SEPHORA LE CHESNAY PARLY - Le Chesnay-Rocquencourt

Roselyne V.

Lors de ma visite chez Sephora Parly 2, j’ai été accueilli de manière particulièrement froide par un jeune homme, dont le maquillage était par ailleurs très réussi. Celui-ci m’a dirigé vers une collègue déjà occupée avec deux clients avant moi, puis est resté inerte, semblant attendre que le temps passe, en compagnie d’un autre collaborateur.

Durant mon attente, il s’est permis de critiquer ouvertement la gestion du magasin, affirmant que le management était défaillant, qu’il devait tout apprendre à son supérieur, lequel, selon lui, était incompétent et ne faisait rien. Il a également dénigré l’organisation générale du magasin, sans retenue ni professionnalisme.

Heureusement, la conseillère vers laquelle il m’avait orienté une jeune femme blonde s’est révélée être d’une extrême bienveillance et d’un grand professionnalisme. Son accueil chaleureux et ses conseils avisés ont nettement contrasté avec l’attitude désinvolte de son collègue, et ont rendu mon expérience bien plus agréable.

Lisandra P.

Merci beaucoup à Dylan sans qui j’aurais tourné en rond pour mon maquillage de mariage ! Il a su trouver les produits parfaits pour obtenir le résultats escomptés et avec de super conseils. Tout ça avec le sourire et une extrême gentillesse. Le rendu le jour J était magnifique ! Je suis revenue depuis et je suis repars toujours aussi satisfaite. C’est devenu rare d’avoir des personnes aussi passionnées par leur métier ça fait plaisir à voir ! Un grand merci à lui.

Cynthia D.

Je tiens à remercier chaleureusement Elisa pour son professionnalisme et sa patience exceptionnels. Elle a su nous conseiller, mon amie et moi, avec une grande gentillesse et une expertise remarquable, rendant notre expérience d’achat vraiment agréable. Elle a pris le temps de bien nous guider, sans jamais nous presser, et grâce à elle, nous sommes repartis ravis et avec les produits adaptes. Un grand merci pour son accueil et son sourire ! Je recommande à 100 % !

Diane P.

Très déçue de l’accueil. Je me vois refuser l’accès au magasin car j’ai loué une petite voiture proposée par parly 2 pour mon bébé et le vigile me fait savoir sèchement que c’est interdit dans Sephora, alors que c’est un service payant proposé par le centre commercial... Seule boutique de Parly 2 m’ayant refusé l’accès pour ce motif d’ailleurs.
Je suis venue à Parly 2 que pour un achat Sephora mais je ne vais pas perdre l’argent de la location et décevoir mon enfant sous prétexte que je risque d’abîmer le mobilier. Cela s’apparente à refuser l’accès à une poussette… et à une maman capable de conduire une vraie voiture! J’irai dépenser mon argent dans les boutiques acceptant les familles le dimanche.
Rien contre les vendeuses toujours agréables.
Mécontentement contre la politique de l’enseigne.

kahina D.

Un des meilleurs sephora de France
On est toujours très bien accueilli et très bien conseillé. Les sephorettes sont à l'écoute et elles ont toujours le sourire. Mention spéciale à Elisa pour le make up et Stéphanie pour la skin care.

Mélyne G.

Je tiens à partager mon excellente expérience avec la conseillère Sylvie lors de ma visite en magasin. Malgré la foule en période de fêtes, elle a su prendre le temps de bien m'écouter et m'aider avec professionnalisme. Elle a été très bienveillante, patiente et efficace. Un grand merci à elle pour son service irréprochable.

carolus M.

Expérience extraordinaire lundi dernier avec la jeune fille ( avec un bel accent du Sud) qui s’occupe de la marque Benefit. Adorable et très compétente. Une autre jeune fille est venue à la fin de l’entretien tout aussi adorable. J’ai eu le droit à une démonstration et cours pour me faire des sourcils ( que j’ai perdu momentanément suite à un traitement), j’en ai pleuré tellement le résultat était bluffant et par leur gentillesse ! Mille mercis les filles

Atancary E.

Dylan 🤩 : un conseiller haut en couleurs d'une amabilité, sympathie et professionnalisme rares de nos jours ! Merci à lui pour son sourire, ses précieux conseils et ses charmantes attentions. Je reviendrai avec grand plaisir.
Mes compliments à l'équipe.