Polyclinique Courlancy - Reims

ANAIS LENGLET

Expérience au service ambulatoire. Un grand merci à Halima en particulier . Une infirmière incroyable et aux petits soins . Une chaleur humaine qui fait du bien. Merci aussi à ses collègues , très souriantes également

Michel 51

Dommage que l'ont ne puisse pas mettre zéro étoile à cette clinique, sauf au service chimio ambulatoire qui eux au moins prennent soin de leurs patients.
J'éspere que les deux infirmiéres qui étaient de garde dans la nuit du 1er au 2 decembre dans le service oncologie au 3éme étages au fond du couloir (si je ne me trompe pas) se reconnaitront et changerons de métier, car c'est une honte de "travailler" comme vous l'avez fait ce jours là.
Ma compagne est décédée dans mes bras à 5h du matin, j'ai appuyé sur le bouton à plusieurs reprise pour vous prévenir car moi j'étais comme paralysé impossible de bouger et vous n'étes pas venuent, au bout de 25 mn d'attente j'ai réussi à reprendre mes esprits puis je suis aller vous voir dans votre bureau ou je vous ais trouvé toutes les deux bien tranquillement entrain de dormir; Vous m'avez dit que vous avez passées une demi heure avant et que tout allé bien, cela est faux car je suis desscendu boire un café à 4h45 et vous étiez deja à dormir sur votre chaisse, vous pourrez regarder les enregistrements de la caméra ou vous devez me voir sortir à cette heure là ou demander au vigile !!.
J'espere que vous vous continuez à bien dormir car moi j'ai cette image dans ma téte toutes les nuits et je ne dors plus.
Arrétez de vous plaindre en disant que les infirmiéres font un métier difficile, car moi quand je vais au travail je ne dors pas !!

Sydel G

Le service sur place est acceptable... mais un "petit problème" a généré que je doive les contacter par téléphone !!!!
En 15 jours : 30 tentatives de les joindre par téléphone, à toutes les plages horaires : IMPOSSIBLE !
Même la standardiste générale me dit "oui, tout le monde me dit ça", mais "c'est compliqué".

Les patients sont des clients, et gérer des clients sans aucun service client, c'est en effet compliqué !!!

Jean-François ROGNION

Opération très bien passée ce jeudi 22 février
Les infirmières et aides soignantes au petit soin , c'est rare il faut le souligner
Un grand merci
Lydie

L Jaafari

Très mauvaise expérience aux urgences hopital de coulancy rue coulancy c’était en mars 2015 mais je m’en souviendrai toute la vie.
Deux soit disant médecins sans âme ni humanité. Une infirmière avec des propos ambigus.

Ll 51

Au top !!!! Plus sérieusement operation arthrodese opérer le mardi sorti le mercredi le mercredi soir appel urgence car douleur insupportable ils m'ont mis sous morphine ce qui m'a soulagé . Ma femme me met 10euros en piece de monnaie oupssss envolé je dois avoir un trou dans ma sacoche j ai laissé ma cb dedans heureusement que j ai effacé les chiffres derriere ... vue mon état je ne suis jamais sorti de ma chambre sauf pour aller à la douche et j etais seul en chambre!!! Infirmière gentille . La nourriture c est comme tous les hôpitaux bof bof.

Serge Nicodeme

Le Docteur Duplessis a réalisé une risolyse en attendant mon arthrodèse.Je remercie toute l'équipe médicale qui m'a pris en charge.
J'ai rencontré des personnes ayant un grand professionnalisme et faisant preuve d'une grande bienveillance.
Merci au Docteur DUPLESSIS et à toute l'équipe de la Polyclinique de Courlancy.

L K

Une étoile, car je ne peux pas mettre zéro malheureusement, personne non professionnel, très froid se permet de manquer de respect aux patients et de rentrer dans leur vie personnel en leur faisant des réflexions du début à la fin de leur consultation, c’est honteux de sa part cinq minutes de retard suite aux bouchons, ça arrive à tout le monde. Ça s’appelle être un être humain cher monsieur. Si vous n’aviez pas le temps et que vous ne pouviez pas faire attends de votre patient, vous pouviez prendre le patient suivant. Personne à fuir n’a même pas dénié, expliquer à ma mère. À la suite de ses examens, comment cela allers et que disait les résultats de ces examens, très expéditif.