DIOR BEAUTÉ - LA COLLECTION PRIVÉE ST-TROPEZ - Saint-Tropez

pionnier thomas

Nous avons été très bien accueilli, et la personne qui était là nous a surpris avec le mélange des parfums que nous pouvons faire pour trouver des autres. Merci à lui.

tarik saadi

Je suis très déçue par mon expérience à la boutique Dior de Saint-Tropez. Le service client était loin d'être à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'une marque de prestige. J'ai été mal accueillie, avec une attitude froide et peu professionnelle de la part du personnel. De plus, les conseils manquaient totalement de pertinence, et on ne m'a pas du tout écoutée quant à mes besoins.
Pour une enseigne comme Dior, on s'attend à un service soigné et à une expérience client irréprochable, mais malheureusement, ce n'était le cas. Je ne recommanderais pas cette boutique

Ana Barros

De passage sur saint tropez, nous avons été à la boutique Dior beauté pour nous faire plaisir.
Merci beaucoup à notre vendeuse qui nous a super bien accueilli et conseillé nous avons été ravies.
Accueil exceptionnel à la hauteur de la marque
Nous avons trouvé notre bonheur, merci encore pour l'étoile et son histoire.
je recommande vivement de faire un arrêt !

Freedy Mercredi

Expérience très décevante avec la « manager » de la boutique Dior. Son approche agressive de la vente était extrêmement désagréable. Au lieu de créer un environnement de luxe et de conseil, j'ai eu l'impression d'être constamment poussée à acheter plus que ce dont j'avais besoin, sans véritable considération pour mes préférences. Cela ternit complètement l'image de la marque. Je m'attendais à un service à la hauteur du prestige de Dior, mais ce comportement forçant la vente m'a vraiment fait regretter ma visite.

Hanna AKACHA

J’ai découvert la nouvelle boutique au début de l’été et j’ai été conquise par l’accueil, la multitude de produits ainsi que l’ambiance chaleureuse.
J’ai renouvelé l’expérience et j’ai beaucoup apprécié ma conseillère Najet qui a été de très bon conseil.

Alex Peillet

Aujourd’hui accueilli par deux personnes qui nous ont très bien reçu, ils ont su véhiculer le savoir, l’histoire et les connotations subtiles du créateur à travers chaque parfums avec les choques olfactifs, il sont à l’écoute et nous guide pas à pas
Un très bon moment avec Najet et andré qui rendu ce lieu convivial tout en gardant sa luxure

Chadia Karoui

Très surprise de certains commentaires,
De passage sur saint tropez, nous avons été à la boutique Dior beauté pour acheter des parfum.
Merci beaucoup à Najet qui nous a super bien accueilli et conseillé nous sommes vraiment très content de nos achats.
Super bonne expérience
Je reviendrais sûrement
Merci à vous

halima kebaili

Expérience désastreuse.

Je suis venue le week-end du 22 juin dans la nouvelle boutique Dior de St Tropez pour découvrir le lieu et faire des achats.
Étant une habituée de la maison, j’ai ce jour là effectué des achats d’accessoires et de cosmétiques. J’avais demandé le parfum Dior en format classique 100 ml et on m’a vendu le parfum La Colle Noire en 250 ml. Sur le coup je n’ai pas remarqué car j’avais d’autres articles et mes besoins avaient étés correctement exprimés donc je n’avais pas à vérifier. J’ai demandé la gravure de mon parfum, comme pour tous les autres parfums que j’ai de la collection. Or en arrivant chez moi et en déballant le contenu de mes paquets je m’aperçois qu’il s’agit pas du tout de ma demande. J’ai donc immédiatement appelé la boutique pour expliquer la situation. Verdict : ils refusent d’agir en m’expliquant que je n’ai pas de rétractation possible à cause de la gravure alors que l’erreur est à 100% de leur part. C’est un scandale d’avoir un service client aussi incompétent et incapable de reconnaître une erreur. J’ai faits une nouvelle réclamation et j’attends un retour dans les plus brefs délais.
Je souligne également une expérience cliente insatisfaisante je suis une cliente Gold et que j’ai dépensé une certaine somme lors de mon passage je suis très déçue.
A fuir.