DIOR Maison Ginza Store - Chuo City, Tokyo

VJ J

J’ai eu une très mauvaise expérience. Au moment d’entrer, le portier me fait signe d’attendre avec la main, puis laisse passer un groupe de 5 femmes qui étaient derrière moi. Il me demande à combien je veux rentrer, je lui réponds seule (ce qui était évident), et il me fait encore patienter. Je finis par lui demander « is there a problem, can I enter ? » et il ne me répond pas. On a l’impression de déranger et d’être contrôlé à l’entrée (je précise que le magasin n’était pas du tout plein). Indigne d’une marque de luxe.

I S

最近、この店舗での買い物が非常に不満でした。請求書を依頼したのに、店員に忘れられてしまい、何度も声をかける羽目に。接客態度も最悪で、全く心地よくありませんでした。せっかくの購入だったのに、もうこの店舗では買いたくないと強く感じました。サービス向上を期待しますが、現状ではおすすめできません。

aya

百貨店の外商さんに誘っていただき、お買い物でうかがいました。

地下から上の階まで丁寧に見せてくださいました。DIORのコンセプトやロゴの意味なども教えていただき、DIORが好きになりました。

国内でもトップレベルの店舗なので、お店はゴージャスです。外国の方の爆買いが見受けられますね。一限さんや観光客には冷たいのかもしれません。

Hiroyuki K

デニムジャケット&バッグ　が気に入ってます。

I like the denim jacket & bag.

我们喜欢牛仔夹克和包包。

데님 재킷 & 가방이 마음에 들어요.

- HYou-

商品ラインナップが豊富で見ていて楽しいです。DIORについてのこだわりや誇りを店員さんからも感じられてお買い物していて楽しいです。
インバウンドで海外の方が多いですが他のブランドさんよりごみごみしてないのも嬉しいです。

CY

Staff issue at this branch.

4 staffs standing next to entrance, 2 of them talking to each other.

Another 5 staffs standing near the interior staircase leading to upstairs, looking everywhere else but customers.

One young lady there also showed attitude when we asked for color options and price.

Weird vibes and rude attitudes this branch unfortunately.

SeonTaek Kim

최고의 직원! tax free 등 꼼꼼하게 챙겨주셔서 감사합니다 Mr. JUNKI ANDO 다음에도 뵐게요?

稲葉めぐみ

ちょっと並びましたが、店員さんもやさしく在庫もあったのでいい買い物になりました。