Medika - Maisons-Laffitte

hugo oliveira

Bonjour,

J’ai pris rendez-vous le 31 janvier à 8h30 pour faire une échographie de la cuisse droite pour une déchirure musculaire. Un échange téléphone et par mail a été fait sur ce sujet.
Malgré cela à l’arrivée il y avait déjà 30 minutes de retard pour m’annoncer qu’ils ne font pas cela pour ce qui est musculaire, marrant pour une déchirure MUSCULAIRE.
Cependant la personne à l’accueil a été agréable.

Marcel Lacabanne

Après tout ce que j avais vu comme avis j étais sceptique sur cet établissement. Et bien tout s est bien passé bon accueil pas d attente et bonne prise en charge par le radiologue.

Carolyne Coskuner

Deux rdv de scanner pour mon mari pour un cancer. Il apporte toutes les imageries faites il y a 1 mois pour suivi de l'évolution des tumeurs. Compte-rendu bâclé au bout de 48h, 3 mots dans la conclusion aucune comparaison entre les examens.

Sous sol sordide, personne à l'accueil à l'heure du rdv, pas de médecin sur place pour interpréter les résultats.

Rdv rapide certe mais à fuir !

Sonya Fergoug

LIRE LES AVIS EST IMPORTANT! SI J'AVAIS SU.45min de retard. Venue pour une écho. La personne était visiblement pressée. Elle ne s'est même pas donnée la peine de poser l'appareil sur l'endroit où je lui disais avoir mal. Je lui ai Demander gentillement de me decrire ce quelle fait avec lapareil. Elle ne se donne pas la peine de donner des explications. Elle m'a pondu un compre rendu déjà rempli à peine sortie de la pièce pour aller en salle d'attente que j'ai déjà reçu me compte rendu. Le médecin m'a donner le même examen à refaire ailleur car les douleures sont intenses cote droit. J'INSISTE SUR LE FAIT QU'ELLE NA PAS POSER SON INSTRUMENT À L'ENDROIT OU JAVAIS MAL.

martinho nadia

Aucune organisation, on se retrouve à presque 15 personnes dans la salle d'attente à faire la queue pour passer à l'accueil, aucun respect des horaires des rdv, premier arrivé premier servi. Le pire c'est que un monsieur se présente entant que Dr Benfakir Mustapha, qui ose dire à la secrétaire je vais faire passer une personne qu'il avait rdv à 14h30 sachant que le mien est à 14h15 et il y avait un monsieur son rdv était à 14h!!
J'explique au médecin que je vais me permettre m'assoie car plus de 30 minutes debout ma cicatrice commence à me faire très mal.
A ce moment il a commencé à dire: je suis médecin je suis là pour vous aider et la dame en parlant de moi m'agresse !!!! Je ne pense pas que le faite de dire à ce médecin que je vais m'assoie car je commence à avoir des grosses douleurs dans le ventre et lui demander de m'appeler quand ça sera mon tour !!!! Est une agression !!! Bref,
Au moment où il va me faire l'examen échographie, sur l'ordonnance c'est bien marqué acho abdominale, lui il s'est concentré sur la cicatrice sans pour autant chercher à faire une écho du ventre !! Quand je lui ai fais la remarque il faut me faire une écho abdominale et non seulement que la cicatrice, il me répond par si vous voulais ! et la il m'explique que j'ai l'abdomen est trop plein de gazs et à aucun moment cette notion a était signaler dans son compte rendu !!!
Bref j'ai juste envie de lui dire Monsieur le Docteur Benfakir vous êtes pas embaucher pour aider les gens à faire la queue !! faites juste votre travail correctement en signalant par écrit dans votre compte rendu les anomalies que vous détecter et non oralement, car je neux pas me soigner moi même avec votre retour orale Madame vous avez l'abdomen très gonflé, vous avez beaucoup de Gazs !!
De ma part plus jamais ce centre je préfère payer un dépassement d'honoraires de 75 euros comme je viens de faire et être bien pris en charge !!

Sandrine Saillard

Hallucinant !!! 30 minutes pour se faire enregistrer. Rdv à 09h, l'échographe est arrivé à 09h20 tranquillement pour commencer ses consultations, je suis passée à 09h50 et le patient de 09h15 a été pris avant moi parce qu'il râlait... Surréaliste. L'échographe ne communique pas, il n'explique rien, même pas ce qu'il fait, il n'est pas tendre non plus. Sans parler des 59€ de dépassement d'honoraires que l'on vous demande alors que lors de la réservation Doctolib, rien ne mentionne celui-ci !!!!
Bref, à fuir...

Johan ILY

Expérience déplorable :
- échographie intrusive sans explication/ avertissement préalable
- accueil ouvrant en retard et patients non pris en charge par ordre d’arrivée.
Plus jamais en ce qui me concerne (bien évidemment 0 retour du soit disant service qualité contacté par mail…).

Natalia Br

Ayant une ordonnance « échographie cervicale » je sélectionne sur DoctoLib motif « écho cervicale » sur place on refuse mon rdv car une « écho cervicale » est chez eux une « écho thyroïdienne »…
Je vous suggère forcément de revoir vos motifs de consultation et ne pas induire les patients en erreur.