Hôtel Muller Wellness et Spa - Niederbronn-les-Bains

Ruben S.

J’ai été choquée, humiliée par le traitement reçu ainsi que le manque de professionnalisme
Quelle arrogance !
En conclusion je suis trop pauvre et ma
Demande pas assez rentable alors que je n’étais fermée à aucune proposition de sa part …
d’ailleurs on m’a bien fait comprendre qu’aucune suite ne sera donnée
Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cet établissement ! Quel manque de savoir vivre pour un établissement soi disant de haut standing ! Décevant

504clarisseb

Un excellent séjour. Tout était parfait, accueil, logements, repas, espace détente. Un endroit calme et reposant. La formule boisson comprise est parfaite. Il y avait même un chanteur. Le petit déjeuner est top. Nous reviendrons. Une bonne adresse pour se retrouver à plusieurs.

Grégory J.

Nous avons récemment dîné dans ce restaurant et malheureusement, l'expérience a été très décevante. Nous avions opté pour un menu en quatre plats, mais l'attente a été interminable : nous sommes arrivés à 19h et n'avons pu repartir qu'à 23h.

Lorsque nous avons demandé au serveur la raison de cette attente excessive, la seule réponse que nous avons obtenue était qu'il y avait du monde et que plusieurs tables prenaient les menus. Pour nous, cela n’est pas une excuse valable, car une bonne organisation en cuisine et en salle devrait permettre de gérer un afflux de clients sans temps d'attente aussi démesuré.

Autre point important : la nouvelle salle est certes très belle, mais malheureusement beaucoup plus bruyante qu’avant, ce qui nuit au confort du repas.

C'est vraiment dommage, car nous espérions passer une bonne soirée, mais ces désagréments ont gâché notre plaisir. Nous espérons que des améliorations seront apportées à l’avenir.

Jessica K.

On adore venir et revenir dans cet Hôtel. Un accueil irréprochable, des sourires et du partage avec le personnel. Nous sommes rarement accueilli comme ça ailleurs. Nous nous sentons comme chez nous et notre chien aussi. Merci pour votre accueil et bon courage pour la suite des travaux ! On reviendra voir les nouveautés 😊
Une note également pour la qualité de la cuisine (savoureuse) et du choix de vin proposé en demi pension. Un régal !

Machaon57

Hôtel et restaurant agréable et moderne, personnel à l'écoute. Avons passé un agréable séjour, décontractant avec le spa bien complet. Si j'avais à exprimer une remarque c'est l'eau du spa pas assez chaude et des personnes irrespectueuses qui squattent le jacuzzi pendant plus d'une heure... mais çà .... nous reviendrons ...

Olivier F.

Étant resté sur de bons souvenirs d'il y a 7 à 8 ans, nous avons été très déçus par les changements apportés et notamment ce nouveau restaurant.
La salle de restaurant est très impersonnelle, pas d'intimité entre tables, personnel rieur mais pas professionnel ( en formation mais de quoi ? ), aucune présentation des plats, des vins, buffet frais mais pas digne d'un établissement de ce type...
Bref, grosse déception pour cet hôtel passé d'une ambiance familiale à une ambiance de chaine d'hôtel.
Dommage.

PAPY D.

Bonjour, je mets 5 étoiles pour le restaurant . Nous avons vraiment bien mangé mon épouse bouchée à la reine , moi faux filet champignons, en dessert une dame blanche, c'était un repas réussi, nous avons vraiment bien mangés. Je vous le recommande. N'hésitez pas réservez vôtre table vous allez bien mangé.

Fleur

Chambre propre, accueil chaleureux, repas succulent, espace détente super. Il manque 2 3 degrés à piscine pour que elle soit moins froide. Autrement tout est formidable