DIOR Tokyo Ginza Matsuya - Chuo City, Tokyo

Adresse: Matsuya Ginza, 1F 3 Chome-6-1 Ginza, Chuo City, Tokyo 104-8130.
Téléphone: 0352509221.
Site web: dior.com.
Spécialités: Magasin de maroquinerie, Boutique d'accessoires de mode.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Wi-Fi, Wi-Fi, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 44 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.2/5.

Emplacement de DIOR Tokyo Ginza Matsuya

0352509221

Le magasin Dior Tokyo Ginza Matsuya est une adresse incontournable pour les passionné·e·s de mode et de maroquinerie de luxe. Situé dans le quartier de Ginza, connu pour son raffinement et son élégance, le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking adapté.

L'établissement propose un large éventail de spécialités, allant des articles en maroquinerie aux accessoires de mode, le tout dans un cadre prestigieux et exclusif. En outre, le magasin offre une variété de services, tels que la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, ainsi que la livraison le jour même pour répondre aux besoins les plus urgents.

Le magasin Dior Tokyo Ginza Matsuya dispose d'un site web complet et intuitif, où vous pouvez trouver des informations détaillées sur les produits, les services et les événements proposés par l'établissement. Le magasin est également présent sur Google My Business, avec un total de 44 avis laissant une moyenne de 3,2/5.

Ce magasin de la prestigieuse marque Dior est équipé d'un wi-fi et accepte les paiements par cartes de crédit, de débit et de paiement. Vous pouvez également bénéficier du service de livraison et du retrait en magasin pour vos achats.

Situé au cœur du quartier de Ginza, le magasin Dior Tokyo Ginza Matsuya est facilement accessible en transports en commun. Vous pouvez vous y rendre en utilisant la ligne Ginza, la ligne Marunouchi ou la ligne Hibiya du métro de Tokyo. Le magasin est situé au rez-de-chaussée du grand magasin Matsuya Ginza, à l'adresse suivante : Matsuya Ginza, 1F 3 Chome-6-1 Ginza, Chuo City, Tokyo 104-8130.

Si vous êtes à la recherche d'un magasin de maroquinerie et d'accessoires de mode de luxe, le magasin Dior Tokyo Ginza Matsuya est une adresse à ne pas manquer. Grâce à son large éventail de produits et de services, son accessibilité et son emplacement privilégié, le magasin est une destination de choix pour les amateurs de mode et de haute couture. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site web du magasin.

Avis de DIOR Tokyo Ginza Matsuya

DIOR Tokyo Ginza Matsuya - Chuo City, Tokyo

Bear Ou

4/5

我在2024/06月第一次到Dior松屋銀座店，有網路上預約，準時抵達，不需在門口排隊，很方便！

這次預計買小款Lady Dior 、Caro皮夾、Petit CD手鍊及夾式耳環，很高興全部都在這裡買到。（有先在官網確認這些商品在松屋銀座店有庫存）

遇到的店員森本理香(RIKA MORIMOTO)小姐，看起來是位年紀較大、資深的員工，以及一位中文翻譯人員，兩位態度都很親切。

唯一讓人感到不舒服的地方是店員說我這個顏色的Lady Dior 沒有新的庫存，剩下展示架上的這個（所有的金屬封膜皆已撕除，翻蓋的夾縫處也有明顯的灰塵⋯⋯），我想要全新的包包，因此我打開手機查詢其他有庫存的分店，當我決定離開松屋銀座時去他處購買時，店員才說她去倉庫再確認一下⋯然後就拿出新的庫存了，並告訴我那是最後一個。

網路查這裡是有庫存的，但一開始她說沒新的庫存，不知是說謊想把展示品賣給我？還是懶得去倉庫確認？讓我感覺她很不老實⋯

Petit CD夾式耳環她也說沒新的庫存只剩下展示的，還說那副才剛到貨不久還很新，因此我就接受了。沒想到回飯店打開仔細看，發現耳環局部的金屬已經有氧化而表面粗糙，不知是否因被客人的手接觸或試戴而留下的油污、汗漬導致？讓我非常不悅。

Petit CD手鍊及Caro皮夾則是拿新的庫存給我，商品品質沒問題。

2024/11我第二次到這裡，是其他店員服務，這次是看Dior Caro中款包包以及Petit CD粉色珍珠夾式耳環，這次遇到的店員是個年輕小姐，態度很親切，拿給我的包包是有全新的，很可惜包包實際的樣子我沒有很喜歡，所以第二次來沒有購買，也忘了拿她的名片。

未來我應該還是會願意到這購買Dior商品，只是我不想讓第一次遇到的店員森本理香(RIKA MORIMOTO)小姐服務了。

Sharon Chan

1/5

Customer service was so bad! One of the lady staff didn’t serve us seriously and refused to show us the bags until a lot of convincing. Could tell she’s judging us by the cover. Then, we still tried to be nice and friendly but she’s seen to be so icky. This is unacceptable and you should NOT treat potential customers like that (we were actually intending to purchase a bag but guess the lady staff really turned us off).

顧客サービスはとても悪かったです！女性スタッフの一人は私たちに真剣にサービスを提供せず、十分に納得するまでバッグを見せることを拒否しました。彼女が表紙で私たちを判断しているのがわかります。それから、私たちはまだ優しくてフレンドリーでいようとしましたが、彼女はとても気持ち悪いと見られています。これは容認できないことであり、潜在的な顧客をそのように扱うべきではありません（実際にはバッグを購入するつもりでしたが、女性スタッフが本当に私たちを断ったと思います）。

なーたん

1/5

欲しいものがあり、閉店1時間前くらいで訪れましたが、すでにアクセサリーを裏に閉まいはじめておりました。
その場いた3人の店員さんに声を掛けたが最初3人とも無視。(女性スタッフ2人、男性スタッフ1人)
男性はダルそうに店のスマホ？をいじっておられました。(一度こちらを見たにも関わらず無視。)
そのうちの1人にめんどくさそうに接客。
結局ここでは取り扱っていないと言われたのでGINZA SIXのお店へ移動。
そちらのお店ではバッグのメンテナンスもしてもらい、素晴らしい接客をしていただきました。松屋の優待がきかなくても今後はGINZA SIXで購入しようと思いました、、。
安い買い物ではないのにあの対応は残念です。
気持ちのいいサービスを受けて満足して帰りたいので、もう利用しないと思います、、。

aya

3/5

口コミ見たら皆さん同じような思いをされた方がいて驚きです。レディディオールを見に松屋銀座のディオールへ伺いました。若手の女性が接客してくださり、気持ちに寄り添った接客をしていただき大変そこまでは良かったのですが、先輩スタッフの女性が「良いもの見ていたので会話に参加したい。」と横から入ってきました。私がレディディオールのスモール、ミニ、マイクロを見ていて、「レディディオールは何個か欲しいが、一個ずつ少しずつ買いたい。」と話すと、横から割り込んできた先輩スタッフが「レディディオールいっぺんに３つとも買うのも良いですよ。」とか「いつ値上げするか分からないんですよー。」とか明らかなわざとらしい接客をしてきました。若手のスタッフさんは先輩ということもあり、後ろに一歩下がって黙ってしまい、その出しゃばりな先輩スタッフが私に冊子を持たせてくださりましたが、中国語で読めませんでした。日本語でしか話してないので、私が日本人と分かりますよね？人によっては「もう店に来るな。」と思われる方もいらっしゃるのでは？　その後にもディオールの別店舗にも行ったりしましたが、後にも先にも不愉快な接客はその女性先輩スタッフだけで、ほとんどのスタッフさんは良い方ばかりでした。ちなみに、その先輩スタッフは腕に「英語が出来ます」と言う腕輪？をはめてました。若手スタッフの助けにもなれない先輩のようで見てて見苦しかったです。

lukasfafa

5/5

Very very good shopping experience with male staff today and a nice talk with him.

如月弥生

4/5

化粧品コーナーは同じ建物内にあります。
友人への誕生日プレゼントに小さなバッグを購入しました。優しい声の店員さんが丁寧に接客、梱包してくださいました！！

王彥茹

1/5

只是因為要找的東西不在這家店，也不仔細說明，就要我去別家店找，完全就是以貌取人的一位女接待員！感受很差！

Kai Huang

5/5

We are from TW, My girl friend and I have good shopping experience here.
Luckily, We was been serviced by Miss 渡邊 and Miss Lin, they are kind and patient, we got a good scarf there. ?
*Use Fubon bank credit card can get extra 5% discount, that is great!