Hôpital privé Geoffroy Saint-Hilaire - Ramsay Santé - Paris

Corinne COTTARD

Tout le personnel est exceptionnel, un grand professionnalisme du professeur Deval, de l'anesthésite, de Charlotte la secrétaire, des infirmières, des aides soignants.
La petite déception reste pour le chambre individuelle solo la moins chère car pas remboursée par ma mutuelle, elle était vraiment vétuste et sale, elle sentait très mauvais, j'étais en face du bureau des infirmiers j'ai entendu sonner toute la nuit.
Je n'avais pas compris non plus, certainement car j'ai mal lu, qu'il fallait payer deux nuits alors que je ne restais qu'une nuit.
La seconde déception fut lors de l'arrivée du repas d'un yaourt sans sucre une compote sans sucre et un bouillon.
J'ai envie de dire normal après une opération, mais je demandais juste un sachet de sucre, la dame m'a répondu:"je vais voir si vous avez le droit", elle n'est jamais revenue, c'est seulement à minuit que l'infirmière m'a demandé pourquoi je n'avais pas dîné, je lui ai répondu que j'attendais le sucre.
Elle m'a gentiment ramener un yaourt frais avec deux sachets de sucre.
Un grand merci à elle.
Le matin j'ai eu le droit à un chocolat froid et deux biscottes broyées.
À 460 euros la nuit cela fait un gros trou dans mon budget.

Pour finir sur un note positive. L'essentiel reste la santé et le personnel est PARFAIT.

Fails family Martinez

Bienveillance gentillesse et professionnalisme de tout le personnel, l’établissement est très propre, calme. L’opération nickelle en musique, chirurgien et anesthésiste au top, ainsi que tout le personnel soignant. Je vous remercie de tout cœur de tout ce que vous avez fait pour moi.
Une très grande humanité ambiante merci à tous et pour tout

marion detournay

Excellent. Opérée en ambulatoire, mon dossier était déjà prêt à l’accueil. Le personnel est particulièrement agréable (secrétaires, aides soignants, infirmiers, médecins…). Tout le monde a été compétent et rassurant. J’ai été particulièrement bien accompagnée dans la gestion de mon stress et de la douleur! Je recommande!!

Gisèle Hoarau

Intervention en ambulatoire.
Équipe du bloc excellent, se présentent, très attentionnés et bienveillance au RDV . Bravo
Équipe de soins : ok pour la prise en charge retour du bloc , disponibilité à améliorer
Administratifs : aucune attention singulière. L accueil du RDC est juste improbable , aucun sens de l accueil et de la réassurance. L'accueil en ambulatoire me laisse sans voix, aucune empathie , tiroir caisse des 24 euros. Aucun échange possible avec cette personne.
Impression globale de la structure: structure à rénover, nettoyage locaux perfectible , cartons dans les couloirs .

oury smith

Chirurgie ambulatoire circuit du patient clair et personnel à l'écoute. Informations données compréhensibles. J'ai été bien prise en charge. Merci pour votre engagement de l'agente à l'accueil, la secrétaires, l'équipe paramédicale et médicale.

Gérard PORTHEAULT

L'accueil de tout le personnel soignant ou non soignant est très agréable. Tout est fait pour rendre notre séjour le moins stressant possible.
Au secrétariat du Dr Dufour , le sourire de Sarah nous évite de fuir...
Le calme, la sérénité et le réconfort du Dr Dufour sont des atouts rassurants. L'énergie du Dr Bazin est palpable.
Tous ces atouts liés à une très grande compétence médicale font de cette expérience une grande réussite...
Bravo et merci pour vos bons soins.

Laurence Allezy

Bonjour, mon mari a été opéré le 2 février 2024 (cimentoplastie). Tout s’est très bien passé d’où mes 3 étoiles. Par contre au niveau facturation, c’est à revoir ! Aucun document envoyé à la sécurité sociale depuis 1 mois ! La mutuelle me demande le bordereau AMC que je n’ai toujours pas reçu (j’attends un remboursement de plus de 1000€). Par contre les chèques ont été débité rapidement…

Constance de Montarnal

Les secrétaires de l’accueil pour les rendez-vous sont très aimables et efficaces. Les horaires sont respectés. L’hospitalisation s’est déroulée au mieux: les médecins, infirmières et aide-soignantes sont très attentionnés et souriants, préoccupés par notre bien-être. Je recommande vivement cet établissement.