutuelle!

Anita Stiefel

C'est honteux
Du Vol manifeste une pompe à fric
Vous rentrez à 12h40 ressortez le lendemain matin 11h
La clinique facture 2 jours de chambre s'ils font ça pour chaque patient ils gagnent 1 jour par patient
J avais réservé une chambre à 500 euros
Donc facturé 1040 euros
Chambre d un hôpital? tout simplement du vol manifeste.
Arrivée au service l infirmière qui était une intérimaire ne capter rien
J ai été obligé de demander les vêtements du bloc. Pas de bracelet de mis j ai été obligé de le demander
Heureusement super neurochirurgien et équipe au bloc au top
Une jeune infirmière de nuit efficace
Une fois remontée du bloc
Je demande à l infirmière quand je peux me lever elle me répond quand vous voulez très léger en sachant que le 1er lever se fait accompagné
Je me suis levée seule
Bref je ne recommande absolument pas cette clinique.

Lors du devis on m a bien dis 500 euros pour la chambre
Merci de m adresser le devis que j ai signé

sylvie FERREIRA DA COSTA

Le court séjour de ma sœur à la clinique Blomet s'est vraiment bien passé. Le personnel très à l'écoute ,très professionnel. La clinique est très propre et elle a tout de suite était en confiance. Elle recommande cet établissement pour le sérieux et le professionnalisme de son personnel.