SEPHORA CAEN MONDEVILLE - Mondeville

Eva R. B.

Je suis cliente dans l’enseigne depuis une dizaine d’années et j’avoue avoir vécu hier le meilleur conseil client ! Merci à Jade qui est animée par ce qu’elle fait, qui connaît tous les produits et qui adore son métier cela se ressent ! J’ai passé un super moment.

Camille P.

Beaucoup de choix, personnel agréable. Par contre une horreur pour un achat rapide, il y a toujours un minimum d'attente en caisse de 10 min car ils mettent toujours énormément de temps à en ouvrir une seconde. Le problème est le même à chaque fois.

Ani S.

Je remercie Noémie pour ces précieux conseil du début jusqu’à la fin elle a été au top ! Elle nous a accueil servi et encaisser ! Ça fais du bien de voir des personnes aussi investis et correcte dans leurs travail, cela permet également au clients de ce sentir plus alaise !
Grand merci

Emilie L.

Bonjour, je mets très rarement des avis sur Internet mais je tiens à souligner le professionnalisme la gentillesse et la bienveillance de la vendeuse Valérie. À chaque fois que je passe en boutique Elle donne toujours de supers conseils, et je n'ai jamais été déçu. À chaque fois que je passe maintenant j'espère toujours qu'elle soit là pour me conseiller. Je compte sur vous pour lui transférer mon avis car ça fait toujours plaisir d'avoir des retours positifs sur son travail.
À bientôt 😀.

Gwenael S.

Le prochain achat sera fait dans un autre magasin sephora ou en ligne..

Malgré l'agent de sécurité qui prend le temps de nous indiquer les vendeuses disponibles au besoin et la responsable demandant si tout va bien.

La vendeuse qui s'est occupée de nous devrait revoir ses méthodes de vente à commencer par demander le budget de ses potentiels clients ce qui éviterait une grosse perte de temps à tous. De même.. il serait sage et respectueux de ne pas rabaisser les clients en sous entendant qu'ils ont une peau de merde et en mettant en avant tous leurs problèmes ou les dénigrant. Quand on demande le prix d'un produit : rassurez vous il dure 4mois mais toujours sans aucune indication de prix, et quand on redemande "on verra en caisse après".

Bref.. sephora a de la chance d'avoir des marques en exclusivité sinon cette expérience aura été la dernière.
Petit conseil : revoyez les bases du respect à certaines de vos vendeuses.

Adeline

Bonjour je note rarement des avis, mais avec ma sœur nous tenions à remercier Noémie pour les conseils maquillages et nous tenions à remercier Annabelle pour ses conseils parfums. Deux personnes agréables et souriantes. Alias les deux infirmières du CHU 😄

Nicolas D.

2è fois que j'accompagne ma douce amie dans cette boutique, à chaque fois une sympathique vendeuse la renseigne, la guide, lui propose de tester plusieurs parfums, et aussi une fois lui propose de lui fournir un échantillon du parfum convoité.
Les parfums on peut quasiment tous les tester sur les languettes, heureusement car au prix des bouteilles faut pas se tromper 😝 (mais bon, on sait que dans la parfumerie les prix sont un peu éclatés en général, ce n'est pas un reproche fait au magasin)

bomahoud D.

Très bon accueil de toute l'équipe, clémence est une vendeuse exceptionnelle qui sait identifier les besoins! Clin d'œil à l'agent de sécurité très sympathique.