Clinique Lautréamont - emeis - Loos

Nezyiiix OFF

Dans le cadre de mon séjour à cette clinique, j'ai observé une direction dévouée, avec une mention spéciale à la dame responsable des admissions, pour son efficacité et sa bienveillance. Cependant, malgré une semaine de traitement conclue par un avis psychiatrique favorable, j'ai été contraint à une réhospitalisation urgente seulement douze heures après ma sortie, pour la pose d'une sonde, un besoin médical qui n'avait pas été pris en charge initialement. Cette situation soulève des questions sur la coordination et l'efficacité des soins dispensés.

J'ai également été confronté à une situation préoccupante lors de ma sortie, où ma capacité à m'alimenter était gravement compromise, malgré l'usage de compléments alimentaires. Cette carence en assistance suggère un manquement à l'obligation de prendre soin des patients. Si la gestion de la clinique par la direction est appréciable, elle est malheureusement assombrie par le comportement de certains patients, dont les attitudes semblent influencées par leur statut socio-économique.

Sur le plan des soins infirmiers, et plus particulièrement ceux assurés en soirée, je déplore un manque de courtoisie et d'empathie. Ces expériences m'amènent à attribuer deux étoiles à cet établissement. Cette notation pourrait être réduite à une étoile, en signe de solidarité envers l'équipe de direction et une infirmière particulièrement méritante.

Enfin, je prévois de partager cette expérience sur mes réseaux sociaux dans les mois à venir. L'objectif de ce partage n'est pas d'être hostile, mais de faire preuve de bienveillance en diffusant un témoignage sincère sur mon vécu au sein de cette clinique.

Cordialement,

Sleep in the garden

je suis rentrée dans cette clinique à l'âge de 15 ans pour dépression et anxiété généralisée. en pré admission tout se passe bien, on promet à mes parents une première hospitalisation d'observation de deux semaines, sans aucune prescription médicamenteuse. À peine arrivée et suite au premier entretien avec le psychiatre on me prescrit deux traitements lourds sans réellement m'expliquer de quoi il s'agit.
C'est à ce moment qu'à commencé la descente aux enfers, tout a été fait pour que je développe une dépendance au milieu hospitalier (augmentation constante des dosages de médicaments et on m'assurait qu'ici je pouvais vraiment être moi même). la première hospitalisation a duré deux mois. deux mois pendant lesquels la quantité de médicaments augmentait en permanence et deux mois pendant lesquels mon psychiatre ignorait les appels de mes parents, les privant d'informations me concernant. mes parents racontent que lorsqu'ils me voyaient en permission je rentrais avec une pochette pleine de médicaments à prendre, et j'étais incapable de nommer les traitements sous lesquels j'étais.
Cela a duré pendant plus d'un an. moi, j'étais persuadée qu'etre là bas était le mieux pour moi. finalement, après un an j'ai eu la chance d'avoir un déclic et de demander ma sortie contre avis médical. mes parents parlent encore de cette période traumatisante pour eux comme pour moi : ils m'ont vue sombrer de plus en plus et la clinique empêchait le lien avec mes parents, ils m'ont perdue pendant un an.
finalement je suis sortie avec plus de pathologies que celles que j'avais en rentrant (ayant développé mon anorexie mentale au sein même de la clinique)
aujourd'hui j'ai presque 20ans et peu de souvenirs de cette période mais je sais que cette clinique est l'une des pires choses qui me soit arrivée, l'un de mes pires traumatismes.
je fais l'impasse sur les rencontres faites là bas (qui ont eu une forte influence sur mes comportements sous les yeux du personnel soignant) et sur l'importance de l'argent dans cette "usine" mais ce sont également des éléments à prendre en compte

Alix kaczowka-brieu

J'ai été hospitalisée en HC dans cette clinique entre juillet 2021 et octobre 2022 (pas en continu), et j'ai beaucoup de choses à dire sur celle-ci.

Tout d'abord, en l'espace de 6 mois, j'ai eu 5 psychiatres différents (dont un de l'UIJ car l'HC s'est retrouvée sans psychiatre pendant plusieurs mois) , ce qui est compliqué en terme d'alliance thérapeutique et pour nouer des liens de confiance. Tous n'étaient pas à l'écoute, et certains ont eu des propos vraiment limite et n'ont pas répondu à mes demandes concernant une copie de mon certificat médical du dossier MDPH. Un simple mail pour me dire qu'il n'était plus en sa possession aurait suffit.

Aussi, j'ai dû porter plainte contre un soignant de cette clinique (qui n'y travaille plus), et la clinique n'a pas été très soutenante dans le sens où elle nous a juste accompagnées pour porter plainte, une autre patiente et moi, sans nous donner d'informations essentielles sur cette personne. La police a essayé de contacter la direction de l'époque, qui n'a jamais daigné répondre. Quand la plainte a été classée, j'ai envoyé un mail pour prévenir l'équipe, mail qui est resté sans réponse, ce que je trouve un peu dur et un manque de considération total compte tenu de la situation. Une simple réponse m'aurait suffie.

Certains infirmiers ont eu également des propos inadaptés, du genre "si vous vouliez vraiment mourir, vous auriez réussi votre TS", ou des choses de ce genre. D'autres demandent dans les couloirs si on a des IDS, devant tous les autres patients. Ce n'est pas normal. Ou font des réflexions sur ce qu'on mange (ou qu'on demande à se resservir) lorsqu'on est sur plateau pour des TCA de type anorexie.

J'ai également trouvé que tous les patients n'étaient pas traités de la même manière : on pouvait avoir un même comportement et deux réactions totalement différentes. Par exemple, parler de sujets sensibles dans les couloirs, être à sa porte lors du tour des traitements, etc...

Les activités n'étaient pas toujours supers, ou adaptées à nos envies ou besoins. J'ai par exemple été mises de nombreuses semaines dans des activités de relaxation alors que cela m'angoisse au plus haut point, et je n'avais pas le droit d'aller en randonnée, une activité qui me faisait du bien.

Heureusement, tout n'est pas noir et les psychologues que j'ai eues, Margaux et Mme Nys (qui ne travaillent plus non plus à la clinique, malheureusement), étaient super et à l'écoute. Les activités qu'elles proposaient étaient vraiment super. Merci à elles, et à la plupart des infirmiers (même s'ils ne sont plus tous là) qui faisaient de leur mieux pour nous aider ou nous distraire pendant le week-end.

Clarisse Gabet

Hospitalisée plusieurs fois dans cette clinique en 2022, plusieurs mois, je n'en suis pas sortie mieux. La psychologue de l'époque m'a bien aidée, la seule d'ailleurs je dirais, je lui dois beaucoup. Les activités étaient parfois simplistes voire inutiles. Je vous ai envoyée, Madame la Directrice, un mail qui reste sans réponse, dommage. Les soignant.e.s étaient parfois en manque d'effectif mais ça n'avait pas l'air d'être un problème. Le problème c'est le manque d'écoute de certain.e.s psychiatres, pour ne pas citer de nom. Les transferts, pour un oui ou non. "Virer" des patient.e.s alors qu'iels avaient besoin de soins? Où étions - nous, pourtant? Après un an de recul, je ne remercie que Madame Nys et vos cher.e.s infirmièr.e.s, qui, pour la plupart étaient "bien".
En bref, je ne vous recommande pas cette clinique.
PS: J'ai plus été aidée par les patient.e.s que par certain.e.s professionnel.le.s.

Louise Choquet

Parce qu'il n'y a pas moins que 1/5...
Le personnel est inutile face aux personnes discrètes. À croire que pour mériter d'être entendu il faut absolument avoir une personnalité extravagante.
Prenez garde aux médecins psychiatre, la plupart d'entre eux se fichent royalement de vous aider, ils ont un salaire et leur parole est rarement remise en doute car vous êtes malade mais pas eux.
Ne vous attendez pas à ce que votre emploi du temps soit chargé, vous serez à 80% du temps seul avec vos pensées. Les activités proposées correspondent rarement aux réels besoins des patients, le but de l'établissement est surtout de combler les ateliers vides.

Marg R Fannius

Bonjour,

Cela fait un ans à présent que je suis régulièrement hospitaliser dans cette clinique.
Elle est loin d’être catastrophique. Au contraire, je dirais juste qu’elle est efficace et qu’elle sait aider les enfants / adolescents de 8 à 15 ans (l’unite infanto juvénile 1).
Cette clinique aide vraiment les jeunes essayant de les soutenir dans leurs périodes difficiles. Elle s’adapte à leurs problèmes.
Les soignants sont a l’écoute, ils savent faire face à des situations compliqués et trouver des solutions pour aider les patients. Ils savent écouter autant les mauvais que les bons moments. Ils nous aident à voir le positif.
A longueur de journée, nous avons des activités pour nous aider à ne pas s’isoler. Notre chambre est quand même disponible quand nous en avons besoin comparé a certains hôpitaux où on est soit enfermé dans nos chambres soit au contraire la chambre est indisponible. Cette clinique n’enfreint pas notre intimité. Elle s’adapte à nos situations.
Docteur Kochman sait nous parler, nous rassurer et nous aider. Autant les enfants que les parents.
Grâce à ce personnel positif et soutenant, on arrive à voir des moments d’espoir et à arriver a avancer.
Merci.

Loane

Je suis hospitalisée chaque vacances depuis déjà quelques temps en uij le personnel est très à l’écoute et nous aide un maximum et les activités nous apprennent beaucoup je conseil cet établissement fortement

max Brebant

Bonjour;
en tant que personne hospitaliser régulièrement depuis plus de 2ans en uij (ses les services d'hospitalisation complètent des 8 à 15 ans)
Les soignants sont souvent là lorsque nous avons besoin d'eux, il aide chaque patient pour leur pathologie, il nous aide à chaque difficulté qu'on peut rencontrer . Docteur Kochman sais conseiller chaque patient et explique avec des mots simple pour que l'on comprenne se qui nous explique , il et la pour les patients mais aussi la pour les parents ,les rassurer , leur donner des nouvelles et j'oublie surement beaucoup de chose
la semaine on n'a des activités toute la journée ce qui nous empêche de rester seul isoler a ruminer dans notre chambre
ses un établissement que je recommande très fort

(banane)