Mailly MARTEL
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Bonjour, je partage mon avis sur le cabinet d’Optivet situé à Montrevel en Bresse, ainsi qu’une localisation à Pont de Vaux.
J’ai deux chiots suivis chez eux depuis qu’ils sont tout bébés, ma chienne (la plus jeune : 7 mois) a des périodes de diarrhée aigües tous les mois sur une dix aine de jours, quand je l’emmenait chez eux je repartais tout le temps sans cachets sans vrai diagnostic, ils lui touchaient juste le ventre et me disait « oui elle est un peu gonflés mais rien d’alarmant ça va passer ». J’ai fini par emmener ma chienne au cabinet de vétérinaire « aux portes du Jura » situé à Saint Amour, elle a été occultée par le docteur OUVRARD Xavier. Ce vétérinaire m’a laisser expliquer les soucis de ma chienne, il m’a regarder et m’a dit qu’on allait tout de suite procéder à des analyses de selles et de sang (ce qu’OPTIVET ne m’a jamais demander). Pour dire à quel point ce vétérinaire a été réactif et a pensé en premier temps à la santé et au confort de ma chienne.
Mon deuxième chiot (9mois), est un staffie, il a un soucis aux oreilles qui fait qu’il se gratte au sang depuis un petit moment, je suis aller le faire voir par un vétérinaire basé à Pont de Vaux qui m’a prescrit une crème avec de la Cortisone à appliquer matin et soir pendant 10jours, ça s’était calmer un peu mais mon chiot avait toujours des démangeaisons, je l’ai remmener au veto qui l’a encore une fois occulté mais sans jamais aller regarder à l’intérieur de ses oreilles (a aucune consultation les vétérinaires ont regarder ses oreilles dés lorsque j’ai évoquer ses problèmes de démangeaisons). Je l’ai donc emmener chez « les portes de Jura » également, qui eux m’ont fait une vraie consultation complète du chiot, et en examinant ses oreilles le vétérinaire, Monsieur GODIN a décelé deux grosses otites (une dans chaque oreilles) qui explique les raisons de ses démangeaisons à répétitions.
J’ai rencontré un autre soucis chez le groupe OPTIVET lors d’une visite de contrôle suite à la castration de mon chiot, ce jour là j’ai été en consultation avec le « docteur » PUIGNERO. Mon chiot avait peur d’aller chez le vétérinaire donc en voulant porter mon chiot afin de le poser sur la table il a fait pipi par terre, de cet acte le docteur a déjà commencer par tirer la gueule car il devait ramasser, par la suite le docteur devait mettre mon chiot sur le côté pour lui regarder le ventre, mon chiot encore une fois prit de peur lui fait pipi sur la blouse, le docteur s’est énervé, de façon violente ce qui a encore plus effrayé mon chiot.
Ce n’est pas humain de crier sur un chiot qui a tout simplement peur! Jamais je ne le veux en face de mon chien, d’ailleurs jamais de la vie je remettrais un pieds au seins des locaux du groupe OPTIVET !
Je trouve que le personnel et les vétérinaires de la filiale OPTIVET sont de beaux parleurs. Ils n’examinent pas les chiens (animaux) en profondeurs, ne sont pas attentifs.
Leur préoccupation première n’est pas la santé de l’animal mais l’argent qu’on leur donne derrière (à mon sens en tout cas), je trouve ça degueulasse et immoral!
Depuis que nous avons nos chiots mon conjoints et moi nous avons dépenser pour le groupe OPTIVET 2200 euros (et ce montant est exacte j’ai garder toutes les factures) , pour des soins qui n’ont jamais eu lieux, c’est vraiment honteux, je n’ai même pas de mots pour déverser mon dégoût ainsi que ma haine envers ce groupe, pour leur négligence envers mes chiens!!!!!
Je paie trois fois moins chère chez mon nouveau cabinet de vétérinaires sans parler du travail qui est bien mieux fait, ils prennent soin de vos animaux et vont aux bouts des choses. Ils sont très complets dans leurs explications en termes de traitement et de ce que notre chien a comme soucis de santé, je ressens vraiment le fait que ce groupe s’en fou royalement de la santé, du confort et du bien être de nos animaux.
