Pole de Santé du Plateau - Clamart

Lila Ella

Catastrophique à fuir !
Mon père est décédé après son passage dans cet établissement.
Le personnel soignant est négligeant en particulier les médecins qui vous prennent de haut et ne vous écoutent pas quand vous signalez que le patient n'est pas bien.
Ils n'ont pas réagi quand mon père a eu la moitié du visage paralysé et s'est mis à baver, il a passé 4 jours ainsi avant de finir aux urgences et de mourir par la suite malgré nos signalements !
Un manquement professionnel très grave de leur part.

Je vous déconseille fortement !

celine Lalande

A fuir !
Selon votre pathologie la clinique n'est pas adapté pour prendre en charge tout les besoins des patients.
Ma mère à été hospitalisé pendant 15jours, pour grande fatigue et dénutrition. Au lieu de tout faire pour l'accompagner et l'aider à remonter la pente, il l'on mis plus bas que terre en la faisant régresser encore plus.
J'ai du respect pour le personnel soignant, dont le métier est loin d'être facile tout les jours et je remercie chaleureusement certains membres du personnel qui à été très gentils et toujours de bon conseil au quotidien, mais je déplore l'attitude de certains aide soignant qui ont été horribles :
- plateaux déposé à 18h repris à 18H25 pour "Rentrer plus tôt chez eux",
- Il faut réclamer régulièrement que l'on change les draps salis
- Obliger le patient à porter des couches car il ne vont pas passer la nuit à l'aider à se changer en raison de ses problèmes intestinaux.
Je ne parlerai même pas du staff médicale inexistant voir incompétent.
- On prend les patients pour des personnes qui n'ont plus toutes leur lucidité à partir du moment ou elle est ne comprenne pas se qu'on leur dit !
- Personne ne se préoccupe de sa rééducation : qu'elle mange ou non ce n'est pas leur problème
- Diététicienne incompétente incapable de mettre en place un régime adapté a ses problèmes, les repas sont identiques quelques soit les pathologies des patients, alors que les besoins nutritionnelles sont bien différents !
- Rééducation par les kinésithérapeutes : j'apprends au bout d'une semaine que comme elle est valide c'est à elle de descendre dans la salle pour faire du sport, et on ne se préoccupe pas de savoir pourquoi elle ne descends pas et s'entendre dire "votre maman dit qu'elle est motivée mais en fait elle ne l'est pas" n'est ce pas votre travail de redonner le gout du sport à vos patients ?
Si vous avez des proches à faire hospitaliser n'allez pas dans cette clinique qui ressemble plus à un EPHAD ou on laisse les personnes se détériorer plutôt que de les aider.

David Pourquier

Alors je suis venu pour un IRM j ai poireauter beaucoup le docteur était en retard et n a pas été capable de lire un IRM pour voir une fracture et me conseille histoire de faire rapporter des sous à son confrère un médecin des sports qui frime et ne donne pas de vrais conseils à ses patients et incite à revenir pour récolter, car il a parlé à un patient avec encore des supposition pour une entorse mal soigné et mal conseillé..
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On peut être médecin à ce rythme là !!!
Ce nest pas sérieux je ne vous recommande pas cette clinique. A éviter sauf si vous voulez perdre de l’argent à tout va.
La crédulité des gens leur rapporte….

Alain Rideau

Visite préalable anesthésie
- secrétariat : très bien organisé, personnel agréable ;
- Anesthésiste : Bilan très complet, parfait.
Coloscopie.
- Très bonne organisation , démarches administratives rapides, pas d' attente, très bons contacts avec les intervenants tout au long de l 'intervention.
(La signalisation du parking pourrait être améliorée (entrée, sortie, accès au bâtiment)

Roger Vroux

l'équipe chirurgicale est au top, par contre les soins en chambre laissent à désirer, le repos des patients en chambre double ne sont pas satisfaisants.
Ce n'est pas Roger Vroux mais Anne-Marie Vroux qui a été hospitalisée.

Claire Zhou

Ma mère a été transférée en urgence de la clinique du plateau vers les urgences, puis le secteur COVID de Percy. Pendant 3 semaines aucune personne de l'équipe médicale et administrative ne m'a prévenue que ses affaires personnelles étaient restées sur place dans un local sous clé. Une fois admise en soins palliatifs dans le 93, l'infirmière m'a prévenue qu'elle était arrivée sans rien uniquement accompagnée de son dentier !!!
Suite à ma lettre de mécontentement, la réponse du service des usagers :'"nous regrettons sincèrement cet incident".
Conclusion : aucune excuse pour l'irresponsabilité du personnel en charge de la coordination entre famille et patient et pour le non-respect d'un accompagnement humain du patient. Le tout considéré uniquement comme un incident !
A fuir !

France AJOUX

Ayant été admise à la clinique du Plateau à Clamart de mi-septembre à début novembre, je tiens à remercier les docteurs BUTNARIU dit DAN et MESSINA, les kinésithérapeutes NOEMIE et EVA, les personnels soignants : ALEXANDRA, CAMILLE, CHRISTELE, CHRYSTELE, DOUNIA, ELODIE, ELISABETH, les deux EMILIE, EVE stagiaire, EVELYSE, FRANCIS, KALISSA, MARIE, MARIE-CLAUDE, MATHILDE, MELANIE, MYRIAM, NADIA, NAWANI, OUMOU, PAULINE, RAMATA, STEPHANIE, VICTORINE, WAIBA, ( j'espère ne pas en avoir oublié) pour leur gentillesse, écoute et bienveillance et qui ont contribué à mon rétablissement (arrivée allongée, sortie debout). Je leur souhaite mes meilleures vœux pour cette nouvelle année.
Je vais bientôt commencer les séances de radiothérapie et je leur redis un grand merci.

CHRISTELE,

phil monzein

5 semaines passées au chevet de notre mère, sœur et compagne, atteinte d'un grave cancer et admise à la clinique du plateau à Clamart, d'abord pour convalescence et ensuite en soin de confort, nous ont appris combien il est difficile de tenir la main d'un proche qui s'en va.

Nous avons eu la chance d'être accompagnés par une équipe formidable, médecin, soignants et aides-soignants qui se sont relayés jours et nuits avec beaucoup d'implication, de professionnalisme , d'humanité et de bienveillance pour nous aider à tenir et contribuer à adoucir la fin de vie de notre bien-aimée.

Merci à toute l'équipe et en particulier au docteur Charlotte Rosset, Oumou, Christelle, Nadia, Victorine, Mélanie, Philippe, … et tous les autres sans qui les derniers moments passés en compagnie de Marie Hélène n'auraient pas eu la même saveur.