Clinique de la Muette - Ramsay Santé - Paris

Céline CC

Très bon accueil et une prise en charge formidable. L’équipe des soignantes est d’une très grande gentillesse et fait preuve de bienveillance. Pour une fois dans un établissement de santé, pas de préjugés pas de mots déplacés et en plus on vous considère comme un être humain et pas juste un numéro. Les infirmières sont douces, chaleureuses et accompagnantes.
Merci pour cette belle expérience, une très bonne clinique que je vous recommande.

Aaric Gracia

Merci à tous les intervenants de la Clinique la Mouette pour leur sens du service irréprochable, fluidité dans le suivi et attention constante.

Christian.

Jelena Mylkov

J’ai accouché à la clinique il y a 3 mois et je suis plus que satisfaite de l’accueil qu’on m’a offert. Je souhaiterai tout d’abord remercier mon obstétricien pour tout ainsi que les autres membres de l’équipe. Tout s’est très bien passé. Mention spéciale pour Hassiba qui a été formidable de par sa gentillesse son attention et sa patience.

Jasmina FAV

Je recommande vivement cette clinique. Dès l’accueil, le secrétariat est chaleureux, professionnel et toujours à l’écoute. L’équipe soignante est tout simplement exceptionnelle : compétente, bienveillante et attentive à chaque détail. On se sent véritablement pris en charge et en confiance à chaque étape. Merci à toute l’équipe pour cette qualité de service irréprochable et qui est très précieuse pour chaque patient.

Corinne Uzan

Opérée en ambulatoire, l accueil a été tout à fait médiocre, pas levée la tête pour parler, m’a demandée 244€ pour la chambre(surprise!) rdv 13h départ prévu 17h et intervention dans ce temps , soit 488€ pour la journée !!! Et un plateau repas dégoûtant après intervention
Par contre à bien oublié de me donner facture et bulletin d hospitalisation en partant ( pas le temps à 17h! Mais à bien pris le paiement avant l opération ) évidemment injoignables maintenant
L adresse est chic mais la clinique est choc

Anaïs Messiha

Service maternité.
D’importants dysfonctionnements et pas à la hauteur de leur réputation d’antan.

Deux rendez vous avec la responsable de la clinique, annulés sans même nous en faire part (alors que nous nous sommes déplacés avec notre nourrisson d’un mois).

Nous sommes obligés de quémander notre facture depuis 4 mois. (Nous avons payé ce qui était demandé sans même que l’on puisse repartir avec la facture...c’est du jamais vu ! D’autres avis témoignent de la même expérience... cela est étrange !)

Une infirmière qui vous explique qu’ils n’ont pas de fauteuil roulant ni d’ascenseur qui fonctionne lorsque vous avez des contractions très douloureuses et que vous pouvez à peine marcher et qu’il faut se rendre au sous sol pour accoucher.

On m’a laissée deux heures sans péridurale (l’infirmière n’avait pas pris en considération mes douleurs malgré le lui avoir communiqué à plusieurs reprises ...

points positifs :
Dr Dahan obstétricien (excellent médecin)
Dr Feki anesthésiste ( très professionnel)
Sage femme : José (a su prendre en considération ma douleur après qu’une infirmière m’est laissée 2 heures sans comprendre que j’allais accoucher.. son apparition fut un réel soulagement, merci encore à lui).
Et une infirmière dont j’ai malheureusement oublié le prénom (Hélène je crois) : très douce, professionnelle et impliquée.

J’attends encore la facture !

Quand vous payez 6000e, vous vous attendez à un service de qualité...ce ne fut pas le cas.

J’exige le courriel du directeur général de la clinique.
Insupportable.

Françoise Piraud

J’ai trouvé l’accueil très agréable, les aides-soignantes et les infirmières parfaites. En plus, mon opération s’est bien passée grâce aux talents de l’anesthésiste et du chirurgien: je n’ai même pas eu le temps d’être anxieuse. Merci beaucoup

Olivier van Ruymbeke

J’ai eu une opération de la cataracte qui s’est parfaitement passée. En outre prise en charge rapide, horaires respectés ,attention des soignants et grande compétence des medecins chargés de l’intervention.