E.Leclerc CIVRIEUX D'AZERGUES - Civrieux-d'Azergues

Elodie B.

Cliente régulière, je n'ai jamais eu de souci avec Leclerc. Je suis même satisfaite en général.
Mais aujourd'hui, j'ai demandé poliment à une caissière si je pouvais passer à sa caisse, vide depuis quelques minutes. Elle voit que je boîte, que je peine réellement à marcher (au point de devoir faire des pauses). Et m'envoie pour autant balader. Je ne comprends pas ce genre de comportement. J'ai dû m'arrêter plusieurs fois car elle m'a ordonné de passer par l'accueil alors qu'elle était en face de la sortie. Heureusement que je ne suis pas handicapée ou que je n'ai pas de grave problème de santé.
Merci beaucoup à cette caissière très polie en plus, qui m'a dévisagé parce que je ne marchais pas correctement.

Eric P.

Supermarché dans lequel nous allons souvent car il proximité de notre domicile.
Il y a du choix mais certaines promotions sont à vérifier : produits proches des dates limites ou pas intéressantes (lot plus cher qu’en prenant séparément)
Certains produits sont parfois à la limite de la validité. Il faut vérifier toutes les dates.
En général, les prix sont corrects si on fait attention aux recommandations précédentes.
Attente aux caisses raisonnable.
Parking gratuit et de grande taille.

verdier Y.

J'avais une envie pressante d'aller aux toilettes, j'ai pris sur moi en pensant qu'il allait décrocher rapidement pour me donner l'information escomptée. Malheureusement pour moi une colique néphrétique importante et subitement arriver au bout de 10 minutes d'attente. Je suis forcément satisfait du service Leclerc.

Françoise T.

Magasin conforme à ce qu'on trouve en grande surface même si pour ma part, je trouve qu'ils abusent d'un certain positionnement privilégié sans trop de concurrence. Par contre, cela fait plusieurs fois que je passe à la caisse d'hôtesses de caisse à peine polies. Je sais que ce métier est difficile et pour cela je suis toujours souriante... Au départ mais quand l'hôtesse de caisse agit comme si vous voliez chaque article sans un sourire et en répondant du bout des lèvres quand vous posez une question... Il faut changer de boulot !

alex

C'est choquant de découvrir que votre magasin fait appel à des fournisseurs pratiquant de telles méthodes d'élevage inacceptables. Tant que vous continuerez à promouvoir ces conditions épouvantables, je choisirai de faire mes courses ailleurs. Je vous encourage vivement à adopter les référentiels éthiques du Pig Minimum Standards et à démontrer une véritable compassion envers ces animaux.

Clarisse H.

J'ai acheté des articles en réduction qui sont sortis en caisse au tarif d'origine. Sans la vigilance de la caissière et surtout maintenant que nous ne demandons plus le ticket de caisse, j'aurais perdu presque 30 euros. Donc, mauvais point pour la logistique du
magasin. Mais merci à ma caissière qui a été très professionnelle.

Abrard F.

Problème de comportement d'une hotesse de caisse. En effet, dire d'un air dédaigneux " il y a des caisses plus loin si ça ne vous dérange pas de marcher" n'est pas très professionnel. Je passe de temps en temps dans ce super marché du fait de son large choix sur certains produits, je crois que maintenant je n'y passerai que pas extrême nécessité.

Amandine S.

Magasin très agréable, aéré, bien disposé et proposant un large choix de produits.

Je tenais néanmoins à souligner la mauvaise expérience du samedi 11/01, lors de mon passage en caisse numéro 9, aux alentours de 17h30. Accueil froid et désagréable de la jeune caissière qui semblait profondément soulée d'être à sa place. Il est vraiment très désagréable de devoir supporter ce genre d'attitude. L'accueil de la clientèle, ça n'est pas un métier à prendre à la légère !

Je n'ai hélas pas eu l'occasion d'en toucher un mot à la caisse centrale car il y avait déjà pas mal d'attente mais j'espère que vous ferez remonter à qui de droit.