Fabregat Sevil Thérèse & Sylvie Monkam Tiako - Roissy-en-Brie

De Araujo Martins Sandra

DR FABREGAT
Très bon accueil, cest un médecin a la hauteur et a l'écoute des patients

azlaf (aztronaut)

Les docteurs Fabregat et Monkam sont tops, à l'écoute et toujours dans la bienveillance, mais la secrétaire est inutile.

Pas capable de me rappeler pour me dire que les créneaux d'urgence de la journée sont complets, alors que j'ai appelé le matin même à 8h02 comme on me l'avait demandé de faire la veille. Au final, c'est moi, étant malade, fiévreux et fatigué, qui doit rappeler à 14h30 pour que l'on me dise ça. Elle n'est pas capable non plus de me proposer une solution car je n'ai pas pu aller au travail, à part répondre "oui" comme une enfant ...

Le Dr Fabregat est mon médecin traitant depuis mes 4 ans, mais grâce à votre secrétaire je vais devoir changer de médecin.

Cela permettra aussi d'alléger vos carnets de patients, car quand on a trop de patients à charge, cela se voit. Quand on prend rendez-vous, ce n'est pas pour attendre 1h30 en salle d'attente. Vos créneaux ne durent théoriquement que 15 minutes, c'est clairement trop peu. Ça doit donc faire 4 patients par heure, sauf qu'en pratique ce n'est pas du tout le cas. Certains patients restent beaucoup plus longtemps (30 voire 45 minutes) car leur situation est sûrement grave et nécessite un examen plus approfondie. Mais le patient qui suit doit attendre 30 minutes de plus avant d'être pris en charge car théoriquement le rendez-vous précédent ne devait durer que 15 minutes. Et avec cet effet papillon on ne s'en sort plus car certains attendent même 2h voire plus.

Ce manque d'organisation et l'incompétence de la secrétaire me font fuir, et c'est vraiment dommage car les médecins sont compétents ... Je comprends également pourquoi vous n'avez que 3 étoiles sur 5 dans les avis googles ...

Bon courage pour la suite.

AAV

Nesrine Dou

Une trés trés méchante docteur je parle de la remplaçante sylvie monkam ..ou je sais pas quoi !! Elle parle mal..elle respecte pas .j'etais tres tres malade elle a refusé de continuer le suivis avec moi et elle a mal parlé avec moi (apres un retard de sa part de 30 minutes d'attente l'exterieur dans le frois) juste par ce que jai refusé de faire un scanner !!! Elle m'a forcé de le faire elle a pas le droit, quand jai refusé (libre de refuser) elle m'a dit on arrête là comme si elle existe que elle +et plus de ça elle est toujours en retard toujours les retard de 30 40 minutes chaque rdv !!je reste attendre a l'extérieur dans le frois jusqu'a elle arrive..combien des patients qque j'ai rencontré devant la cabine ont parti énervé a cause de ses retard !!!!! Elle est tres mechante je vous conseille pas de suivre avec elle!!!!!!

Laeticia Dos Santos

Mon médecin traitant depuis mes 6 ans et je n'ai jamais eu envie de changer. Aimable, chaleureuse, professionnelle. Ne prescrit pas de médicaments inutilement et fait le nécessaire afin de trouver la maladie. En voyant les symptômes d'un membre de ma famille, elle n'a pas hésité à appeler directement les labos et les hôpitaux pour une demande urgente de prise de sang.
Rien à redire.

Suly77 THE SPARTIATE

Même sur rendez vous on peu attendre 1h , donc voilà se 3 étoiles les médecins son top , mais si vous demander un rendez vous c est peu être parse que vous avez pas la force d attendre en salle d attente ...... Donc désoler pour c est 3 étoiles mais l attente est un facteur essentiel

Anna RG

Très Déçu …
1h30 d’attente malgré la prise de rendez vous au préalable
Personne sans rendez vous qui prennent la place car le médecin ne vérifie pas qui elle dois accueillir …
Quand on est bien malade c’est embêtant

Sympathique mais n’a pas trouvé de solution à tous mes soucis

BEN Chach

Très bon accueil, médecin a la hauteur et a l'écoute des patients par contre l'adresse est pas le bon car ca donne sur une rue pavillonnaire alors que le cabinet se trouve sur le boulevard juste a droite du grand rond point.

Shiro

Médecin sympathique, mais toujours sur son ordinateur et 1h d'attente dans une très petite salle, et pour finir aucune indication pour trouver les toilettes.