Hôpital privé du Val D'Yerres - Yerres

Brigitte BLOSSIER

Rdv pour une infiltration. L accueil au secrétariat est agréable. Les secrétaires sont aimables et à l écoute. C est le Dr chancellier qui a pratiqué l infiltration. Professionnel, aimable, avec bcp d apathie. Je recommande ce médecin radiologue

Cath Ott

Ne mérite pas d étoiles du tout . Service radiologie . RV hier le 13 juin au matin pour mon papa : infiltration pour des douleurs insupportable hanche. J ai été en contact avec la ou les secrétaires afin qu il soit pris en urgence. J ai donc expliquer qu il marchait très difficilement qu il est cardiaque . Mon papa est âgé certe mais a toute sa tête .

L acte a été fait sans explication rien ! Mon père prévient que pendant que ce produit est injecté une douleur vive au niveau de sa jambe droite .

On lui répond " ce n est pas normal , ça ne devrait pas faire cette réaction "

super ! Le voilà rassuré dite !
A un moment il crie car très mal

Mais peu importe on le laisse sans lui expliquer quoi que ce soit , il se lève très difficilement de la table , ne peut même pas s habiller .. une personne l aide .
Il attend ses résultats repart en se tenant sur le mur ...oui oui et nous sommes dans une clinique !!!!!!!!
Il arrive à l accueil et tombe ! Une jeune femme de l accueil , va l aider à se relever .. la personne du taxi conventionné venant le chercher et le voyant, court l aider ...et ? Et bien rien !!

PERSONNE n est venu lui demandé ou lui dire et ça dès l attente des résultats
" Monsieur non vous partez pas dans ces conditions , attendez ..un médecin va venir vous voir , ou vous expliquer
.etc etc etc "
RIEN !!
Il est toujours dans la clinique et personne je répète personne ne se pose la question qu il y a un soucis ?!
Le taxi l aide à revenir à son domicile et lui dit que c était une ambulance vu son état qu il aurait fallu demandé ..oui c est vrai que on lui a expliqué tout ça et qu'il était prévenu d une telle réaction ...ironie bien évidemment

Je suis très très en colère .
Inadmissible minable au niveau relationnel empathie professionnelle suivi ...
Je n en resterais pas à cet avis posté je vais en faire part à la direction .

Le radiologue est Dr Chancelier . Recommandé par le rhumatologue de mon papa .
Il a appelé d ailleurs aujourd'hui la clinique et vous voulez savoir la réponse qu on lui donne lorsque il leur explique sa douleur etc ?
" Monsieur nous a on fait ce qui est prescrit si vous avez mal à la jambe voyez avec votre médecin "
Alors oui il y peut y avoir un lourd passé médical ne connaissant pas vraiment le patient , l acte étant fait et basta mais ... Personne ne s est " interressé " au mal être à la douleur ..de mon père ...
Waouh ...comment se " débarrasser " vite fait bien fait d un problème dites !

Le domaine médical devient incroyable. Mon père n'a pas pu dire quoi que ce soit car déjà dû à la douleur mais aussi parce qu il est ..comment le dire simplement et sans être vulgaire ... dégouté ..oui dégoûté de comment il est traité de droite à gauche ... Dû à son âge ?! Je ne sais pas mais je me dis ...c est ainsi alors qu il a toute sa tête , il se passerait quoi si ce n' était pas le cas ?

Inadmissible je répète un tel comportement et un tel laxisme

Tout simplement parce que on est pas censé avoir mal et que on doit prendre en charge une personne qui est en souffrance surtout lorsque on lui dit tout aussi simplement
" Ce n est pas normal avoir mai à la jambe "

Du jamais vu ..
J ai fait un résumé alors oui peut être que il y a des infos qui me manquent mais à partir du moment où votre papa vous dit comme quoi il est sorti sans qu on lui explique quoi que ce soit , qu il tombe et que même pas là on le prend en charge etc ... ça suffit largement pour faire un scandale .

Non

Nathy Bourh

Arrive ici par le biais de mon généraliste ( Villeneuve ayant refusé de me donne un rdv en urgence) j avoue avoir eu peur en lisant les avis... Mais pour de vrai je ne suis tombé que sur des personnes bienveillante. J ai été opéré pour un kyste infecté au niveau du coup par le Dr Bounekar très bien très professionnel, très humain . L anesthésiste aussi M.Guegj est une personne super bienveillante,drôle, vraiment très agréable. Alors oui il vous appel par votre prénom ( tout comme en salle de réveil ) et alors ? Au contraire je trouve ça bcp plus humain .
Personnellement si je devais retourner à l hôpital je choisirai celui là sans hésitation.

mike stahl

À fuir, c’est un danger, cette clinique ils ne savent pas faire la différence entre une déshydratation et une méningite herpétique

Loïc D

Grosse dédicace à l'anesthésiste mr guegj et au docteur malla ...reçu pour fibroscopie et coloscopie super equipes.

claudia

Incompétent au plus au point, incapable de conserver des rdv, disent que c est nous qui annulons, nous nous retrouvons sur le fait accompli
Inadmissible surtout dans le milieu médical