DIOR Luxembourg - Luxembourg

Adresse: 15 Rue Philippe II, 2340 Ville-Haute Luxembourg.
Téléphone: 28855899.
Site web: dior.com.
Spécialités: Magasin de vêtements, Maison de couture, Magasin de vêtements pour femmes.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Vêtements pour femmes, Wi-Fi, Wi-Fi, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 78 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.6/5.

Emplacement de DIOR Luxembourg

28855899

Le magasin Dior Luxembourg est une adresse incontournable pour les passionné(e)s de mode et de haute couture. Situé en plein cœur de la ville, au 15 Rue Philippe II, 2340 Ville-Haute Luxembourg, ce magasin propose une large sélection de vêtements pour femmes de la célèbre marque Dior.

En plus d'être un magasin de vêtements et une maison de couture, Dior Luxembourg offre à sa clientèle une variété de services pratiques et modernes, tels qu'un drive disponible, la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, ainsi qu'un accès facilité pour les personnes à mobilité réduite grâce à une entrée et un parking accessibles en fauteuil roulant.

Les amateurs de technologie seront ravis d'apprendre que le magasin propose également une connexion Wi-Fi, ainsi que la possibilité de payer avec des cartes de crédit, des cartes de paiement et des paiements mobiles NFC.

En ce qui concerne les avis des clients sur Google My Business, Dior Luxembourg a reçu un total de 78 avis, avec une note moyenne de 3.6/5. Ce score reflète l'opinion globale des client(e)s sur la qualité des produits et des services proposés par le magasin.

Avis de DIOR Luxembourg

A lure (Léonie)

5/5

Très bon accueil et service impeccable. J’ai apprécié que la vendeuse qui s’est occupée de moi ne me suive pas partout dans le magasin et me laisse faire un tour tranquillement. Le portier très gentil également

Goncalves Helena

1/5

Très mauvais service après-vente, les vendeuses se prennent pour des stars et ne sont ni professionnelles ni de bons conseils. Cette maison n’est plus du tout à la hauteur en comparant avec d’autres maisons de luxe. La maison Dior ne fera désormais plus partie de mes boutiques préférées et je n’y retournerai plus.

Tristan Allard

1/5

Refus d’entrée sous prétexte qu’il n’y a que des produits destinés aux femmes. Une mentalité totalement à revoir en 2024. Je tiens à rappeler au portier qu’un homme peut s’intéresser aux bijoux féminins

FE

1/5

Sac défectueux après l'avoir utilisé 5 fois, ca fait 8 mois que j'attends une réponse de la boutique luxembourgeoise et du service client. Je précise que j'ai deja eu à échanger le premier sac qui avait déjà été livré avec une immense rayure sur le cuir. Je n'achèterai plus jamais chez Dior.

Pauul W

1/5

Expérience excécrable à Dior Luxembourg.

La personne se disant "responsable du magasin" n'a visiblement jamais appris la notion de service client.

Suite à l'achat d'un article défectueux (un porte monnaie lady Dior il y a moins de 30 jours), elle m'a refusée un échange ou une expertise par une personne compétente dans les ateliers à de multiples reprises en me rejetant la faute: "cela est probablement du à votre usage, je ne sais pas ce que vous avez fait avec".

Elle a ensuite refusée de me communiquer les coordonnées du service en charge des réclamations: "toutes les informations sont sur notre site internet."

Cette soit-disant responsable n'a fait preuve d'aucun professionalisme à mon égard et a porté fortement atteinte à l'image que j'avais de la Maison Dior.

Je ne recommende pas du tout cette boutique à quiconque souhaite être reçu avec décence et respect.

Monica Senzel

5/5

Très bien

Kate

1/5

Vendeuses incompétentes, cela fait 2 fois que je viens, la première fois on me dit de commander sur internet et la deuxième fois : "Si ce modèle ne vous va pas, je ne vous sors pas les autres, je vous les montre sur la tablette"
La blague !!! J'ai pas besoin de toi alors !!!
Je n'irais plus...

Sotha Sil

5/5

Aujourd'hui la première fois je me suis rendu dans cette grande maison. Un accueil et service impeccable. La première vendeuse Carole m'a servi et elle était disponible pour tout conseil. Ils ne se fatiguent pas à montrer tout les articles en question, en proposant même d'autre article pour comparer.
J'ai très apprécié la demande pour une boisson et même une disponibilité de s'assoir.
Je vais revenir certainement
Merci beaucoup