Résidence Madeleine Brès - emeis - Buchelay

Amelie Martin

Honteux!
Après nous avoir fait visiter l’établissement, nous avoir demandé tous les documents administratifs, ayant connaissance du profil de la patiente, nous recevons un premier appel pour valider l’admission puis le lendemain un appel nous informant du refus de l’admission car ils ne veulent pas prendre de risques en cas de fugue de la patiente.
Pour un établissement dit « dernier cri » je trouve le système très bancale.
La jolie façade et les jolis sourires du personnel ne sont que de la poudre aux yeux.
Évidemment, aucune alternative n’est proposée donc à nous de nous débrouiller.

Myr Caussé

Encadrement remarquable tant sur le plan humain que médical et matériel. Très bonne communication avec les familles. Très grand climat de confiance ! Merci à toute la équipe

Salma Khad

J’ai effectué un stage de 6 semaines dans cette EHPAD. Je tenais à remercier le personnel soignant qui a su m’accompagner durant ce premier stage.
Elles ont étés adorables avec moi, j’ai aimé l’atmosphère de cette maison de retraite, tout est fait dans le respect, la bienveillance.
Cette maison de retraite va beaucoup me manquer ! A bientôt j’espère.

dahirel valérie

J'ai fait des séances de sophrologie aux résidents je n'ai toujours pas reçu le paiement de mes factures depuis le mois de janvier 2023 j'ai relancé plusieurs fois et appelé directement le service financier qui ne répond jamais.J'espére que les résidents d'Orpéa sont mieux gérés et considérés que les intervenants qui viennent apporter du bien-être aux personnes âgées.

Agnès Durand

Je suis allée visiter ce lieu pour un éventuel placement de ma mère. Nous avons été très bien reçus par la secrétaire qui a pris le temps de nous expliquer comment cela se passait et qui nous a fait visiter l'établissement ainsi qu'une chambre et une autre beaucoup plus grande en accord avec la résidente.
Le bâtiment est tout récent et est très lumineux, les chambres très agréables avec un lit de 120 cm au lieu des 90 cm classiques.
J'ai été agréablement surprise sur le fait qu'ils sont axés sur le bien-être via des activités comme la peinture et l'art thérapie. Il y a aussi des séances de luminothérapie !
La salle de restaurant est très agréable avec un salon privé pour un repas en privé avec son parent.
Le seul bémol est l'endroit, isolé de tout en pleine pampa. Il y a un bus à 5 mn.
Août 2022 : ma mère séjourne dans cet établissement pour un mois (séjour court). Elle est très satisfaite du personnel, de la chambre très agréable et des repas !

Didier lesperrier

Résidence moderne, agréable, presque luxueuse.
Si comme nous, vous aviez besoin d être rassurés sur la prise en charge médicale de votre parent qui a besoin d être assisté dans ses gestes quotidiens fuyez au plus vite cet établissement. Aucune communication entre une direction résignée et un personnel médical incompétent ou en sous effectif.

Cette résidence est parfaite pour nos aînés totalement indépendants.

Marthe G.

Rien à redire!
Même les insatisfaits reconnaissent que cet établissement est ce que l'on ne trouve nulle part ailleurs une sublime odeur fraîche mentholée et des espaces lumineux et grandioses!
Comparable à un complexe hôtelier de haute gamme, cet établissement à tout pour plaire, un personnel à l'écoute et motivé (le quota de 2 infirmières pour 60 , me semble plus que parfait, c'est un lieu de vie et une infirmière avec une dizaines de soignantes pour 30 personnes (qui ne sont pas forcément malades) C'est plus qu'il n'en faut!

Julien Cf

Nous avons découvert cette résidence médicalisée a son ouverture et sommes ravis d'avoir fait le bon choix ! (après 3 Ehpad dans la région !)
Cet établissement a apporté une nouvelle vie a notre mère. Le personnel est très a l'écoute et serviable. Notre mère s'y sent très bien et a retrouvé son gout a faire les choses.

Nous remercions tout le personnel pour son sérieux et sa bonne humeur !
M et Mme C.F