Clinique du Cambrésis - ELSAN - Cambrai

francois chevalier

Très satisfait de l'accueille porté a mon égare en arrivant, satisfait également de l'attention et du professionnalisme des infirmières, aides soignantes filles de salle et brancardier.
Ensemble très propre et bonne qualité de la collation.
Un seul bémol : le manque d'intimité en salle de préparation et réveil anesthésique.

Pascal Lecouf

Bonjour, suite à mon opération du 27 février 2024, Très bon accueil en général. Personnel, agréable et souriante aussi bien à l’accueil et a étage et au bloc mon opération s’est très bien passé avec le docteur Thurotte que je recommande fortement docteur, très impliqué depuis deux nombreuses années. Il a opéré mon épouse et il lui a sauvé la vie Suite à une occlusion intestinale On le remerciera jamais assez. Et tout ça la veille de réveillon de nouvel an, il était le seul dans dans la Clinique À notre arrivée toujours proche de ses patients et à l’écoute mon épouse ne voit que lui, car elle a une grande confiance en lui depuis plus de 35 il lui a sauvé la vie deux fois, alors un grand merci à lui et à toute son équipe. Clinique est très propre Et accueillante, on recommande fortement.
Pascal & Sabine Lecouf et encore merci pour tout.

jean-pierre Maitte

Bonjour, trés bon accueil. Personnel agréable à l'étage et au bloc opératoire. Mon opération s'est trés bien déroulée avec le docteur Hautissier. Trés bonne organisation post-opératoire.
Si à l'avenir je devais y retourner ce sera sans souci.

demolin paul

L'accueil et l' intervention se sont bien déroulées. Par contre déontologiquement parlant dans le cadre de la confidentialité médicale il n' est pas nécessaire d'avoir son nom et adresse mail confondus avec les 163 autres personnes concernée par ce message.

Maëva Sergeant

Pitoyable et très déçue. J’ai été accueillis pour être opéré en ambulatoire, une horreur. J’ai été super bien accueilli par le jeune homme qui s’occupait de l’étage, mais très déçu après. Une fois qu’il m’a montré où me changer pour mon opération j’ai dû attendre 3h30 dans un vestiaire qu’ils ont appelés ça salle d’attente, dans le froid et les courants d’air, sans chauffage, sur une chaise et non dans la chambre qu’ils vous font payer a votre arrivée à l’accueil lors du remplissage du formulaire pour l’hospitalisation ambulatoire. Où est ma chambre que j’ai payé ? Pq j’attends sur une chaise, dans le froid ? En habit pour l’opération dans des courants d’air, entendre le personnel qui vient chercher les patients dire que ça ne va pas en bas que c’est un bordel, qui manquent des mots pour transférer les patients et j’en passe. Effrayant à subir, stressant déjà qu’il y a eu d’autres soucis de communication et d’organisation déjà avant.

Heureusement que le jeune homme a eu l’intelligence et pitié de moi et qu’il m’a ouvert une chambre avant que je descende au bloc pour que je puisse être au chaud, me détendre et avoir ce que j’étais censé avoir. On me demande d’être à jeun à 7h30 pour être opérée à la 17h30. J’hallucine. J’aurais pu manger plus tard que ça mais non. Pleins d’informations et d’explications bâclés, du stress et du personnel qui fait tout ce qu’il peut pour vous satisfaire malgré les conditions de travail avec du manque de personnel, du manque de matériel et ils doivent travailler avec le sourire et bien faire avec ce qu’ils pas super. Je dois peut être me faire opérer une nouvelle fois chez eux je ne sais absolument pas si je vais le fais tellement c’est stressant comme organisation, que c’est mal fait, qu’on ne vous informe pas correctement. Vous attendez comme des cobayes qui vont à l’abattoir, franchement horrible comme conditions d’entrée avant une opération où on est déjà stressé et beh non on vous angoisse encore plus et on vous met dans de mauvaises conditions.

Autant les médecins et les membres du personnel sont géniaux mais la manière de faire, les moyens donnés sont horribles et inhumains.

Queulain Delphine

Déçu du premier étage, mon papa es arrivé pour ce faire opérer pas de potence pour se maintenir il ete obliger de se mettre sur la barre une honte, après le chirurgien a dit au Infirmiere d enlever la sonde il ne long pas fait , il attraper un microbe av la sonde, je donne les médicaments je me rend compte qui ne leur donne pas les infirmières désagréables, la nourriture froid , et j en passe . Les draps av des trous.
Inamissible de voir cela .
Mon papa a pas pu passer au bloc température et une infection urinaire
N allais jamais au première étage vous serez déçu
Inadmissible la sorti les papiers pas prêt, papier pour l ambulance pas eu
Quelle honte du premier étage
Façon il y a pas de mot mon papa saigner à son gros orteil il sont même pas bouger pour y mettre un pansement j ai jamais vue cela .
Une honte , déçu etc etc

Alexane Pourchaux

Service médecin généraliste catastrophique!
J’ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Arrivé à 11h ressortie à 17h, je sais bien qu’il n’y a pas de médecin généraliste disponible en ce moment donc je décide d’attendre mon tour c’est une chose. 4h pour passer à la première étape qui est celle de voir la secrétaire. 1h30 pour passer devant le médecin puis je me fais examiner en 5 minutes chrono sans prendre compte de mes symptômes. Je ressors avec du sirop et du Doliprane ? Je serais allé à la pharmacie sans ordonnance c'était la même.. obligée de retourner en urgence chez un médecin de garde, en plus de ça une erreur dans mon arrêt maladie. Un arrêt maladie qui n'est pas à mon nom mais à celui d'une autre personne... bref perte de temps et d'argent... Je ne reviendrais plus jamais...

Benyiahia HEBBAR

Bonjour,une équipe d'infirmières à l'écoute et aux petits soins ! Je devais être hospitalisé a 18h ,je les avaient appelé pour les avertir de mon retard.ils m'ont faciliter mon ambulatoires au point même de me trouver un menu qui me convenait. Merci a toute l'équipe.