Polyclinique d'Aubervilliers - Aubervilliers

B K

Très mal reçue et pas du tout conseillée par cet établissement. Une heure de retard, des patients debout en salle d'attente trop petite et qui n'a pas assez de siège pour tout le monde. Un "bilan dentaire complet" expédié en 5 minutes chrono : pas de réponse à mes questions, pas de dialogue, pas de conseil, pas de recommandation, un coup de tampon sur le papier de la mutuelle et zou, circulez. Je n'y retournerai sous aucun prétexte. Les secrétaires sont adorables, je les plaints, elle sont en première ligne pour rattraper la grossièreté des "spécialistes".

iryse moutia

Cet hôpital ou clinique on ne sait pas ! Fuyez !!!! Le personnel soignant désagréable …les médecins arrogants ne communiquent pas… manque de médicaments ….laissent les patients seuls sans surveillance ds une salle d’attente approximative et ne parlons pas des décès en cascade où ils ne préviennent pas la famille qui est prise de haut !les chambres sont sans télé pas de restauration pour les familles les repas sont toujours les mêmes….personnel fantôme !!!! Patients mis sur un brancard dans la salle d’attente ! Endroit à fuir

maria Nunes

Très Déçue ….
Hospitalizé ,je suis tombé dans une mauvaise chambre partagée avec une autre patiente ainsi âgée ,pas de conditions sanitaires toilette en mauvais état ,sans couvercle de chasse d’eau des sanitaire il faut mettre les mains à l’intérieur pour faire sortir l’eau, pas de désinfection même les murs sont dégoûtants .Pas de rideau pour séparer les deux lits on les remplacent par un draps ,les volets des fenêtres carrément bloqués (défectueux) avec un radiateur cassé par terre jeté . Carrément s’il faut faire des travaux faites les .
On paie c’est pour avoir une chambre un peu avec dignité .
Ce qu’il y a de positive c’est l’attention du personnel (aide soignantes, infirmières ,les médecins aussi )pour le reste j’espère ne mettre plus jamais mes pieds ici .‍♀️

Pauline Bonnet

Très mauvais accueil de la part de la dame de l'accueil justement. Elle était à la limite du manque de respect en me prenant de haut et en me parlant de manière beaucoup trop familière. J'ai appelé le numéro sur doctolib pour prévenir de mon retard, on m'a dit de venir quand même et que ça serait noté dans mon dossier : pas du tout ! Aucune communication n'a été effectuée, très mauvaise organisation.

vanou boo

Cet avis est destiné au service de soins intensifs en Cardiologie : Traitement des patients catastrophiques. Comment peut-on laisser des infirmières et aides soignantes maltraiter des personnes âgées, malades, affaiblies, en souffrance? Ma mère est traumatisée à cause de ces vipères qui n’aiment pas leur métier. Elle nous suppliait et était anormalement terrorisée à l’idée qu’on leur en touche un mot. Elle n’osait plus faire ses selles de peur de provoquer la colère de ce personnel terrifiant. Heureusement qu’elle a quitté ce service et elle est aujourd’hui très bien traitée par un personnel très humain.
Pourquoi travailler dans ce domaine si vous n’en avez ni les compétences ni les aptitudes ni même l’envie
Ma mère y est entrée il y a quelques semaines en urgence. Dès le lendemain, elle reçoit plusieurs remarques désobligeantes, mais aussi des remarques grossophobes de la part du personnel soignant. La nuit, elle se fait crié dessus. Lorsque nous appelons pour discuter avec le médecin, il est absent, d’ailleurs comme toujours, un médecin fantôme…. Très compliqué de discuter avec lui. C’est l’infirmière très hautaine qui répond au téléphone et se permets de nous dire, je cite « elle s’est ch*** dessus ». C’est inacceptable, il a fallu lui expliquer que ce n’était pas une manière de parler des patients, encore moins à la famille.
Les infirmières prennent aussi la décision de déplacer les patients d’un service à un autre comme bon leur semble, sans avis du médecin visiblement, sans en informer la famille. Je n’ose pas imaginer ce que subissent les pauvres patients affaiblis livrés à ces personnes. Je crois que le personnel de ce service est allé tellement loin dans le manque de considération des patients qu’il ne se rend même plus compte du degré de méchanceté et d’inhumanité dont il fait preuve. Si vous ou vos proches êtes soignés là bas, soyez vigilants, la maltraitance y est toléré!

sakina Essalhi

Très bon accueil, personnel souriant et agréable. Le médecin a était bienveillant, efficace et rassurant. Les locaux sont spatieux et propre. Un peu d’attente quand même pour le médecin, il aurait était appréciable d’avoir l’information sur le délai d’attente au moins approximatif ! J’y retourne certainement !

A K

C'est parce que 0 n'est pas possible... Le lieu fait délabré et vieillot.
J'ai attendu plus d'1h30 en vain car le praticien prend énormément de temps avec chaque patient. Personne pour m'en informer et c'est fort dommage car je serai parti directement en sachant cela.

Merveille N.M

Superbe « expérience ».
La prise en charge et tout le déroulé de la circoncision s’est très bien passé. Le Dr Braun est un chirurgien à l’écoute, très sympathique et très humain. Tout s’est fait assez rapidement : le rdv avec le chirurgien, puis ensuite avec l’anesthésiste et enfin un jour prévu pour l’intervention chirurgicale. Pour le jour J, l’intervention est aussi rapide environ 20min, toujours bien accompagné

J’ai conseillé la polyclinique d’Aubervilliers à mon entourage, et je vous le recommande également !