Clinique Maussins Nollet - Paris

Noopur

Très peu d’attente (je suis allée un samedi). Personnel rassurant et à la écoute. La personnel dans la salle d’examen était très rassurante et professionnel. Le médecin a donné un compte rendu très limpide et a pris le temps de reprendre aux questions.

Ariane Steiner

Vraiment parfait. IRM exactement à l'heure prévue, tout le monde sympa, rassurant et clair. Je suis très contente de mon expérience (surtout que ces examens font quand même toujours un peu peur). Difficile d'être plus efficace. Merci.

Franck Guillaume

Plus d'une heure de retard pour une infiltration d'épaule sous radio . Sans explication quand je demande à l'accueil du service, pourquoi c'est si long l'attente.
Mais au moment de mon appel en salle de radiologie, j'ai eu l'explication. Manque de personnel, vacances scolaires. Nous allons dans le secteur privé pour avoir plus de chance pour mieux se faire servir. Là ce n'est pas le cas. En plus ils nous demandent un dépassement d'honoraire de 67 EUR, et pour la prochaine infiltration de l'autre épaule, j'aurais un dépassement de 95 euros. De mieux en mieux. Dans beaucoup d'hôpitaux, ils ne prennent plus, les personnes extérieures à l'hôpital pour ces examens là. Ailleurs, ces examens d'infiltration c'est que certains jours. Nous sommes obligés d'aller dans un lieu qui peuvent nous prendre quand nous le pouvons. Soins à deux vitesses, et il faut avancer l'argent, même en étant en invalidité . De mieux en mieux. Ça ne s'arrange pas dans ce secteur là.
Suite au prochain chapitre.

Kelly-tayeb Barkes

Rdv pris par téléphone pour une ponction trituration de la calcification de l'épaule sous echographie, tout c'est bien passer prise en charge rapidement après mon arrivée. Le médecin qui me l'a fait était très gentil dr Mercy au top.

Natacha Kantor

Je suis scandalisé par l'attitude générale, à l'accueil et après l'examen. J'ai eu mon rendez-vous hier soir, où j'ai eu une heure de retard sans aucune explication ni un mot d'excuse, alors que j'étais la seule en attente. De plus, je n'ai pas eu les résultats car soi-disant c'était trop tard, que les résultats allaient être sur internet dans une heure... Au moment du paiement, on ne m'avait pas distribué les identifiants, donc aucun moyen pour y accéder. Depuis ce matin, je bataille pour récupérer les résultats ou bien les identifiants et c'est une calamité. Les personnes au téléphone sont désobligeantes et pas fiables, me promettant d'envoyer le dossier ou bien les identifiants et toujours rien. Quelle perte de temps et de nerfs. Plus d'une heure depuis ce matin et toujours rien. Franchement très désagréable, surtout en sachant que j'ai payé hier 110 euros pour un service à moitié fait. Je vais préconiser à mon généraliste de ne plus envoyer de patients dans cette clinique, c'est la deuxième fois que je viens et c'est la fois de trop.

daniel meghiche

Scandaleux: Fausse déclaration à la CPAM!!
le 12 mars j'avais un rdv pour un IRM après accident du travail
l'accueil prend les documents, et m'informe que l'examen passera en maladie auprès de la CPAM, mais non pas en accident du travail, car c'est la politique de la maison.
Scandaleux, est ce une incompétence de l'accueil ou une directive du centre? cet acte est une fausse déclaration à la CPAM, anti-réglementaire, et puni par la loi.
Cette pratique semble être la norme dans ce centre, d'autres patients m'ont remonté des faits similaires, car je suis moi même prescripteur.

Maxime Leroy Bourguin

Rdv 13h pour une IRM
Arrivée 12:50
Passage 14h10
Fin rdv médecin 14:45

1h45 pour une IRM..

Romuald Lemonnier

RDV pris à 8h00 pour enchainer ma journée au bureau.
Le secrétariat semblait se noyer dans un verre d'eau. Elles étaient 3 pour un seul guichet ouvert. Je n'ai été pris en charge qu'après 35 minutes d'attente. J'ai donc raté mon rdv avec le radiologue que j'avais choisi. On m'a placé sur un créneau d'un autre radiologue.
J'ai trouvé le personnel désabusé et pas très sympathique.
Au final, je ne suis sorti du centre d'imagerie qu'à 10h00, soit 2h00 pour une simple IRM!
Passez votre chemin.