Consultation de médecine générale pédiatrique et traumatologie à la Clinique de Domont - Ézanville

Elodie L

Contente des 2 consultations avec Dr Mili, je recommande, organisation pratique avec les 2 cabinets en alternance, secrétaire compétente mais effort à faire sur l accueil chaleureux d un cabinet médical. Assez rapide, pas plus long qu ailleurs en tous cas

Hayat Essahli

A fuire!!! Mauvais diagnostic, un médecin arrogant qui se moque de chaque mot prononcé, y'a pas d'écoute....très malade depuis 10jours il me sort une ordonnance avec des vitamines, au lieu d'une radio ou analyses,. Bref déçu à chaque fois.

Anne Honnime

Malgré un rendez-vous pris, j'ai eu plus de 2h d'attente dans cette salle pleine à craquer. La secrétaire fait 2 piles de cartes vitales : celles avec rendez-vous et celles sans rendez-vous mais visiblement elle fait passer les personnes sans rendez-vous entre les rendez-vous, générant un retard monstrueux.
Le médecin généraliste que j'ai vu ce jour là pour mes allergies m'a prescrit 1 boîte d'antihistaminique, soit 14 jours de traitement alors que je lui ai demandé un traitement pour la saison, soit 3 mois. Et pas moyen de réclamer car on récupère l'ordonnance une fois sorti de son cabinet.
Il faut savoir que la pharmacie a l'obligation de donner la plus petite boîte de médicament existante lorsqu'un médecin écrit sur son ordonnance le nombre de boîte.

Emilie Kozlowski

A éviter! C'est vraiment parce qu'on ne peut pas mettre zéro étoile. Pas de place de parking, pas de place pour s'asseoir dans la salle d'attente, une attente de plus de 2h avec rendez-vous ! Notre rendez-vous était à 11h.
Autant y aller sans rendez-vous.
Pas d'explications, pas d'excuses, j'y étais avec ma fille de 15 mois. Une honte!
Plus jamais je ne retournerai dans cette clinique

Gaelle Coisnard

Le médecin était très bien, professionnel et à l'écoute malgré le nombre de patients dans la salle d'attente. Je salue également la patience de la secrétaire. Mais tout leur système est à revoir. Arrivée à 16h pour mon rendez vous la secrétaire me dit qu'il y'a 7 patients avant moi. Donc environ 1h d'attente, sauf que finalement je comprends qu'il y'a 7 patients avec un rendez vous mais qu'il y'a également le même nombre sans rendez vous. Puisque la secrétaire alterne Rdv et sans Rdv. Donc 2 h d'attente. Et le pire c'est qu'on nous dit que c'est à cause de Doctolib et qu'ils y sont pour rien.

Maximilien Triau

Une blague !
J'avais pris une consultation vidéo pour un créneau à 13h15, connecté à 13h15 j'ai attendu jusqu'à 25 avant d'appeler le cabinet car le docteur ne s'était toujours pas connecté. La secrétaire me prévient qu'il va avoir un "énorme retard" et "qu'il va pas laisser les gens sur place pour venir faire la vidéo avec vous", sympathique. On me demande de rappeler 30 minutes plus tard, ce que je fais, j'ai cette fois-ci le docteur en personne qui a le toupet de me dire que ma connexion est mauvaise et que la consultation vidéo ne pourra avoir lieu (ma connexion est impeccable, la seule fois où je l'ai vu connecté,son écran était noir puis plus rien). Il est 14h15 lorsqu'on atteint le sommet du culot quand il me demande de me rendre disponible dans l'après-midi car il m'appellera pour une consultation audio et non plus vidéo. Et le clou de l'histoire: j'ai attendu son appel, et me suis rendu disponible toute l'après-midi durant laquelle JE TRAVAILLAIS, pour que monsieur ne daigne me rappeler.

Bref une cata. J'avais des appréhensions quant à la consultation vidéo mais grâce à vous monsieur je me suis simplement rendu compte que l'incompétence et le manque de professionnalisme allait bien au-delà de la technologie.

JE DECONSEILLE FORTEMENT.

Ysaline Bensadi

Maintenant que les rendez-vous sont arrêter sur doctolib et que c'est uniquement sans rdv tous va très vite je suis arrivé à 14h20 je suis sortie à 15h , plus de tier payant on paye notre consultation normalement c'est beaucoup mieux comme ça

Nora Mehenna

J'ai pris RDV aujourd'hui à 11h30 sur doctolib, j'arrive à 11h30 il y avait 10 personnes devant moi, dont certaines attendaient depuis 10h. Un manque flagrant de respect pour la patientèle, on accepte des RDV en ligne et on accepte des personnes sans RDV, tout pour le fric.