DIOR Monaco - Monaco

LYNA LEE

Nous somme tomber sur un super vendeur ( Raphael ) qui a su nous conseiller et répondre à tous nos besoin il a était gentilles bon et au top merci infiniment Raphael merci de. Outre gentilles et merci d’avoir prise soin de nous

sarah kouki

Accueil et accompagnement à l’image de la marque. Un grand merci à la vendeuse Katarzyna qui a accompagné parfaitement mon compagnon qui souhaitait me faire un cadeau d'anniversaire.
À très bientôt

Meral Saglam

⭐⭐⭐⭐⭐
Une expérience exceptionnelle !
J’ai eu le plaisir de visiter la boutique Dior récemment et je dois dire que j’ai été très impressionnée par la qualité du service.

L’ambiance de la boutique est luxueuse et accueillante, mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est l’accueil que j’ai reçu de la part du vendeur Adam. Il a été incroyablement professionnel, attentif à mes besoins, et m’a parfaitement conseillée sur les produits. Grâce à lui, mon expérience chez Dior a été inoubliable. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent une expérience de shopping haut de gamme !

Raphaëlle L

Une expérience désastreuse grâce au responsable monsieur Benoit Picot qui aura su être des plus désagréable, menteur et désobligeant. Heureusement que le vendeur Yuri était à la hauteur des attentes que nous pouvons avoir de cette marque. Monsieur Picot devrait s’en inspirer. Heureusement qu’il y a d’autres enseignes de cette marque ! J’invite Monsieur Picot à regarder le film Pretty Woman, peut être, s’il arrive à mettre sa cuistrerie de côté, arrivera t il à en tirer un enseignement, ce qui ne peut lui faire de mal!

Vakha Khanakaev

⭐⭐⭐⭐⭐

Je souhaite remercier Amina du magasin Dior pour son accueil chaleureux et son excellent service. Grâce à ses conseils avisés et son professionnalisme, mon expérience d'achat a été vraiment agréable. Merci, Amina, pour votre aide précieuse. À bientôt !

miloti M

Je suis désolée de devoir exprimer une expérience négative lors de mon
achat d’une ceinture stand Dior aux galeries Galeries Lafayette Massena.

En rentrant chez moi, je découvre que ce n’était pas la bonne ceinture qui m’avait été remise ( erreur sur le modèle ) j’ai du retourner au magasin( le jour même 2 aller retour) finalement il ne l’avaient plus.

La vendeuse m’a dit qu’il y en avait encore une au magasin situé à Monaco et qu’elle envoyait le jour même un mail à son directeur (à Monaco) afin qu’elle soit mise de côté.

Je fais le déplacement le lendemain matin pour aller chercher ma ceinture et finalement PAS de ceinture et en plus il me font un avoir en me disant qu’il va falloir attendre 15 jours à trois semaines.

Aucun geste commercial proposé suite à cette mauvaise expérience client !

Quand je fais des achats dans d’autres boutiques de luxe Hermès, Louis Vuitton Chanel je n’ai jamais vu un service client aussi médiocre et une faible considération pour le client !

Mallaury

Nous sommes venu une première fois dans la boutique, l’accueil était correct mais la vendeuse (au cheveux de couleur roux) qui nous conseillais était très insistante et pas professionnel.
Nous sommes donc parti et revenu le lendemain ou nous avons était accueilli et conseillé par un très bon vendeur, très professionnel, il a pris le temps pour nous conseiller et faire essayer les articles.
Mon conjoint a donc trouver son bonheur avec plusieurs articles.
Merci pour cette belle expérience.

Grégory Elie

Nos deux expériences dans cette boutique ont été des plus agréable. Cela en grande partie grâce à Katarzyna! Accueil très agréable, de très bon conseil. Nous sommes venu lors de la seconde visite pour un cadeau à ma femme, et Katarzyna a été très disponible par message afin de préparer notre visite. Nous avons même pu découvrir l'histoire et des pièces iconiques de chez Dior grâce au professionnalisme de Katarzyna.