CLINIQUE VETERINAIRE SAINT-ROCH. Drs COTTIN et LEROY - Genech

Sophie Tortellier

Le Dr Leroy et le Dr Cottin et toute leur super équipe ont accompagné mon chien Jazz de sa naissance jusqu'à son décès. Je n'aurais pu rêver mieux comme accompagnement ! Elles ont toujours été à l'écoute, professionnelles et disponibles que ce soit pour Jazz et même pour moi. Étant de la métropole lilloise, je n'ai trouvé mieux en terme de rapport qualité/prix, compétences (physiothérapeute, ostéopathe, nutrition ...) et bienveillance.
Elles nous proposent toutes les options possibles et recherchent au maximum le bien être du chien que ce soit par le soin et/ou la prévention (laser, piscine).
Merci, merci, merci de travailler comme vous le faites et de prioriser les animaux au détriment parfois de votre propre équilibre de vie pro/perso.
Je vous suis tellement reconnaissante pour tout. Jazz a toujours ADORE venir vous voir.
Je recommande cette clinique à 100%, vous pouvez y aller en toute confiance.

laurence AYER

Sya a été prise en charge très rapidement par le docteur FAGES. Celle ci a su gérer le chien mais aussi la propriétaire ☺️ le suivit des soins est au top. Merci. Merci également aux assistants et assistantes ?

Emilie Nelson

Équipements derniers cris, solides compétences, compréhension et écoute de la part de cette équipe qui cherche à faire au mieux pour nos animaux. On ne peut que recommander d'y aller.

Véronique Delannoy

Beaucoup de respect et de douceur de la part du docteur pour l'euthanasie de mon chat, en revanche une facture sans aucun détail de 125€ pour cette euthanasie me paraît vraiment exagérée ( sans la crémation évidemment)alors que le prix moyen que j'ai vu sur internet est de 60€.
Je ne savais pas ailleurs que mon chat allait tant souffrir avec cette piqûre destinée à l'endormir. Il a grogné, crié, craché, s'est débattu toutes griffes dehors pendant plusieurs minutes. J'aurais aimé pouvoir me préparer psychologiquement à cette souffrance.

Olivier Dupont

Le docteur Leroy a été très professionnel. A l écoute. Sérieuse et compétente. S est montré très alerte sur le degré d alerte et de complexité de la situation. A également demandé régulièrement des nouvelles de nos chats. Un grand merci

Camille DEVILDER

Le comportement du Docteur Cottin est très problématique.
Zéro communication, très désagréable, aucune remise en question.
Ce serait bien long de faire part de mon expérience complète ici mais ceci est un bon exemple :
Suite à un traitement antibiotique qui n’a pas fonctionné, le Docteur Cottin suggère (message vocal de 33 secondes) pour mon chat (qui a une insuffisance rénale et une infection urinaire persistante) de lui donner une alimentation (croquettes) urinaire.
Très bon conseil sans doute… sauf que mon chat a déjà cette alimentation depuis six mois sur indication de la clinique !
La honte.
Son dernier conseil aura été le meilleur : « Allez voir ailleurs si vous n’êtes pas satisfaite. »
LA HONTE d’oser dire ça à un patient (client ?).

Dommage, les autres membres de l’équipe sont sympathiques et compétents…

Johanna Delcroix

Des gens en or très souriants, qui savent s'adapter à votre animal et qui font un travail incroyable. Je remercie encore leur équipe qui a sauvé ma gerbille, arrivée avec la queue déchiqueté. Aujourd'hui grâce à eux elle est sur pattes et pète la forme
Je recommande à 100%

Mayabelou Mayabelou

Je n’ai jamais pris le temps de mettre un commentaire, et je rattrape cet oubli. Vétérinaires et équipes très compétentes et disponibles. Au début nous sommes venus car nous avons découvert une dysplasie sur notre chien, les conseils, les exercices et les séances en piscine ont permis à notre chien de garder sa mobilité de vivre normalement, courir et jouer, et c’est à eux que nous le devons. Et nous continuons à travailler sa musculation pour qu’il garde sa mobilité le plus longtemps possible.
Nous étions tellement pessimistes, car nous l’avions déjà vécu auparavant et à l’époque nous n’avions pas été accompagnés comme nous l’avons été chez eux. Encore merci à eux pour notre chien….