Clinique l'Amandier - Ramsay Santé - Châtenay-Malabry

Jamal Az

A fuir !
Mon père y a séjourné pour une fracture non opérée et on l’a fait sortir de cette « clinique » en urgence !
Il y a passé 5 jours :
- ils ont jamais changé ses draps
- ils l’ont jamais lavé
- ils ont jamais nettoyé la chambre
- les plateaux de nourriture sont débarrassés que quand on vous sert l’autre plat
- le pire pour la fin, il a jamais vu le médecin !
Et quand on a demandé de partir, on a eu enfin l’honneur de voir le médecin et ce dernier débarque avec le mauvais dossier. On apprend plus tard que le dossier a disparu et on l’attend toujours.
Bref, ils font de l’argent sur nos dos et en mettant en danger nos proches !

Adrienne Rostaing

Accueil catastrophique et prestations désastreuses : les 4 et uniques ascenseurs de la clinique sont tous en panne ce jour, rendant impossible les visites des enfants… aucune écoute, aucune solution proposée. Honteux ! A fuir !

M K

Un proche y a passé quelques semaines et l’équipe a été très pro et a fait preuve d’empathie.
Il y’a eu un soucis avec le lit et le chauffage à notre arrivée et le responsable technique a été très gentil et efficace. Merci à lui!
Merci beaucoup à Mme Alexandra qui a su nous aiguiller pour les démarches à notre arrivée et notre départ. Très professionnelle et toujours souriante!
Je recommande!

Rachid Azenkouk

Dommage que je ne peux pas mettre 0 etoile, mon père a passé 5 jours dans cet établissement dans des conditions d'hygiène déplorable. En résumé à fuir

Biduline Raconte

Mon mari vient de passer 7 semaines dans cette établissement. Je n'ai pas aimé le contact du personnel au plus près du malade. À contrario kiné, psychomot, accueil, Secrétaire, infirmière coordinatrice HDJ.. Je n'ai rien à dire. J'aimerais beaucoup en parler de vive voix.
Je vous remercie

Marion Ouvriez

Clinique indigne.
Mon père y est décédé dans le service oncologie il y a quelques semaines, la prise en charge a été réduite au strict minimum. L’équipe soignante a visiblement mal évalué la situation, jusqu’au moment où il a été trop tard pour envisager un transfert dans un service de soins palliatifs digne de ce nom.
Communication compliquée (pas toujours de réponse à nos questions, un médecin qui ne nous rappelle pas etc.) pendant l’hospitalisation, aucun accompagnement de la famille pendant les derniers jours. Et ils ont même oublié de nous prévenir lors du décès.
Insistez pour que vos proches ne soient pas envoyés dans cette clinique,

Lucie Fabrice

Mon expérience à été catastrophique au sein de cet établissement en tant que personnel au service des admissions. Le directeur de cette clinique est une personne dont le seul but est de faire rentrer le plus d'argent et de mettre une pression énorme a la secretaire de ce service pour vendre le plus de chambres particulières sans regarder un seul instant a l'état de santé et des finances de certains patients. J'ai quitté mon ancien travail de 6 années pour aller travailler à L'amandier au sein de ce service.
Le directeur Mr Hicham Bendourou a décider de mettre fin à ma période d'essai sans aucune raison après lui avoir demandé plusieurs fois il n'a pas souhaité répondre et après 1 mois de travail acharné sans compter mes heures pour remettre le poste à flot car aucun dossier n'avait été mis à jour durant plus de 3 mois par manque de personnel, jai eu 3 semaines pour le remettre en ordre avec une formation de 3h qui m'a été donnée le 1er jour me laissant seule par la suite avec une telle pression. Le directeur est hinumain, a aucune empathie, parle très mal et se cache derrière sa supériorité hiérarchique, il n'a rien à faire dans un milieu hospitalier.
Aucune reconnaissance de mon travail, aucun remerciement pour le temps passé afin de remettre le poste en ordre, aucun au revoir m'a été dit le dernier jour.
Pourtant ayant travaillée sur un poste similaire quelques années auparavant dans un autre établissement Ramsay Santé (Jacques Cartier) mon expérience à été enrichissante comparée à celle ci. En plus de 20 ans de travail je n'ai jamais été aussi mal considérée dans une entreprise.
2 semaines après, j'attends toujours mes papiers afin de pouvoir m'inscrire à pôle emploi malgré mes relances en attendant de pouvoir retrouver un emploi.

Le reste du personnel est en revanche super.

Philippe Aubertin

Médecins suffisants et non impliqués. Personnel soignant sans égard pour les malades (infantilisation). Les portes des chambres restent ouvertes la nuit, malgré les demandes des patients : lumière dans les couloirs, bruit, un véritable supplice. Ma mère y est restée deux semaines. Notre seul objectif : en sortir. Nous avons dû batailler pour cela. Ils ont oublié de nous rendre sa carte vitale à la sortie. Bref, à déconseiller.