DIOR Paris Printemps - Paris

Robillard Jean paul

Course de Noel , achat d’une ceinture pour mon épouse , je connaissais le modèle et la taille
Le conseiller Dior ( osman) s’est occupé de moi
Soin apporté au paquet mais aucune communication aucune émotion , un robot !! Vraiment dommage et j’ai vraiment connu des moments agréable aussi bien chez LV et cartier auparavant
Extrêmement déçu de Dior ( printemps je précise car très bien au galerie Lafayette !!)
Certainement un jour sans mais on s’attend à un moment agréable lors de nos visites ( rare) dans les magasins de luxe

S j

Quelle honte et abomination d’être traité de la sorte dans une telle enseigne de luxe. Dior était ma marque préférée mais avec un tel service client de la part du dior de chez printemps, je n’y remettrai plus un pied, et ont réussi à me faire détester la marque. Vive le Dior des champs elysee où le traitement est bien meilleur qu’a celui là

Johanna

Date de la visite : le 3 juillet 2024 aux alentours de 14h50, au RDC des Printemps

J’ai été accueillie dans un premier temps par une jeune demoiselle très agréable, polie, souriante qui m’a ensuite dirigée vers une collègue / manager (habillée tout en noire) qui est était elle très désagréable voire même irrespectueuse : cette dame ne me regardait même pas quand elle me parlait ou quand je lui parlais et elle ne m’a pas saluée non plus. Elle devrait vivement s’inspirer de sa collègue plus jeune pour ce qui est de la bonne conduite

Fatima BELKADI

Je me suis rendue chez Dior au Printemps Haussmann pour acheter la pochette My Dior, mais j'ai été extrêmement déçue par l'accueil que j'y ai reçu. Dès mon arrivée, la vendeuse, Ying Yin, s'est montrée très désagréable, me donnant l'impression que je n'étais pas la bienvenue.

À peine avais-je posé mes premières questions qu'elle m'a répondu avec mépris, en affirmant que ces sacs étaient réservés aux clients des pays du Golfe. Non seulement c'était une remarque stigmatisante, mais en plus, elle a ensuite fait preuve de peu d'enthousiasme en me présentant les sacs de manière très expéditive.

Je me suis sentie tellement mal à l'aise que je lui ai demandé si je n'étais pas la bienvenue dans ce magasin. À ce moment-là, elle a simplement proposé que je la contacte si besoin, sans aucune considération pour le malaise qu'elle avait créé.

Je suis navrée de dire que je ne suis pas prête à dépenser mon argent dans un magasin où je ne me sens pas bienvenue, d'autant plus que je suis une cliente fidèle de la maison Dior, où j'ai toujours été bien reçue jusqu'à présent.

Cette expérience a été très décevante.

Joséphine Mbr

J'évite la plupart du temps d'aller dans les corners justement pour éviter ce genre d'expériences : Je me présente à l'entrée, deux vendeuses discutaient, l'une me toise littéralement sans me saluer en retour et s'en va (une dame brune d'une cinquantaine d'années). La seconde me demande gentiment ce que je recherche, j'avais une idée précise en tête. Elle fait alors appel à cette "vendeuse" qui m'avait mal regardé, voyant que j'étais prête à acheter, bizarrement j'ai eu le droit au bonjour mielleux et sans saveur. Elle me montre le collier dans une grande boite, complètement emmêlé, balancé comme ça, honteux ! je décide de l'acheter car je n'avais pas d'autres options à l'approche des fêtes... arrive le moment de payer, elle me demande si j'ai un compte chez eux, je réponds que oui, elle ne m'a pas cru et n'a ainsi pas relié mon achat à mon compte... Madame, changez de métier ou alors devenez un minimum plus agréable.

Dnl

Mardi 5 mars corner vide, je rentre dans l’espoir d’acheter un t-shirt et un pull. Le vendeur ne dit pas bonjour et est très impoli. Je ressort corner à nouveau vide.

J’ai donc fait mes achats aux galeries Lafayette.
Vendeur incompétent et extrêmement mal poli.

Pat’s

Le service est correct, la vendeuse m’a parfumé le sac avec ma commande mais au moment de l’ouverture, ce n’était pas la bonne commande, c’était un parfum poison girl différent.. Ce n’est pas normal de ne pas savoir la différence quand on travaille dans ce milieu.

Yasmine

Je remercie infiniment la conseillère Xue, qui est d’un professionnalisme et de très bon conseil.
Xue est passionnée et douée dans son domaine.
Elle a répondu à mon besoin et je repars satisfaite avec un grand sourire.