Hôpitaux Privés Rouennais - Saint-Antoine - Bois-Guillaume

Bruno Wils

Très bon contact. Gentillesse et disponibilité du personnel. Cadre agréable. Une difficulté quand on vient en voiture : trouver une place de stationnement. Il existe un parking payant privé mais son système d'entrée et sortie n'est pas vraiment au point.

tizaoui karim (“Viking”)

Opération en janvier Dr defives
Très bon chirurgien équipes anesthésiste et infirmiers/es idem.
Le personnel de suivi parfait
Franchement félicitations ?
Sauf le lit trop petit et moux pour les bébés de +1,90?

Lice Hadjo

Opération des 4 dents de sagesses avec le Dr Renard au top, aucuns gonflements ni douleurs. Il est très rassurant ainsi que toute l’équipe, l’accueil, infirmières, brancardier, anesthésiste ! Merci !

veronique garbe

Suite à douleurs sciatiques intenses j’ai été opérée en octobre.
Prise en charge médicale : RAS
Chambre : glaciale (pas de chauffage du tout)
Le Dr Defives a été parfait, est passé me voir matins et soirs pendant toute la durée de mon hospitalisation, j’ai gardé de grosses douleurs sciatiques mais il m’avait informée de cette possibilité (excellentes et très claires informations sur les risques etc lors de la première consultation)
J’aurais pu mettre 5 étoiles si, aujourd’hui, il ne m’avait pas refusé catégoriquement un certificat médical attestant de ma pathologie justifiant de la prolongation de mon arrêt et que mon assurance individuelle (que je paie chaque mois depuis plus de 10 ans) me réclame pour m’indemniser….
Je suis dépitée …

Béatrice D

Excellente clinique, personnel à l'écoute et disponible. Opération de la cataracte, tout a été parfait. De l'accueil aux médecins, tout le monde est à l'écoute et très compétent.

Corinne Boutigny

Je suis très déçu car j’avais un rdv pour une échographie de longue date!
Je me suis organisée par rapport à un mon travail !
J’avais rdv le samedi 25 novembre 2023! J’ai reçu un courrier ce jour le 17 novembre pour une modification de rdv le vendredi prochain 10heure!
Le délai est un peu court pour prévenir mes employeurs!
Si maintenant il faut prendre une journée arrêt de travail pour consulter !
Il ne faudra pas se plaindre du trou de la sécu!
Et de plus je cotise depuis plus de 30 ans pour être normalement soigne! C’est impensable de ne pas trouver un rdv sur les états horaires 17h ! 18h30 !
Et le samedi!
De plus je ne peux pas les joindre au téléphone !?

Leberquier Angelique

Il y a une semaine, jai vu Dr defives pour mon contrôle de 3 mois, opération en novembre 2023 ,arthrodèse C.R.D+ C.R.M c'est un excellent chirurgien, très Gentil à l'écoute ,arthrodèse réussite ,merci DR defives même la secrétaire de DR defives une bonne accueil, je remercie aussi le kiné ,infirmières infirmier anesthésistes DR beignot et DR Delaporte au 1er consultation, brancardier et l'accueil de la clinique c'est une excellente Clinique

hoareau amandine

Nous avions rendez-vous pour mon compagnon avec le Docteur Defives Thomas , j'appelle sa secrétaire pour prévenir de notre retard car ayant des embouteillages nous allions arrivés 5 minutes après. Au téléphone ,une secrétaire désagréable et me rappellant à l'ordre que le médecin n'a pas toute sa journée à nous attendre et de nous dépêcher ! Sur le lieu du rendez-vous on ne trouve pas le bon bâtiment donc on perd 5 minutes à le retrouver. Enfin arrivés dans le bon pôle, à l'accueil du secrétariat du docteur defives, la même secrétaire antipathique et peu aimable ne nous dit pas bonjour et sur un ton hautain nous envoie directement à attendre l'arrivé du médecin,sans même qu'on puisse lui dire un seul mot.

Le travail d'une secrétaire est de mon avis accueillir les patients et les orientés de façon agréable et la plus courtoise possible, ceci n'étant pas le cas malheureusement pour cette secrétaire.

C'est pour cela que je met une étoile pour l'accueil de la secrétaire malgré le professionnalisme du Docteur defives qui est excellent.