Jeanne d’Arc Hôpital Privé Parisien | Inicea - Saint-Mandé

Roger Philibert

Suite à mon passage à la maison de santé de Nogent (cf mon avis sur l'établissement), j'ai été redirigé ici.

Au final deux mois se sont écoulés alors que j'aurais dû être repris par Nogent deux semaines plus tard, donc à mon avis ce que je pensais avoir à finir ne nécessitait plus d'hospitalisation et qu'il faut juste que je poursuivre le travail « en ville ».

Néanmoins j'ai senti une grande différence avec Nogent, en fait c'est simple, c'est l'exact opposé.

Points positifs :
- L'établissement est moderne et propre
- On est très bien reçu lorsqu'on arrive
- Les terrasses un peu partout sont très sympathiques
- Je ne saurais expliquer pourquoi mais le lieu est plus propice aux interactions sociales
- Le psychiatre qui m'a pris en charge était très bien

Points négatifs :
- La nourriture est dégueulasse, le petit déjeuner très limité, et il n'y a pas une goutte de vrai café, même à un distributeur
- Il y a très peu d'ateliers thérapeutiques, ça se limite à des trucs comme la sophrologie, la créativité ou le sport
- Il n'y a aucune centralisation, faut aller discuter avec les différents responsables d'activités, contrairement à Nogent où une personne était dédiée à la gestion des plannings
- La communication entre les différents service est inexistante, lors de mon départ je me suis cru dans la maison des fous d'Asterix (accueil -> soignants -> accueil -> psychiatre -> soignants -> accueil -> facturation -> soignants), même eux s'en plaignent
- Dans la même veine, dès qu'on veut avoir une information, c'est pas facile de trouver le bon interlocuteur. Typiquement pour le pressing, j'ai demandé aux soignants, qui m'ont dit de voir avec l'accueil, qui a appelé je ne sais qui pour apprendre qu'en fait le service est suspendu. D'ailleurs je n'ai jamais obtenu de réponse sur comment bénéficier des « repas gourmands ».
- Ça va paraître anecdotique, mais il faut aller chercher ses médicaments soi-même, les soignants passent rarement en chambre. Je trouve que cela contribue à ce qu'il n'y ait aucun lien qui se noue avec les soignants, contrairement à Nogent
- Je le mets dans les points négatifs, d'autres le verront sans doute comme positif, mais je trouve que c'est trop permissif. Même si je n'adhérais pas à tout, j'aimais le côté cadré de Nogent. Ici je me sentais livré à moi-même.

En fait globalement, j'avais l'impression d'être à l'hôtel plus que dans une clinique, à part les moments avec le psychiatre le matin, je m'ennuyais le reste du temps. Je ne suis resté au final que 4 jours.

Lili S

Ma sœur était allée pour une cure de desintox et lors d’une visite on a retrouvé une bouteille d’alcool dans son placard ! Clinique pas serieuse…

Élie Saidemann

Je trouve que cette clinique est simplement motivée par l'argent. Seul le personnel d'entretien et du restaurant est compétent et sérieux. J'avais l'intention de rester un mois, mais je suis parti au bout de 7 jours, déçu par tout ce qui s'est passé. Ne vous attendez à aucune écoute de la part des infirmières, elles ont d'autres priorités. Vous voulez du Valium ? Croyez-moi, vous en aurez cinq fois par jour. En une semaine, je n'ai vu qu'un médecin incompétent qui ne comprenait pas réellement ma pathologie. Bien évidemment, je n'ai vu aucun psychologue. Si vous avez une maladie telle que l'addiction, évitez la clinique Jeanne d'Arc et dirigez-vous plutôt vers l'hôpital gratuit Paul Brousse à Villejuif. En tout cas, fuyez cet établissement à tout prix, à moins d'être avec le Docteur Lévy. Courage à tous."

Philippe D

Je tiens à remercier la clinique qui a aidé ma mère grace à la RTMS et je tiens à remercier tout particulièrement Amelie pour son écoute et son professionnalisme !

Elise Paris

D'excellents psychiatres y pratiquent... Mais ils sont impossibles à joindre.
Pour une clinique psychiatrique, votre santé mentale est mise à rude épreuve quand il s'agit de réussir à joindre quelqu'un...
L'accueil vous met systématiquement en attente pendant 5min avant de raccrocher et les boîtes vocales des médecins (qui n'ont pas de secrétaires pour gérer les rdv) sont saturées. Qu'il s'agisse de prendre ou d'annuler un rdv, c'est tout simplement impossible. La seule fois où j'ai réussi à avoir un peu de réactivité c'est parce que je suis tombée sur le téléphone de la directrice (ou directrice adjointe, je ne sais plus) suite à une fausse manip' de l'accueil. C'est tout simplement scandaleux pour un établissement médical (même si ce n'est pas un établissement d'urgence).

C G

CLINIQUE À FUIR ABSOLUMENT !!! Arnaque financière absolue.
Ils ne pensent qu'à la rentabilité de leur établissement et vous prenne pour un CLIENT et non un patient !!!
Méthodes de voyou (on m'a menacée d'appeler la police si je ne payais pas 2 jours supplémentaires que Guillaume, (nom non communiqué) m'a forcée à prendre, alors que d'après mes calculs, je devais partir plus tôt !!!).
Menacée d'encaisser mon chèque de caution également.
Le directeur à qui j'ai demandé de ne pas payer ces 2 jours supplémentaires que je n'avais pas prévu de prendre, a renversé la charge de la preuve en disant que je n'avais qu'à savoir calculer le nb de jours de prise en charge de ma mutuelle et que c'était mon médecin qui décidait de mon jour de sortie !!! Or, j'étais en HOSPITALISATION LIBRE !! C'était à moi de décider du moment de ma sortie !

ATTENTION : ABUS DE FAIBLESSE ET MARCHANDS DE TAPIS !

Ils profitent de votre faiblesse psychologique.
Je n'évoque même pas les chambres à 150 euros que certains paient 90 euros eh celles de 90 euros paient 50 euros !!! C'est à la tête du client !!!

RÉSUMÉ : N'Y ALLEZ PAS. Le groupe Korian a son chiffre d'affaires en chute, soi-disant ! Pour le remonter, ils utilisent tout : mon expérience multipliée par x pigeon = beaucoup d'argent facilement gagné !!!

lahoucin O

Je vais faire court si vous souhaitez faire l expérience de la violence et/ou la maltraitance institutionnelle allez y! Consultations psychiatriques express entre deux portes à 40€ les 5 minutes, la seule différence significative entre une chambre à 90.€.et une chambre à 150€ c'est le délai de l'hospitalisation, même si des chambres à 90.€ sont libres ils ne vous le diront pas, restaurant qui n'en a que le nom, la souris qui est dans la cuisine n'est pas ratatouille, infirmières toutes puissantes zélées, directeur fantôme , séquestration le matin et exclusion arbitraire le soir, erreurs ds les ordonnances... . J avais promis que je ferai court, désolé.
Cordialement

Xavier Marty

Sont très snobs et hautains et ne se soucient pas vraiment du bien-être de leurs patients