Hôpitaux Privés Rouennais - Mathilde - Rouen

Le Groupe Hôpitaux Privés Rouennais - Mathilde est une clinique renommée située à Rouen, en France, offrant des soins de haute qualité dans un environnement moderne et confortable.

L'adresse de la clinique est 7 Bd de l'Europe, 76000 Rouen, France. Vous pouvez les contacter par téléphone en appelant le numéro 232811010.

Leur site web, disponible à l'adresse clinique-mathilde.fr, fournit des informations détaillées sur leurs services, spécialités et équipe médicale.

La clinique se spécialise dans les domaines de la médecine et de la chirurgie. Ils offrent une large gamme de services, allant des soins de courte durée aux traitements spécialisés, en passant par la réadaptation et la rééducation.

La clinique est équipée pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Elle dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, d'un parking accessible en fauteuil roulant et de toilettes adaptées. Les nouveaux patients sont les bienvenus.

Actuellement, la clinique a reçu 347 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.4/5. Ces avis témoignent de la qualité des soins prodigués par la clinique et de la satisfaction globale des patients.

Avis de Hôpitaux Privés Rouennais - Mathilde

philippe Boucat

3/5

Heureusement, les soins sont de qualité et c’est très important. En revanche, au niveau de l’accueil (ce matin service Ophtalmologique) il y a un énorme progrès à faire ! Pas un regard des personnes à l’accueil alors que je suis seul devant. J’engage la « conversation » par Bonjour et je pose ma question : réponse, toujours sans un regard, allez vous installer en salle d’attente, on vous appellera. C’est 1 minimum certes mais en observant ensuite les personnes, plutôt âgées, qui arrivaient je me suis qu’un peu de bienveillance vis à vis de ces personnes un peu stressées, certaines ayant des difficultés de mobilité, enfin un peu d’humanité, ce serait bien et en plus, sourire c’est bon pour la santé.
Par ailleurs, les toilettes de ce service sont à peine au niveau de celles d’une aire de service d’autoroute mal entretenue . C’est regrettable.

Camille

2/5

Séjour en néonatalogie facturation d’une chambre particulière non prise en charge par notre mutuelle suite à une mauvaise présentation des possibilités de séjour à l’accueil (arrivée à 20h personne à l’accueil qui nous a pris en charge et non le personnel dédié à ça…). Attention à bien tout lire même si vous êtes dans l’urgence (ce qui était notre cas). Bilan plus de 1100€ à nos frais. La prochaine fois nous irons dans le public malgré des soins à la hauteur. Vraiment dommage!

Lili Seulement

2/5

Les infirmières sont très à l'écoute de jour, très rassurante.
Différents pour ceux qui ont bossé la nuit en début de semaine, on a l'impression de les embêter quand on sonne dans notre chambre, on les entend dire que ça les soulent des que ça sonne, pas beaucoup d'explication sur les piqûres et soins qui sont faits pour ma maman.
Le sol est très sale et quand ils sont venu le laver au bout de 5 jours ils ont même pas fait les coin ni pousser les chaussures, chaussons au sol., nettoyage rapide et ce qui m'a surpris c'est qu'il n'y a pas de petit goûter servi, pas une boisson chaude à 16h, rien du tout, pour une clinique privée je suis déçu...
Je rajoute que les étudiants(es) sont vraiment au petit soin, qu'ils continue comme ça et ne change pas surtout..

Catherine

5/5

Personnel très à l écoute du patient concernant la douleur après une intervention chirurgicale délicate,ainsi que le personnel qui prodigue des attentions réconfortantes pour ma mère qui avait besoin d une couverture supplémentaire. Merci à eux tous.Je ne peux pas mettre plus d étoiles mais la galaxie est vaste!

Kadiatou Gassama

5/5

J'ai eu rendez-vous avec le Dr Gilbert pour une gastroscopie et franchement il est genial !
Lui et son binome sont rassurant sincèrement allez y sans hésitez !

Sabrina Ternisien

5/5

Infiltration au genou de prp le 3 avril avec le Dr Adam. Arrivée avec beaucoup d'appréhension, grâce au infirmieres des soins externe fortement sympathique, très rassurante et très souriante et un docteur a l'écoute de nos souhaits, j'y retourne avec beaucoup moins de stress pour la prochaine. Merci

F LV

1/5

Quand tu viens accoucher et que tu dois payer le parking je parle pas du prix faramineux lol mdr . Vous pourriez au moins laisser la gratuité du parking le temps de l'accouchement Ça fait un peu Picsous Lamentable

Marion M

5/5

Je n’ai pas pris le temps de déposer un avis suite à une opération en ambulatoire au mois d’août et une autre en juin 2022. On oublie jamais de mettre un avis négatif quand c’est nécessaire et malheureusement on ne pense pas assez souvent à dire lorsque tout se passe bien.
Après avoir été victime d’un traumatisme lié au personnel dans une autre clinique de Rouen dont je ne citerais pas le nom, il me paraissait essentiel de déposer un avis sur la clinique Mathilde.
En effet, j’ai été opérée 2 fois en ambulatoire avec anesthésie générale et le personnel soignant a été formidable, que ce soit les aides soignantes, anesthésistes, infirmières et chirurgiens… ici, les gens sont bienveillants, humains, rassurants, etc.
A tord, je suis allée dans une autre clinique pour ma dernière chirurgie pour cause de délai et je regrette sincèrement de ne pas avoir été patiente, cela m’aurait évité de vivre une journée cauchemardesque.
On ne dit pas assez aux gens lorsque leur travail est bien fait, et c’est un tord. Donc je tiens particulièrement à remercier le personnel de santé de la clinique Mathilde, votre travail est admirable, votre humanisme est à la hauteur de ce que peut espérer un patient et je sais à quel point vos conditions de travail sont dures!
Encore merci à tous.