Scanner de la Faïencerie / IRM 77 Sud - Montereau-Fault-Yonne

Le Scanner de la Faïencerie / IRM 77 Sud est un centre d'imagerie médicale situé à Montereau-Fault-Yonne, en France. Son adresse est au 6 Av. du Général de Gaulle, 77130 Montereau-Fault-Yonne, France. Pour les contacter, vous pouvez appeler au Téléphone: 164700085. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter leur Site web: ch-sud-seine-et-marne.fr.

Ce centre d'imagerie médicale propose une variété de services spécialisés pour le diagnostic médical. Les Spécialités incluent des services tels que la radiographie, l'échographie, la tomodensitométrie (scanner) et l'IRM.

Il est important de noter que le Scanner de la Faïencerie / IRM 77 Sud est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec des installations telles qu'une entrée, un parking et des toilettes adaptés. De plus, le centre accueille les nouveaux patients et offre un service de qualité pour répondre à leurs besoins médicaux en matière d'imagerie.

En ce qui concerne les opinions des clients, le centre a reçu un total de 34 avis sur Google My Business, avec une Avis moyen: 3.1/5. Ces avis peuvent donner un aperçu des expériences des patients précédents et aider les futurs patients à prendre une décision éclairée.

Avis de Scanner de la Faïencerie / IRM 77 Sud

Corinne Dieux

1/5

On vous appelle 5 minutes avant la consultations pour annuler votre une irm pour manque de personnel la salle d'attente est vide désertique mais il y avait quand même 3 secrétaires !
Le secteur médicale a bien changer !

YnoT

4/5

Le personnel est très compétent et courtois, la prise de rendez-vous est rapide et les locaux sont propres. -1 étoile cependant pour le mode de paiement unique : l'appoint en espèce.

h hsim

5/5

Le personnel est très agréable et très accueillant !
Passé un Irm reçu par le médecin très agréable et compétent !
Et sortie avec les résultats !
A recommander !

Yami YAMI

5/5

Accueil excellent, professionnel et aimable de tout le personnel qui s'arrange pour nous faciliter les démarches et le parcours. Reçue par le radiologue à ma demande quelques minutes après mon scanner. Je recommande.

Nelly Blanstier

1/5

Si je pouvais je mettrais zéro on me demande d'avancer pour Rdv a 15h30 au lieu de 16h50 là pas de souci mais que vous êtes là encore à 17h15 et que vous demandez j'avais rdv 15h30 et que la personne qu'on appelle a rdv à 16h20 et alors là rien à faire je demande une explliquation et la seule réponse nous savons pas ces pas nousodonc je partie très très énervé et pas d'excuse de ces dames qui en ont rien à faire pas top du tout tout donc je suis allée ailleurs

Catherine C.

2/5

Je regrette fortement que pour la partie scanner, aucune possibilité de parler au médecin pour poser des questions. Compte-rendu donné par la secrétaire et qui fait suivre le message de voir avec le praticien ayant donné l'ordonnance...
A chacun sa spécialité mais en tant que patient, on se sent insignifiant!
N'ai pas eu ce problème d'échanges avec la partie IRM.

N Ben

3/5

Je retire les deux étoiles pour l'accueil déplorable des deux secrétaires médicales , j'adresse ce commentaire au propriétaire du centre d'irm afin qu'il pense à changer les deux femmes à l'accueil : celles présentes le lundi 29 nov 2021 matin à partir de 8h : monsieur ou madame mon avis n'est pas le seul à signaler l'accueil très froid et limite agressif de vos secrétaires....pensez à faire quelque chose ou bien formez les !!!
Bravo au personnel médical top du top , bonne continuation.

Pierre BOUSQUET

2/5

Accueil déplorable!!! J'avais rendez-vous pour un IRM. On m'a donc demandé le questionnaire que l'on m'avait soi-disant donné lors de la prise de rendez-vous sauf que j'ai pris rendez-vous par téléphone. Tout en soupirant, la personne à l'accueil m'a demandé de remplir deux questionnaires. N'ayant pas de stylo sur moi, j'ai demandé que l'on m'en prête un. Réponse négative en me rétorquant de me débrouiller avec le médecin. Par contre, le personnel médical est accueillant et attentionné. Le médecin vous commente vos résultats dans les dix minutes suivant l'examen. Arrivé à mon véhicule, je m’aperçois que je n'ai pas le résultat de mes examens (j'avais fourni une grande pochette d'examens antérieurs). Je retourne donc au laboratoire et retombe sur la personne super "aimable" qui m'avait reçu 30 minutes plus tôt. J'exprime mon étonnement de ne pas avoir mes résultats et je suis surpris d'apprendre que je devrais venir chercher mes résultats 48 heures plus tard (un jeudi en l’occurrence). J'explique que cela me sera impossible sachant que je travaille du lundi au vendredi comme une grande majorité de personnes. Sur un ton froid, on me répond que le laboratoire est également ouvert le samedi. Très bien pas de souci, il faut juste le savoir.
Ce que j'aurai apprécié lors de la prise de rendez-vous c'est que l'on me dise de me munir d'un stylo (période Covid et ça se comprend très bien) et que le laboratoire n'acceptait pas le règlement en CB.
Le jour de l'examen, il serait utile que l'on vous explique que vos résultats ne seront disponibles que sous 48 heures et de vous communiquer les horaires d'ouverture du laboratoire surtout celles du samedi. Ca va toujours mieux en expliquant les choses.
Enfin, chère Madame de l'accueil, sachez que vous êtes là pour accueillir des personnes pouvant souffrir de pathologies douloureuses voire graves. Je ne vous demande pas de compassion ni même d’empathie, juste un accueil avec un peu d'attention et si cela n'est pas au-dessus de vos forces un petit sourire. Je vous assure, vous n'en mourrez pas!!!
Votre comportement est juste inadmissible et irresponsable. Imaginez un instant ce que votre attitude pourrait avoir comme conséquence sur une personne ayant des difficultés à se déplacer (aller à son véhicule, s'apercevoir que ses résultats ne sont pas en sa possession, revenir au laboratoire puis retourner de nouveau à son véhicule).