Eyeneed -

Lili Gallo

Prise de rdv rapide. Le rdv en lui-même s'est bien passé même si ça se passe de façon ultra rapide. L'ordonnance est envoyée par mail.

Manuela DN

Eyeneed : un miracle... Plus de problèmes de rdv dans 6 mois...
Simple d'utilisation, et d'utilité publique ? enfin des rdv avec des dates raisonnables permis grâce aux équipes du docteur Gardea et aux othoptistes qui l'entourent.
En revanche, pour en avoir rester plusieurs certains devraient apprendre l'amabilité. Cela entache l'équipe qui de la Secrétaire au docteur Gardea en passant pas mme Hue et d'autres orthoptistes sont adorables.
Par exemple nous avons pris rdv avec mme Solange Amaury et le rdv ne s'est pas très bien passé : amabilité à revoir, dédaigneuse à la limite de l'agressivité. Pas très agréable mais on fera avec les autres qui le sont beaucoup plus.

Pierre-stephane Marc

Plus de 3 semaines et toujours pas d ordonnance, quand on se déplace 2 fois secrétaire pas agréable, orthoptiste qui ne vous regarde même pas quand la secrétaire l interpelle. "Je m en fou " . Certes nous n avions pas pris le bon rdv à la première consultation mais le médecin ayant donné son accord , la consultation a pu se faire. Et cette consultation était celle d une enfant . Et déjà lors de la consultation, " l amabilité " n'était pas au rdv.

Tiph Aine

Le Dr Gardea et ses équipes sont vraiment très professionnels et à l'écoute. Les rendez-vous sont rapides. J'ai subi une chirurgie refractive et le suivi est très sérieux et son à l'écoute de leur patient. Au moindre doute, on vous donne un rendez-vous rapide. Je suis très satisfaite du Dr Gardea et ses équipes tant en consultation qu'au moment de la chirurgie refractive. Ils sont là pour vous rassurer à chaque étape. Merci

Catherine T

Site nullisime

Je n'ai plus acces a ma bal pro étant en retraite or c'est cette bal qui m'avait servi d'identifiant plur la création de mon compte. Et comme j'ai perdu le MP il m'est impossible de me connecter.
Hier j'ai recree un compte avec un autre identifiant pour prendre RV pojr mon mzri mais je n'ai pas reçu l'emqil de confirmation de la création du cpte eu RV.
Quand j'essaie de me connecter sous cet identifiant il ne le reconnait pas et quand je veux creer un second compte avec la meme adresse il me dit qu'il existe déjà un compte.
De quoi s'arracher tous les cheveux, une vraie daube cette plateforme et ne parlonsnpas du chat qui ne replnd que a des questions préenregistrée et evidemmentvayxune boite contact pour avoir un humain en ligne
.. . La caricature de la deshumanisation du tout numérique .
Car on ne peut hélas prendre RV que par cette plateformenpour avoir un RV avec le Dr Gardea et son equipe.

Claire B

Site Eyeneed catastrophique, totalement inutile et très mal conçu. Impossible de prendre rdv avec son propre ophtalmo, aucun créneau n'est réservable, malgré des visites sur le site fréquentes. Au téléphone, ce n'est pas plus concluant, et ça sonne dans le vide indéfiniment. Finalement, pour obtenir un rendez-vous on est obligé de se déplacer...

Manon Robin

Prise de rdv sur internet très intuitive. J'ai regardé le site à 9h30 et j'avais rdv à 11h30 (annulation de rdv par un autre patient). Donc on attend plus 6 mois pour avoir un rdv. L'équipe est géniale, le cabinet agréable. J'ai reçu mes ordonnances par mail plus que rapidement puisque je n'étais même pas encore sortie de la clinique!

Sandrine Delalandre

je n'arrive pas à avoir accès à l'ordonnance de ma fille . J'ai déja consulté par le même biais pour ma fille et moi même il y a 1 et 2 ans et j'avais reçu les ordonnances par mail presque aussitôt. Cette année on me dit de me connecter à mon comte mais 'ordonnance n'y est pas. Pouvez vous m'éclairer