Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé - Marcq-en-Barœul

vivi 59

Opérée d'une Puc au genou droit par Monsieur Roumazeille. Excellent chirurgien !!! Monsieur Dagher, anesthésiste très professionnel également, réponds à toutes vos questions et vous mets en confiance absolue. Je recommande cette clinique pour son professionnalisme. Excellente prise en charge par tout le personnel ! Vraiment au top. Infirmières, ambulanciers et brancardiers adorables, aux petits soins pour les patients ! Un grand merci à tout le monde, qui a rendu mon séjour du plus agréable possible après une opération.... La douleur est bien prise en charge. Les repas du chef étoilé un pur régal !!! Merci également d'avoir respecté un silence absolu la nuit, c' est agréable quand le personnel respecte les patients qui dorment la nuit ! Merci. Vous êtes au top. Durée du séjour du 08 au 10 avril (3 jours 2 nuits). Vous êtes les meilleurs !!!! A recommander !!

Lala Jamila

Bonjour,

J y suis allée pour une opération en ambulatoire et l accueil était très bien. Le personnel au top la chambre bien aussi. Je recommande cet endroit et mon chirurgien également dr Trichard et mon anesthésiste dr Tsouria au top aussi ainsi que les infirmière et le brancardier vraiment tout au top. La seule et unique chose qui m à embêter c est la poussière que j ai vu dans la grille d aération en salle de réveil par pitié c est pas possible mais vraiment je tatillone tout le reste était vraiment bien. Même leur texto le lendemain de l opération pour me demander si j allais bien c est vraiment gentille.

Pascal Torreborre

Cet avis est tardif mais il me fallait le temps pour digérer toute mon histoire.
Je suis venu pour une chirurgie de l'épaule le 9 juillet 2020, et qui s'est terminée par un infarctus massif et mort subite, après 4 semaines de coma, 5 semaines de soins intensifs et 1 mois en rééducation vous comprendrez que je ne garderai pas un souvenir agréable de mon passage dans votre clinique
Je tiens cependant à remercier le chirurgien qui m'a opéré pour son attention et son soutien envers mon épouse pendant les heures difficiles.
Par contre j'éprouve une très grande amertume de la part de la direction de la clinique qui n'a jamais jusqu'à ce jour daigner prendre de mes nouvelles

Aucune prise en charge de l'humain et des familles de la part de la direction.

[email protected] Camille62

Bonjour rien n'a dire sur les infirmières ou infremirer aussi Le chirurgien et anesthésie et personnel nettoyage et service cuisine.
Déçu pour administratif pour hôpitalisation et la sortie pour les papiers pour La sécurité sociale toujours rien .du me déplacer aucun papiers juste Facture que J'ai Remis à Ma Mutuelle Macif Je doit attendre pour le remboursement. Je téléphone on decorche pas du attendre longtemps j'ai tout expliqué pour la sécurité sociale il attend toujours la transaction des papiers toujours rien ..après j'ai eu droit accroché le téléphone plus personne coupé j'ai été déçu..c'est dommage dans arrivé là.

Sandrine Routier

Bonjour,
Je me suis fait hospitaliser le 7 janvier pour une pause de prothèse genou total gauche. Au niveau de la clinique, bonne prise en charge, le personnel est souriant et aimable. Je remercie le docteur Monin pour son professionnalisme et sa présence qui m’a rassuré avant pendant et après l’opération. Bonne prise en charge et bon écoute des patients surtout face à la douleur.. Je remercie tout le staff médical, anesthésiste, chirurgien, infirmière, aide-soignante. La seule petite chose que je pourrais contester ce sont les repas. Mais le reste, rien à dire. Je recommande vivement cette clinique très professionnelle.

Hélène Davaille

Rien à dire sur l'hospitalisation et les soins. Par compte, impossible de joindre la clinique par téléphone : le service comptabilité ne décroche jamais, pour joindre l'accueil il faut rester en attente 30 mn, voir plus. Pour obtenir une facture acquittée, le mail indiqué par le répondeur est inaudible. Et pour avoir des nouvelles de mon mari après son intervention, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Accueil téléphonique catastrophique, je n'ai jamais vu ça chez les autres établissements hospitaliers.

Nassim Nassim

Venu pour me faire opérer du genou en ambulatoire j'ai dû avancer tous les frais à mon arrivée presque 600 € à débourser. à ma stupeur je dis à l'hôtesse que d'habitude ça ne se passe comme ça et qu'il faut pouvoir avancer 600 € je n'ai pas un salaire de chirurgien ! On nous demande avant l'inscription de prévenir la mutuelle pour une demande de prise en charge tt cela pour rien !! On a un peu l'impression d'être pris en otage pas mieux pour commencer une journée d'opération ça nous mets dans de bonnes conditions !!!

Christian Duhaut

Pour mon opération de l'épaule pratiquée par le docteur Baudson, j'ai pu apprécier le bon accueil du personnel, la compétence du personnel médical, la qualité des soins et les bons conseils prodigués avant ma sortie de l'établissement. Seul bémol, l'attente pour passer au bloc puisque, arrivé à 11 heures, je n'ai bénéficié de l'intervention chirurgicale que vers ... 17 heures. En revanche, dès le lendemain, je recevais un sms m'invitant à répondre TVB si tout allait pour le mieux, ce que j'ai fait !