Clinique Du Mont Valérien - emeis - Rueil-Malmaison

Ivy namnam

Clinique privée où le personnel et les patients sont maltraités

Quelques aides soignant·es et infirmières intérimaires qui font leur possible et font preuve d'empathie lorsque c'est possible malgré tout.

Le plus grand problème est le manque de monde pour y travailler car tout le monde est payé au lance pierre.

Les médecins et kiné ne restent jamais plus de 2-3 semaines donc le suivi des patients est très difficile, il faut constamment solliciter pour faire avancer les choses.

Courage au patients, familles et travailleurs qui sont contraints de se faire broyer par cet organisme.

Thomas F

Une personne de ma famille a séjourné là-bas un grand nombre de semaines.

Les aides soignants, bien que très gentil sont en réel sous effectif pour pouvoir s'occuper correctement de tous les patients.
Je ne les blâme pas , nous voyons qu'ils font leur possible mais il n'est pas rare de ne trouver personne lorsqu'un patient nécessite une intervention rapidement.

Les personnes sont souvent laissées dans la pénombre dans leur chambre (ne pouvant pas forcément se lever pour ouvrir les rideaux ou allumer la lumière).

Nous voyons très souvent des lumières d'appel d'urgence ou aucun infirmier, aide soignant ne réagit et ne va voir ce qui se passe.

Les personnes nécessitant d'être changés régulièrement ne le sont que trop rarement malgré les demandes des familles.

Il est très compliqué, voire impossible d'avoir accès au médecin qui ne répond jamais aux mails et au téléphone. C'est à se demander si cette clinique ne fait pas en sorte de garder les patients plus qu'il ne le devrait pour des raisons économiques.

Bref je ne recommande pas.

Clement Emma

Suite à une discussion avec la clinique, je modifie mon commentaire.
Mon père qui est très âgé a passé 7 semaines en rééducation dans cette clinique.

En dehors de séances de rééducation, Il était couché presque toute la journée, ce qui lui a valu une dégradation de son escarre au talon de stade 2 à 4.
Les prises pour charger les téléphones ou prothèses auditives ne sont pas accessibles du lit, ce qui est absurde pour des personnes ne pouvant pas se déplacer.
Pas de bouton d'appel dans les chambres en cas de problème.

Hafid Errazzaoui

Clinique bienveillante.
Le personnel soignant est présent et au service de ses patients et de leurs familles.
L'équipe médicale est à l'écoute et est très réactive.
Je vous remercie pour vos attitudes et pour votre professionnalisme.

Nelly SMADJA

Je prend rarement le temps et la peine de rédiger des avis encore moins négatifs mais là impossible de ne pas sensibiliser les eventuels prochains patients qui pourraient avoir.
Ma mère a séjourné dans ce TAUDIT environ 10 jours, elle devait y rester plus longtemps pour sa pseudo reeducation mais je ne pouvais la laisser.
J’ai demandé a la faire sortir au plus vite car voir tout les jours ce que je voyais m’etais inhumain au fil des jours…

- Elle partageait sa chambre avec une dame de 95 ans, qui s’etait blessée une fois et du sang avait coulé au sol, personne n’a pris la peine de nettoyer, le deambulateur, chariot, chaise roulante a passer et repasser dessus…
-Elle avait du mal a manger toute seule car elle tremblait, je retrouvais de la nourriture par terre a ses pieds, que personne ne nettoyait, j’ai du le faire moi meme a plusieurs reprises
- Elle demandait de l’eau la nuit car ne pouvait pas se lever seule (fracture avec prothese de hanche), personne ne venait
- Odeur d’urine dans la salle de bain
- Infirmier me demandant d’amener moi meme ma mere aux toilettes car il n’etait pas aide soignant et que ce n’etait pas a lui de le faire
- Infirmiere a l’accueil absente lors de l’arrivee de ma mere, qui me donne des fausses informations au telephone lorsque j’appelle pour avoir des nouvelles de la nuit
- Personne ne se soucie si les patients qui sont quand meme des personnes agees la plupart alzheimer si ils mangent ou pas, ma mere est ressortie de chez en denutrition, ceci est bien ecrit dans le compte rendu de sortie
- On nous demande d’amener des shampoing et gel douche mais finalement sont utilises pour d’autres patients
- On laisse des « etudiants » s’entrainer pour faire des piqures (piqure de lovenox) pour ma mere
- une kine invisible, qui ne prend meme pas la peine ni la patience d’essayer car pour elle ma mere ete trop « agitée » donc en 10 jours 0 seances de reeducation, complique pour un SSR choisit justement pour la reeducation post-op
- les plateaux repas sont tellement sales que ca ne vous donne pas du tout envie de manger, ma mere mangé pas de viande, uniquement poisson ou legumes a l’eau, et un soir on lui sert un plateau pleins de taches de sauce ou cafe sechees et on me dit c’est la sauce du plat qui a salit lors du rechauffage, le prb c’est qu’il n’y avait pas de sauce car c’etait a l’eau (voir photo) Une Honte !!!
- Quand à l’assistante sociale inexistante, ou bien qui vous dit de venir a 15h mais en arrivant on vous dit qu’elle est deja partie a 14h50!
De l’appeler demain, mais elle n’est pas la, meme chose pendant 3 jours!
J’ai du m’enerver au telephone avec sa secretaire pour qu’on me passe la direction…
Qui me propose un rdv, accompagné de son medecin coordinateur mais qui malheureusement n’a pas pu faire grand chose pour mettre en place un PRADO car elles ne savait pas ce c’etait, sous pretexte que cela s’effectuait plus sur Paris !
Bref je vous deconseille cet etablissement meme pour un jour !

Sonia Tavares

Une clinique à fuir !!!
De la direction passant par le médecin et bannissant les équipes cette clinique est desastreuse.
On se demande comment des établissements comme celui ci existe encore !
Mise à part certains salariés adorables qui ne reflètent pas l image de la direction et bien heureusement.
La rééducation reste très médiocre et ne parlons pas de la cadre kiné.
Dommage que la direction ai changé car je suis venu il y a 2 ans et cela n avait rien à voir quel regret !

Nyssa Mess

Je ne comprends pas tout ces commentaires négatifs.
Mon pere y est hospitalisé depuis quelques mois, il a une maladie dégénérative.
C’est un service tres difficile, un travail pas facile qui demande de la patience du courage de la force, malgré cela le personnel soignant, reste a l’écoute souriant et reste rassurant auprès de nous la famille.
Il ne faut pas oublier que ce n’est pas un travail facile.
Je suis touchée et je les remercies tous pour tout ce qu’ils font au quotidien, de la personne de l’accueil « les deux femmes de l’accueil »sont accueillantes chaleureuse, à l’écoute et rassurantes ; les stagiaires les aides soignantes et infirmières et l’aide soignant 🙂 je pense qu’il se reconnaitra mon papa l’adore, ce sont de belles personnes, ils restent humains ils ont une force malgré que c’est tres tres difficile et reste souriant mal greffe tout!
Les stagiaires aussi sont trop mignonnes elles sont souriante, s’intéresse aux patients communique avec nous.

Je leur tire mon chapeau, et je les remercies du fond du coeur a tous.

Concernant la directrice et son adjointe je l’es trouve a l’écoute et rassurante.

Je n’ai pas les mots je leur dit un grand Merci de la part également de ma maman a toute l’équipe du 1er étage service wagner, merci aux stagiaires, merci aux deux femmes de l’accueil qui ont un grand coeur qui nous rassure nous console quand ça ne va pas, ils sont juste adorable merci pour tout tout, merci a la directrice et son adjointe également.

Bon courage a vous, bonne fête de fin d’année a vous et vos familles respectives.

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Mlle F fille de monsieur Fa

Steph78

Un personnel présent et bienveillant : médecin, infirmières et aides-soignants, accueil rdc, notre maman a été très bien traitée, et accompagnée jusqu’au bout ces mois d’octobre, novembre et décembre, merci pour votre gentillesse, à son égard et auprès de ses deux enfants également.