Clinique NCT+ - Saint Gatien - Alliance - Saint-Cyr-sur-Loire

Pascal Reyne

Superbe Établissement
Les +
> Locaux propres et fonctionnels
> Matériel neuf et actuel
> Personnel professionnel, aimable, serviable et courtois. Aime son activité.
> Service organisé réactif
> Restauration bonne table

Les -
> Orientation Signalétique à revoir (pas d'explication forte, lisible et compréhensible
Les bornes d'informations et bornes de ticket de passage pas assez visible, mal indiqué.
Il faut tout le temps demander son chemin.
Les indications dans les couloirs pour les services, secrétariats de services, salles d'attente, ne sont pas clairement visibles et lisibles.
> Personnel Manque de personnel dans tous les services et tous les domaines.
> Restauration Pas de petit déjeuner salé proposé, que du sucré. (Dommage pour ceux qui préfère le salé)

Sandrine PETIT

Un établissement à éviter à tout prix ! Le personnel n a aucune empathie ni pour le malade ni pour la famille. Impossible de parler avec les docteurs et des infirmières qui n ont aucune capacité à vulgariser la situation pour qu on y comprenne quelque chose. Et pour couronner le tout une capacité à considérer que le patient va bien et qu’il peut retourner chez lui alors que c’est une personne âgée qui vit seule et déjà hospitalisée depuis plus d un mois.
Je n ai jamais été confrontée à cette situation dans un hôpital et je suis à fond pour tout ces professionnels qui se dévouent tous les jours partout en France. Vous donnez une bien mauvaise image du corps médical. C’est parfaitement grave…

stephanie Lehning

J ai dû venir aux urgences pour ma fille, nous avons été pris en charge rapidement, efficacement, avec bienveillance et gentillesse. Je suis très surprise des commentaires, qui ne reflètent en rien notre experience. Je remercie toute l équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité, que ferions nous sans vous

Didier Guerin

D’abord la pré-admission, longue mais très claire si on suit bien tous les paragraphes… Arrive quelques jours plus tard, la prise en charge par un personnel compétent, disponible, aimable et souriant… Très belle organisation… on se sent en sécurité dans des locaux modernes et bien équipés. Malgré mon âge avancé, c’était ma première expérience en milieu hospitalier et comme je l’ai écrit un peu plus haut j’ai toujours été bien accompagné de façon professionnelle… le Docteur Gras, qui a géré mon problème m’a mis à l’aise et à aucun moment je n’ai stressé…. Félicitations à tous. Et je reviendrai, le plus tard possible !!!!, sans aucun problème dans cette clinique.

Raphaël J

Le service des soins palliatifs sont vraiment super sympa. Particulièrement Nicolas. Il est à l'écoute, vous explique avec compassion la situation. Il y a aussi les infirmières qui sont très gentilles.
Ma grand-mère est en fin de vie. Les infirmiers font de leur mieux et avec respect.
La seule chose que je trouve quelque peu déplacé voire cynique, c'est de devoir payer le parking pour les visiteurs. La souffrance est suffisante, et ça ajoute un sentiment de frustration et d'une mise en place injustifiée.
Après....

AKM 01

Font déplacer ma mère agée habitant a + de 50km pour un simple questionnaire qu'elle avait déjà remplie avant en ligne, tout ça pour prendre des dépassements d'honoraires ( 70euro).
Maintenant que tout est bon on se dit que l'opération ( cataracte ) va bien se passer : ET NON !

Convoqué a 12h et rentré dans le bloc a 15h, c'est l'hôpital publique ou une clinique privé ?
Ils font une anesthésie a ma mère qui s'avère inefficace, dès le début elle souffre et elle leur stipule. ils font revenir l'anesthésiste qui était hautain et désobligeant, n'assumant pas sa faute.
Ma mère est sortie a 20h de ma clinique, après l'avoir fait patienter 5h dans un couloir.
Au rdv d'après, avec le chirurgien, il ne se souvenait même pas de l'incident. A croire que ça doit être une habitude ici...

Christine Declais

une fois encore je ne saurai que féliciter cette équipe (cardiologie) pour sa compétence, sa prise en charge, la propreté et l'écoute du personnel. Je ne compends pas les avis négatifs et comme cela fait trois fois que j'y séjourne, je peux confirmer mon avis.

Hinde HINDE

Parking extrêmement cher
Je voulais souligner la durée courte de ma visite par rapport aux frais de stationnement élevés payés. Malgré, l'heure gratuite, le coût reste disproportionné pour un laps de temps aussi court. Il est opportun de réviser votre politique tarifaire. Je suis tres déçue et j'espère que vous allez prendre en compte ce constat. (Sans me répondre que c'est un prestataire qui gère le parking !)