Intersport Epagny - Epagny Metz-Tessy

DEL G.

Magasin rempli, pas mal de promo.
Cependant notre demande était pourtant simple, un pantalon pour une seule utilisation et premier prix et malgré tout, on nous propose un pantalon à + de 250€..

Nous sommes donc parti dans un autre magasin et avons trouver notre bonheur.

Pierre G.

Vendeuse compétente et agréable. Ce n'est pas le cas des caissières. Achat le 2/12/24 vers 18h15 d'un anorak. Arrivés aux 2 caisses, nous patientons une bonne dizaine de minutes. Une caisse se libère mais une pancarte apparaît "caisse fermée"alors que pas un client derrière nous.Nouvelle attente cette fois limitée. On peut comprendre qu'il y ait eu un impératif de fermeture, mais des excuses auraient été les bienvenues. Politesse et respect des clients à revoir.

Virginie M.

Veste enfant achetée le 8 janvier. Ma fille pousse sa main dans sa poche et toute la couture du flanc se découd d'un coup !!
Passée au magasin, échange impossible car il n'y a plus la taille.
Je demande s'ils peuvent se charger de la réparation, ils n'ont pas de couturière.
La seule solution est le remboursement, or cette veste nous convenait et ma fille l'adore.
Je demande s'il est possible d'avoir un bon d'achat qui comporte les frais de couturière que je vais devoir assumer mais il ne fonctionne pas comme cela, ils préfèrent retourner l'article en défectueux et ne pas avoir à engager de frais...
Je regrette qu'un geste commercial ne soit pas accepté... Réponse: ce n'est pas la façon de faire du magasin...😣🙄
Je suis dépitée de constater un tel manque de principes commercials

Nicolas M.

Chaque année, je loue les skis de mon gamin pour la saison chez vous. Seulement cette année, je suis arrivé deux jours trop tard. On pourrait croire qu’en tant que client régulier de l'enseigne et après un VTT électrique acheté à Noël, j’aurais gagné un petit bonus de flexibilité. Mais non, les règles, c’est les règles. Flexibilité ? Connaît pas. Fidélité ? Inutile. Service client ? Un concept lointain.

Bref, merci Intersport pour cette leçon de ponctualité implacable.

Michael, inutile de répondre à cet avis, je sais que vous êtes très assidu à cet exercice. Cela dit, votre politesse au magasin n’a pas compensé l'absence de considération pour un client fidèle. Je prends donc bonne note de votre rigueur… et je me souviendrai d’aller voir ailleurs la prochaine fois.

Adnan H.

C'était une bonne transaction et j'ai trouvé à la caisse une employée originaire d'Algérie et parlant arabe. Elle m'a beaucoup facilité l'achat et m'a fait découvrir l'abonnement or tous les 6 mois et un an, je me suis abonné et je le dirai. mes amis qui ne parlent pas couramment le français aussi pour acheter ici.

Floriane

Le personnel est très gentil, mention spéciale aux vendeur.ses de vélo ! Ils ont des bons produits ! Le magasin est grand et bien entretenu.

Mathias P.

Suite à mes nombreux achats dans cette enseigne, je reçois un bon d'achat de 20 euros. Je décide d'offrir ce bon à ma maman âgée de 76 ans et encore hyper sportive même avec une petite retraite pour qu'elle s'achète ce qu'elle veut, ce qui la rend heureuse d'avance en cette période de fête. Hélas, arrivée à la caisse, l'hôtesse quelque peu hautaine refuse de prendre en compte le bon d'achat au motif que le prénom diffère entre le détenteur du bon d'achat (moi) et la personne qui le présente (ma maman) alors que l'adresse est la même ! Honte à INTERSPORT qui n'a aucune esprit de famille et qui discrimine les personnes âgées, Honte au responsable du magasin qui ne mérite aucun respect. Ce n'est plus INTERSPORT mais INTER'CON ! Une envie de vomir face à de telles pratiques.

Nicolas W.

Accueil et information irréprochable.
Des vendeurs au sens prononcé du commerce. Techniciens et de très bon conseils. Hôtesses de caisse accueillante et professionnelle. Je recommande