Établissement hospitalier de soins de suite et de réadaptation (EHSSR) Sainte-Marie - Villepinte

Stéphanie Winsy

Un grand MERCI du fond du cœur d’avoir pris soin de notre maman pour ses dernières semaines de vie... L’équipe du 1er étage a été formidable avec elle mais également avec nous. Toujours un petit geste, une parole bienveillante pour la rassurer, jusqu'au bout vous l’avez accompagnée. Merci également au personnel de l’accueil toujours disponible, à l’écoute et très respectueux.
La famille de Mme DELAMARRE

Elodie

De la part de ma mamie Mme Renard J.
J’ai été au service du 1er étage et le personnel est très agréable et gentil . Un grand merci à tous les soignants ainsi qu’aux kinésithérapeutes . Juste dommage la nourriture n’est pas terrible .
Bonne année à tous

Valerie Danvers

Ma mère a séjourné dans cet établissement, le cadre est très agréable, tout le personnel est d'une extrême gentillesse et d'une grande compétence.
Nous les remercions tous vivement !!
Nous recommandons cet établissement.

Sundas Tariq

Fuyez !! Établissement qui ne respecte pas la dignité du patient !!

Comportement inadmissible !!
Personnel du 2e étage aigri surtout l'infirmière du soir (d'origine antillaise).
Elles ne sont que 2 seulement pour tout l'étage sachant qu'il y énormément de chambres.
Les chaises percées pour les besoins ne sont pas changées à chaque fois car ils estiment que les patients peuvent uriner dans le même sac 4 fois ! Et si on demandait aux infirmières ne de tirer leur chasse d'eau qu'une fois par jour, cela ne porterai t-il pas atteinte à leur dignité ? ?

Manque de compassion envers les patients en phase terminale. Non à l'écoute du patient.
Seul point positif est le Dr Bouzaki qui, lui est humain et compréhensif.

Bref fuyez !! Ils tueront vos proches à petit feu au lieu de leur procurer les meilleurs soins pour une meilleure fin.

S. BOMBARDIERI

Notre famille tenait à remercier vivement l’ensemble des équipes de Ste Marie, notamment le 3ème étage et le Dr Chambord pour la prise en charge palliative de notre mère, grand-mère et belle-mère - nous avons rencontré des personnes très professionnelles, bienveillantes et attentionnées, à notre écoute et toujours disponibles.
Nous avons été très bien accompagnés, un soutien psychologique nous a même été proposé. L’établissement est bien tenu, très propre et le personnel est particulièrement accueillant, bienveillant et nous a témoigné beaucoup d’empathie -
Nous ne pouvons que recommander cet établissement qui nous a permis de vivre de façon plus apaisée et sereinement ces moments difficiles et douloureux.

Sylvie defail

Tout mes remerciements à tout le service du 3eme étage pour la bienveillance et le dévouement auprès de mon père durant ces 5 mois. Vous pouvez laisser vos proches sans appréhension

Isabelle Engelhard

Ma maman était hospitalisée depuis novembre suite à une chute et vraiment tout le personnel est vraiment à l écoute et très attentif à la personne. C'est la première fois que je vois un établissement aussi près des personnes âgées. Mille fois merci d avoir soigné maman. Vous êtes au top. Maman va continuer à chanter pour vous.

All bundi

Bonsoir ma grand mère est venu finir ses jours dans cet hôpital je tiens à remercier toute l équipe du premier étage qui ont fait preuve d empathie de considération et de bienveillance
Un grand merci tout d abord a Delphine qui s est montre très humaine douce et professionnelle ainsi qu Edith aurélie et toutes les autres que dieu vous garde